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阿里巴巴面向日本市場(chǎng)推出跨境電商應(yīng)用“TAO”

劉峰
2024-10-31 14:58

10月31日消息,阿里巴巴國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“阿里巴巴國(guó)際”)近日面向日本市場(chǎng)正式發(fā)布了全新的淘寶跨境電商應(yīng)用TAO。該應(yīng)用結(jié)合了阿里巴巴豐富的電商經(jīng)驗(yàn),旨在為日本消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的在線購(gòu)物體驗(yàn)。

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圖源:淘寶日本官方新聞稿

TAO應(yīng)用充分調(diào)查了日本用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的審美和購(gòu)物體驗(yàn)的要求,具備多項(xiàng)功能,以提升用戶體驗(yàn)。具體包括:1、日語(yǔ)客戶服務(wù),提升本地化溝通效果;2、用戶友好的界面,由設(shè)計(jì)師田中良治設(shè)計(jì),符合日本用戶的使用習(xí)慣。3、送貨與退貨保障,與日本主要快遞公司黑貓大和和佐川急便合作,確保產(chǎn)品安全送達(dá)。用戶在購(gòu)買后可享受40天免費(fèi)退貨服務(wù);

4、多種支付方式,支持信用卡、借記卡、PayPay、便利店支付和Pay-easy等安全可靠的支付方式;5、社交功能與產(chǎn)品推薦,提供符合日本用戶需求、興趣、品味的產(chǎn)品推薦,增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn);6、首次送貨免費(fèi),降低消費(fèi)者的購(gòu)物門檻,第二次及后續(xù)購(gòu)買總額達(dá)到3500日元及以上也可免運(yùn)費(fèi)。

為了給日本用戶提供更好的服務(wù),阿里巴巴國(guó)際在日本設(shè)立了淘寶日本株式會(huì)社。TAO目前擁有超過300萬(wàn)種商品,涵蓋服裝配飾、家居用品、戶外露營(yíng)、寵物用品、烹飪用品、辦公用品等多個(gè)類別,未來(lái)還將持續(xù)推出更多產(chǎn)品,進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)量和類別。

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圖源:TAO官網(wǎng)

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