同程旅行三季度營收49.9億元 同比增長51.3%
11月19日消息,同程旅行發(fā)布2024年第三季度業(yè)績報告。財報顯示,同程旅行三季度實現(xiàn)收入49.9億元,同比增長51.3%;經調整凈利潤為9.1億元,同比增長46.6%;平均月付費用戶為4640萬人,同比增長5.0%;年付費用戶達2.3億人,同比增長3.4%。
截至2024年9月30日止十二個月期間,同程旅行年累計服務人次達18.8億,同比增長19.9%;用戶平均消費頻次提升至8.1次,同比增長15.9%。
圖源:同程旅行發(fā)言人公眾號
分業(yè)務來看,2024年第三季度,同程旅行核心業(yè)務收入為40.1億元。其中,交通業(yè)務收入20.3億元,同比增長20.6%;住宿業(yè)務收入13.8億元,同比增長22.2%。
隨著非一線城市居民在休閑度假和出境游市場中的占比不斷提升,同程旅行的國際業(yè)務迎來新的發(fā)展機遇。2024年第三季度,同程旅行國際機票票量同比增長超過110%,國際酒店間夜量同比增長超過130%。
三季度,同程旅行不斷強化業(yè)務布局和產品創(chuàng)新,將服務能力全面滲透至旅游出行場景,滿足更廣泛人群的多樣化旅行需求。為滿足用戶更高品質的遠途出行需求,同程旅行在長沙、???、蘭州等城市的機場和火車站設立了會員服務中心,為旅客提供航班信息查詢、旅游線路咨詢及機票退改等服務。目前,會員服務中心已累計服務人次近20萬。與此同時,為滿足用戶公交、地鐵等日常出行需求,同程旅行持續(xù)拓展城市通業(yè)務,目前該業(yè)務已覆蓋長沙、洛陽、常州等超過100個城市。
同程旅行還推出電競房、考試房、寵物友好酒店等高性價比的細分住宿產品,并上線了預訂機票前10公里免費接送機和預訂火車票前5公里免費接送站等服務。這些舉措有效促進了用戶在機票、火車票、用車、酒店等更多品類的交叉選擇。2024年三季度,同程旅行的交叉銷售率提升至12%。
圖源:同程旅行發(fā)言人公眾號
截至2024年第三季度,同程旅行已與國內近20家機場或機場集團簽署戰(zhàn)略合作,通過空空中轉、空鐵聯(lián)運等多式交通組合為用戶帶來更具性價比的出行方案。前三季度,同程旅行與北京大興國際機場、重慶江北國際機場、鄭州新鄭國際機場等在空空中轉營銷合作方面的累計服務人次已突破461萬;與哈爾濱太平國際機場、成都天府國際機場、長沙黃花國際機場等在空鐵聯(lián)運合作方面的累計服務人次已突破218萬。
國際業(yè)務方面,2024年第三季度,同程旅行持續(xù)加大資源拓展力度,與更多擁有優(yōu)質資源的供應商合作,提高國際酒店的資源庫規(guī)模和覆蓋面,為用戶提供更加豐富多樣的境外住宿選擇。同程旅行旗下的藝龍酒店科技平臺部分入駐品牌已覆蓋日本、馬來西亞、印度尼西亞等國家。這些品牌將為全球消費者提供多元化、高品質的住宿體驗。
為更好服務國際旅行者,同程旅行旗下預訂平臺HopeGoo已覆蓋機票、酒店、火車票、門票、船票、當?shù)赝鏄返攘箢I域,并支持全球16種貨幣支付和多種操作語言。同程旅行還成立了雙語客服團隊,并在海外設立了獨立的服務中心團隊,為用戶提供24小時的服務支持。
圖源:同程旅行發(fā)言人公眾號
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