良品鋪子被打假人咬住，又一次血淋淋的教訓(xùn)

打假網(wǎng)紅：不能拿所有人當(dāng)傻子一樣糊弄。

1、良品鋪子被舉報事件，官方出結(jié)果了

打假與被打假的故事還在上演，良品鋪子和打假博主之間的糾紛還未結(jié)束。

11月19日凌晨，良品鋪子在官方微博上發(fā)布了一條微博，內(nèi)容為：良品鋪子桂香堅果藕粉、酸辣粉檢出成分與配料表一致。

文字下面，還附上兩張圖片，分別是一份澄清公告和一份情況通報聲明。

圖源：微博

在良品鋪子的澄清公告中，2024年11月18日，湖北省武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：

結(jié)合兩地(安徽、河南)市場監(jiān)管部門協(xié)查回函以及武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查情況，舉報人反映的良品鋪子涉嫌委托生產(chǎn)的“‘桂香堅果藕粉’檢測出木薯成分”和“‘酸辣粉’未檢測出紅薯成分”的問題并不成立。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以確認：良品鋪子桂香堅果藕粉、酸辣粉檢出成分與配料表一致。

公告還稱，舉報人“松哥打虎”“賞金獵人 灰燼”一伙5人，闖入良品鋪子總部辦公樓“碰瓷維權(quán)”，并在市場監(jiān)管部門調(diào)查期間，大肆炒作不實信息。

這嚴重干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，給品牌聲譽帶來極為嚴重的負面影響，還讓一線員工承受巨大的網(wǎng)絡(luò)暴力。

目前，公司已固定相關(guān)證據(jù)對惡意造謠者報案處理，并將同步提起訴訟，依法追究其損害企業(yè)商業(yè)信譽及商品聲譽的法律責(zé)任。

圖源：微博

良品鋪子的澄清聲明一出，打假網(wǎng)紅松哥打虎和賞金獵人灰燼也在微博發(fā)視頻做出回應(yīng)。針對通報內(nèi)容，松哥打虎提出了其中的幾個瑕疵問題。

圖源：微博

一是良品鋪子聯(lián)合代工廠方調(diào)查，稱代工廠方在查詢臺賬后，發(fā)現(xiàn)并沒有進過木薯物資，也沒進過木薯淀粉。

并且查詢了生產(chǎn)記錄，也沒有往里面加?xùn)|西。第二是通報中表示良品鋪子方又送檢了一批樣品，沒有檢測出木薯原性。    

圖源：微博

為此，松哥打虎提出疑問，良品鋪子送檢的是哪一批次的樣品，難道沒有買木薯淀粉也能作為證據(jù)嗎，沒有臺賬就沒買嗎，沒進木薯淀粉就能證明沒加嗎。

圖源：微博

隨后，賞金獵人灰燼對情況通報聲明也發(fā)出了質(zhì)疑，認為市場監(jiān)督管理局沒有對舉報人舉報材料的真實性、證據(jù)性做出回應(yīng)。

后續(xù)，兩人在視頻中表示，自己幾個月努力的成果，不會讓這一紙聲明給糊弄過去。既然有真有假，就必然有一方是假的，另一方是真的。如果自己真的有問題，愿意接受懲罰。但是公道自在人心，你們自由評判。

圖源：微博

兩人對通報結(jié)果感到既痛心又寒心，即使面對被起訴的可能，也不會放棄，已經(jīng)做好破釜沉舟的打算。接下來，松哥打虎表示自己手里還有幾百個樣品，還會一一送檢。

圖源：微博

看來，即使官方通報結(jié)果出來，該事件也還沒有真正結(jié)束。兩位打假網(wǎng)紅仍堅信自己的判斷，會繼續(xù)送檢，畢竟不同批次的不同商品是不一樣的。面對外界的質(zhì)疑，良品鋪子接下來又該如何應(yīng)對呢。

2、良品鋪子被打假事件回顧

良品鋪子被打假后，經(jīng)歷了這么多天的調(diào)查，仍未取得一個比較滿意的結(jié)果。

而這一切的開始，還得回到11月3日這一天。當(dāng)天，打假人松哥打虎發(fā)布多條視頻。

稱其發(fā)現(xiàn)良品鋪子的桂香堅果藕粉配料表包含藕粉、冰糖等，但“送檢樣品卻檢出了木薯成分”。其送檢了生產(chǎn)日期在7月1日之前的多個批次藕粉產(chǎn)品，且都有公證。    

此外，良品鋪子酸辣粉配料表顯示，粉絲包含食用玉米淀粉、食用木薯淀粉、食用小麥淀粉、紅薯淀粉等，“但送檢樣品均未檢測出紅薯、木薯、馬鈴薯成分”。

為此，兩人質(zhì)疑該產(chǎn)品的配料表作假。

圖源：微博

視頻中，松哥打虎和賞金獵人灰燼拿著樣品，來到了良品鋪子在湖北武漢的總部大樓想要維權(quán)。沒想到遭到了阻攔，還被搶奪攝影設(shè)備，甚至和現(xiàn)場的工作人員發(fā)生了沖突。

