全棉時(shí)代全面接入新支付體驗(yàn):超8成到店顧客主動(dòng)使用“碰一下”
近日,由郭晶晶擔(dān)任品牌代言人的全棉生活方式品牌全棉時(shí)代迎來(lái)品牌誕生15周年。目前,全棉時(shí)代在全國(guó)已擁有線下門(mén)店超500家。為進(jìn)一步升級(jí)品牌服務(wù)與優(yōu)化用戶體驗(yàn),10月23日,全棉時(shí)代宣布已在全國(guó)范圍內(nèi)220家門(mén)店接入最新的支付體驗(yàn)“支付寶碰一下”,顧客在購(gòu)買(mǎi)全棉產(chǎn)品時(shí),付款時(shí)只需手機(jī)碰一下即可支付。
全棉時(shí)代相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),“支付寶碰一下”大大提升支付體驗(yàn),最少一步就能完成付款,為消費(fèi)者提供更多的支付選擇。未來(lái),全棉時(shí)代全國(guó)所有門(mén)店將全面上線一碰即付體驗(yàn)。此前的國(guó)慶假期,到店顧客中超80%的顧客在支付時(shí)會(huì)主動(dòng)使用“碰一下”支付。
“碰一下”是支付寶今年7月推出的支付新體驗(yàn),消費(fèi)者在付款時(shí),無(wú)須展示付款碼和掃碼,只需解鎖手機(jī)輕輕一碰商家收款設(shè)備,即可完成支付,全程最快只需3秒,不少消費(fèi)者反饋便捷又高效。此外,有支付寶加密技術(shù)和額外保障承諾護(hù)航,支付安全無(wú)憂。
“原本用戶需要打開(kāi)App后點(diǎn)擊付款碼,現(xiàn)在用戶最快一步碰一下就完成支付?!比迺r(shí)代店員向編輯介紹稱(chēng):“無(wú)論是安卓手機(jī),或者蘋(píng)果手機(jī)用戶,都可以在我們門(mén)店使用這一功能。對(duì)收銀員來(lái)說(shuō),‘碰一下’技術(shù)的引入,也有效提升了收銀效率,減少了人工操作的繁瑣,讓店員更專(zhuān)注于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!?/p>
周末在逛全棉時(shí)代購(gòu)買(mǎi)秋裝的莫女士,是全棉時(shí)代的老顧客,“家里人的貼身衣服都是全棉時(shí)代”。她結(jié)賬時(shí)也體驗(yàn)了“碰一下”覺(jué)得很驚喜:“很方便,關(guān)鍵還有支付立減的隨機(jī)優(yōu)惠,很實(shí)惠?!?/span>
全棉時(shí)代相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)全棉時(shí)代還將進(jìn)一步深化與支付寶的合作,通過(guò)“支付寶碰一下”技術(shù)打通會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)“碰一下就是會(huì)員價(jià)”的便捷體驗(yàn)。這意味著,顧客在享受支付便利的同時(shí),還能輕松累積會(huì)員積分、參與會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng),享受更多個(gè)性化服務(wù)。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前,“支付寶碰一下”已服務(wù)上海、成都、武漢、長(zhǎng)沙、杭州、青島等50多個(gè)城市?!芭鲆幌隆钡纳鷳B(tài)朋友圈已不斷壯大。從手機(jī)廠商、服務(wù)商伙伴,到系列零售品牌、商超、餐廳、茶飲咖啡、便利店、服飾、美妝日用、家電3C、珠寶首飾、烘焙零食等行業(yè)頭部品牌正在陸續(xù)加入。
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