英國皇家郵政“全追蹤物流服務(wù)”于全英網(wǎng)點(diǎn)上線

10月27日消息，Royal Mail英國皇家郵政旗下Tracked 24?與Tracked 48?全追蹤物流服務(wù)已正式于全英各地郵局（Post Office）分支網(wǎng)點(diǎn)上線。

圖源：英國皇家郵政官微

該服務(wù)將讓本地商家及消費(fèi)者能夠通過鄰近郵局柜臺(tái)，寄送大型信件和各種類型的包裹，并提供從寄出到投遞全程的物流追蹤動(dòng)態(tài)信息，以及提供由郵遞員拍攝照片作為交付證明（POD）。

圖源：英國皇家郵政官微

調(diào)查顯示，Royal Mail英國皇家郵政目前有約50%的C端銷售發(fā)生于郵局柜臺(tái)場景。因此，通過郵局柜臺(tái)提供更多服務(wù)選項(xiàng)將讓客戶享有更多選擇，同時(shí)亦可滿足其通過線上或線下下單的不同需求。

與此同時(shí)，英國皇家郵政也開辟了如新增線上郵資選項(xiàng)、增加包裹儲(chǔ)物柜、Collect+便利商店、包裹郵筒數(shù)量，以及上門取件等多種渠道，以方便客戶使用其服務(wù)。

英國郵局包裹和郵件總經(jīng)理Neill O’Sullivan表示：“我們很高興能在遍布全英的11,500多處郵局分支網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供英國皇家郵政的Tracked 24?與Tracked 48?全追蹤物流服務(wù)。同時(shí)，我們也瞭解許多客戶迫切希望采用以上服務(wù)來寄送信件和包裹。為此，各地郵局工作人員也將面對(duì)面地，向他們提供可靠建議，以專業(yè)知識(shí)，協(xié)助客戶了解這些服務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在?！?/p>