達達秒送發(fā)布4D服務標準 提供同城配送解決方案
劉峰
2024-11-20 15:54
11月20日消息,達達秒送正式發(fā)布4D服務標準,這是即配行業(yè)首個專業(yè)服務標準,為包括餐飲、零售行業(yè)在內的眾多品牌商家提供專業(yè)、靈活、智能、定制的同城配送服務解決方案,也為廣大消費者帶來又快又準的萬物到家體驗。
圖源:達達集團黑板報公眾號
達達秒送4D服務標準具體涵蓋:“Dedicated專業(yè)”,為沃爾瑪等頭部商超提供“倉揀配”全鏈路一體化解決方案;“Dynamic靈活”,為餐飲、零售等全行業(yè)商家提供多元的“運力+產品+解決方案”;“Data-drive智能”,依托即配行業(yè)大模型打造實時調度、智能時效和裝備自動化審核能力;“Designable定制”,長期為頭部品牌客戶提供1對1定制服務,行業(yè)首創(chuàng)門店巡檢體系,并實現線上化追蹤。
京東集團副總裁、達達秒送負責人楊文杰表示,“深耕即時配送行業(yè)10余年,達達秒送始終秉持客戶為先、體驗第一的價值觀,達達4D服務標準正是源自我們長期為眾多品牌商家和消費者提供專業(yè)即配服務的寶貴經驗。因為專業(yè),所以高效,達達秒送致力于成為最懂客戶的即時配送服務平臺?!?/p>
目前,達達4D服務標準已服務山姆會員商店、沃爾瑪、瑞幸咖啡、霸王茶姬、麥當勞、肯德基、必勝客等零售、餐飲多領域合作伙伴?;诩磁湫枨蟮牟粩嘌葸M,達達秒送的即配服務也在不斷升級,在最快配送時長9分鐘基礎上進一步提升精準度,包括時效精準預估,訂單按時完成率高達99.5%;地址準確率高達98%;實時人單匹配快至0.3秒,真正做到毫秒級接單。
圖源:達達集團黑板報公眾號
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劉峰
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