TikTok Shop美區(qū)自運(yùn)營(yíng)“平臺(tái)對(duì)接海外倉(cāng)”上線

11月24日消息，TikTok Shop跨境電商面向美區(qū)自發(fā)貨到海外倉(cāng)的商家，提供了“平臺(tái)對(duì)接海外倉(cāng)”的新選擇。

平臺(tái)對(duì)接倉(cāng)是已與TikTok Shop完成系統(tǒng)對(duì)接的海外倉(cāng)，能在商家授權(quán)的前提下，幫助商家進(jìn)行訂單履約。平臺(tái)對(duì)接海外倉(cāng)仍然屬于商家自發(fā)貨行為，遵循商家自發(fā)貨基礎(chǔ)要求和考核規(guī)范。

截圖圖源：TikTok Shop跨境電商公眾號(hào)

平臺(tái)僅提供對(duì)接系統(tǒng)支持，不介入商家與服務(wù)商之間的任何合作事務(wù)，即商家仍需直接與服務(wù)商進(jìn)行報(bào)價(jià)溝通、業(yè)務(wù)選擇、服務(wù)達(dá)成等完整的自發(fā)貨履約流程。同時(shí)，商家也仍需對(duì)最終履約質(zhì)量負(fù)責(zé)，接受相應(yīng)考核。

TikTok Shop表示，自2024年11月1日起，所有具備美國(guó)本地海外倉(cāng)發(fā)貨資質(zhì)的跨境海外倉(cāng)商家均可自主與服務(wù)商完成建聯(lián)及備貨，并授權(quán)服務(wù)商回傳相應(yīng)信息。由于各對(duì)接海外倉(cāng)自身產(chǎn)品界面、與平臺(tái)對(duì)接方式各有不同，且大部分授權(quán)、配置工作需要在對(duì)接海外倉(cāng)處完成，因此，商家需要聯(lián)系自身所使用的對(duì)接海外倉(cāng)客戶經(jīng)理獲取詳盡的系統(tǒng)配置指引。