阿里巴巴面向日本市場推出跨境電商應用“TAO”

10月31日消息，阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團（以下簡稱“阿里巴巴國際”）近日面向日本市場正式發(fā)布了全新的淘寶跨境電商應用TAO。該應用結合了阿里巴巴豐富的電商經(jīng)驗，旨在為日本消費者提供優(yōu)質的在線購物體驗。

圖源：淘寶日本官方新聞稿

TAO應用充分調(diào)查了日本用戶對網(wǎng)購的審美和購物體驗的要求，具備多項功能，以提升用戶體驗。具體包括：1、日語客戶服務，提升本地化溝通效果；2、用戶友好的界面，由設計師田中良治設計，符合日本用戶的使用習慣。3、送貨與退貨保障，與日本主要快遞公司黑貓大和和佐川急便合作，確保產(chǎn)品安全送達。用戶在購買后可享受40天免費退貨服務；

4、多種支付方式，支持信用卡、借記卡、PayPay、便利店支付和Pay-easy等安全可靠的支付方式；5、社交功能與產(chǎn)品推薦，提供符合日本用戶需求、興趣、品味的產(chǎn)品推薦，增強購物體驗；6、首次送貨免費，降低消費者的購物門檻，第二次及后續(xù)購買總額達到3500日元及以上也可免運費。

為了給日本用戶提供更好的服務，阿里巴巴國際在日本設立了淘寶日本株式會社。TAO目前擁有超過300萬種商品，涵蓋服裝配飾、家居用品、戶外露營、寵物用品、烹飪用品、辦公用品等多個類別，未來還將持續(xù)推出更多產(chǎn)品，進一步擴大數(shù)量和類別。

圖源：TAO官網(wǎng)