圖源：微博

視頻一經(jīng)發(fā)出，引起了網(wǎng)友的大量討論。良品鋪子作為一個大牌子，在大眾眼中是有品質(zhì)保障的。

值得注意的是，該事件中其中一個打假人賞金獵人灰燼，此前還打假過東北雨姐所賣的紅薯粉。

更關(guān)鍵的是，后續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)紅薯粉確實有問題。此次，賞金獵人灰燼聯(lián)合松哥打虎一起打假良品鋪子，也是引人猜想。

讓大眾覺得不可思議的是，以前只是覺得食品本身可能有問題，現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)連配料表都有可能作假，這不禁加深了大眾對食品安全的擔(dān)憂。

為此，良品鋪子也是在11月4日做出了緊急聲明。聲明中稱，對于舉報人舉報的問題，經(jīng)初步排查，相關(guān)產(chǎn)品在我司及生產(chǎn)商于本年度的多批送檢中各項指標(biāo)均合格。目前，屬地監(jiān)管部門已對我司相關(guān)產(chǎn)品抽樣并開展調(diào)查。

圖源：微博

11月6日，松哥打虎發(fā)微博回應(yīng)，稱自己的視頻被良品鋪子投訴，并對投訴內(nèi)容作出解釋。

在投訴內(nèi)容中，良品鋪子表示，公司在7月份至9月份多次送檢該批次的藕粉，沒有檢測出木薯。    

圖源：微博

松哥打虎對投訴內(nèi)容發(fā)出質(zhì)疑，因為自己一直打假的都是7月1日之前的產(chǎn)品，和投訴內(nèi)容中送檢時間段的產(chǎn)品不符。

此外，松哥打虎還在視頻中做出了一個大膽的猜測。認為良品鋪子可能是7月份之前，偷偷的或者允許生產(chǎn)商在產(chǎn)品里面加了木薯粉。

但是，7月后發(fā)現(xiàn)有人能通過檢測手段發(fā)現(xiàn)這一問題。所以在后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)中沒有再加木薯粉，因此沒有檢測出問題。

圖源：微博

對于松哥打虎提出的疑問，良品鋪子方也出示了一份檢驗報告是在6月13日，送檢產(chǎn)品批次為2024-3-10，檢驗結(jié)論為：樣品未檢出小麥、紅薯、木薯、玉米成分。

雙方的說法眾說紛紜，真真假假難以辨清。如今，官方結(jié)果出來了，松哥打虎依舊不服，還會繼續(xù)送樣品抽檢，想要得到一個更加公正的結(jié)果。

其實，抽檢樣品是存在很多的不確定性和可能性的。不同批次的產(chǎn)品、不同生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品，都有可能不一樣，這也會影響對結(jié)果的判斷。

無論雙方的糾紛結(jié)果如何，大眾關(guān)注的始終只有食品的安全問題。希望這場打假事件能有一個合理的結(jié)果，給消費者一個交代。

3、打假網(wǎng)紅的兩面性

大眾對打假網(wǎng)紅的態(tài)度，其實一直在微妙地變化著。

最初，打假網(wǎng)紅其實是作為消費者權(quán)益的守護者出現(xiàn)的。他們通過網(wǎng)絡(luò)平臺揭露商品或服務(wù)中存在的問題、欺詐行為或者虛假宣傳，避免消費者上當(dāng)受騙。

在打假網(wǎng)紅一次次揭露問題的同時，也在逼迫著商家更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，從而推動市場的健康發(fā)展。    

比如，著名打假人王海，在對小楊哥、辛巴、董宇輝等大主播的直播帶貨監(jiān)督中，揭露了許多問題，為消費者避雷了很多有問題的產(chǎn)品。

但是，隨著打假網(wǎng)紅越來越多，一些打假網(wǎng)紅為了流量和利益，可能會夸大事實或進行不實宣傳，破壞市場環(huán)境。為了打假而打假，已經(jīng)背離了打假的初心。

比如，此前狂飆兄弟就在未經(jīng)具體查證，在打假二手車行“玩車研習(xí)社”時，出現(xiàn)了不當(dāng)?shù)男袨?，損害了車行老板的利益以及形象。

為此，大眾對打假網(wǎng)紅從開始的信任變成了如今的懷疑。大眾在期望打假網(wǎng)紅揭露有問題的產(chǎn)品時，又怕打假網(wǎng)紅是在炒作，這讓大眾更難以辨清真假。

其實，打假網(wǎng)紅的存在，一定程度上說明目前的市場是存在一定的問題的，商品也未能讓大眾真正放心。

食品安全問題不容忽視，相關(guān)的商家要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，讓消費者用得放心、吃得放心。