TikTok Shop美區(qū)入駐門(mén)檻大調(diào)整,跨境商家打開(kāi)新通道
出品 | 電商報(bào)Pro 作者 | 徐小雨
TikTok Shop美區(qū)發(fā)布新規(guī),向優(yōu)質(zhì)跨境商家敞開(kāi)大門(mén)
電商巨頭們的博弈正進(jìn)入下半場(chǎng)角逐,出海逐漸成為電商平臺(tái)的第二增長(zhǎng)曲線。
在包括阿里速賣通、Shein、Temu、TikTok Shop等主要跨境電商平臺(tái)中,TikTok Shop的內(nèi)容電商模式無(wú)疑是最為獨(dú)特的那一個(gè)。
內(nèi)容電商與傳統(tǒng)電商的本質(zhì)區(qū)別是什么?近期,TikTok Shop跨境電商副總裁木青提出,“傳統(tǒng)電商是搜索邏輯,內(nèi)容電商是激發(fā)的邏輯?!眱?nèi)容電商所迸發(fā)出的超強(qiáng)增長(zhǎng)性,得益于從模式上“一站式覆蓋了‘種草-營(yíng)銷-轉(zhuǎn)化’全鏈路用戶生命周期?!?/span>
的確,作為海外市場(chǎng)唯一規(guī)?;膬?nèi)容電商平臺(tái),TikTok Shop不僅擁有海量用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的內(nèi)容分發(fā)能力,還將娛樂(lè)與購(gòu)物無(wú)縫對(duì)接,平臺(tái)中的每一個(gè)滑動(dòng)、點(diǎn)贊、評(píng)論都可能成為商品觸達(dá)潛在消費(fèi)者的橋梁,大大縮短了從“種草”到“購(gòu)買(mǎi)”的距離。
好消息是,TikTok Shop美區(qū)商家入駐標(biāo)準(zhǔn)迎來(lái)重大更新,降低了一些入駐要求,同時(shí)將支持更多平臺(tái)商家入駐。詳細(xì)來(lái)看,TikTok Shop美區(qū)商家入駐標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整過(guò)后,主要有兩方面變化和升級(jí)。
一方面是將接受更多平臺(tái)的商家入駐,新增了TEMU半托管、Shein半托管、阿里速賣通自運(yùn)營(yíng)3類商家,目前共支持9家國(guó)內(nèi)與海外電商平臺(tái)的商家入駐,這一改變使得TikTok Shop幾乎完整覆蓋全平臺(tái)。
另一方面則是降低了已支持平臺(tái)商家的入駐門(mén)檻,例如亞馬遜的店鋪評(píng)分要求從最高4.0調(diào)整為3.5,取消了Walmart、Wayfair、eBay的50萬(wàn)流水要求,取消了DTC獨(dú)立站的粉絲要求等。與此同時(shí),新增了抖音電商知名品牌的快速入駐、抖店的店鋪評(píng)分要求也下調(diào)到4.0。
另外,不管是貨架電商、內(nèi)容電商還是DTC獨(dú)立站,只要是認(rèn)證過(guò)的賣家,入駐TikTok Shop都能得到支持。
總體來(lái)看,在入駐標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后,TikTok Shop為更多有意向的商家打開(kāi)了在美區(qū)經(jīng)營(yíng)生意的通道。而對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō),這也是個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的大好機(jī)會(huì)。
TikTok Shop商家全面爆發(fā),內(nèi)容電商轉(zhuǎn)化漏斗已經(jīng)跑通
在經(jīng)歷了狂奔的1.0時(shí)代之后,電商出海已然進(jìn)階到了2.0時(shí)代,內(nèi)容電商作為新鮮的血液,正在為跨境商家?guī)?lái)嶄新的機(jī)遇。
2023年9月12日,TikTok Shop美國(guó)站正式上線。今年9月,根據(jù)TikTok Shop的最新數(shù)據(jù)——TikTok Shop內(nèi)容場(chǎng)GMV高速增長(zhǎng)達(dá)557%,直播日均場(chǎng)觀、短視頻日均播放量方面保持全年高增速,美區(qū)日支付用戶數(shù)也增長(zhǎng)超3倍。截至2024年Q3美區(qū)累計(jì)店鋪入駐數(shù)增長(zhǎng)35%、美區(qū)動(dòng)銷達(dá)人數(shù)增長(zhǎng)36%。
從數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),隨著電商行業(yè)的發(fā)展,單純的商品銷售已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的需求,將商品與內(nèi)容結(jié)合起來(lái)的電商模式早已成為新的趨勢(shì)。
與此同時(shí),TikTok Shop平臺(tái)上商家生態(tài)也在蓬勃發(fā)展,愈發(fā)繁榮。
恒健家居旗下的Sweet furniture是首批入駐TikTok Shop美國(guó)跨境店的商家,自2023年加入平臺(tái)以來(lái),憑借平臺(tái)的強(qiáng)力支持,只花了短短2個(gè)月時(shí)間,就完成了從“跨境電商新手”到“家居類目第一”的華麗轉(zhuǎn)身,成為了家居行業(yè)的領(lǐng)先品牌。不到一年,Sweet furniture的銷售額更是突破億元大關(guān),直接成為了TikTok Shop跨境電商平臺(tái)的“億元俱樂(lè)部”商家,增長(zhǎng)十分驚人。
致力于“打造新女性健康時(shí)尚”的出海品牌OQQ,則看中的是TikTok Shop匯聚全球海量用戶、站內(nèi)購(gòu)買(mǎi)鏈路便捷的優(yōu)勢(shì)。在今年9月17日至23日期間,OQQ在TikTok Shop Super Brand Day(超級(jí)品牌日)上成績(jī)十分亮眼:GMV破519萬(wàn)美元,環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)200%,在6天的活動(dòng)中穩(wěn)居全平臺(tái)銷售榜首。
除了在銷量上的爆發(fā),OQQ還展示了“如何通過(guò)TikTok Shop提升消費(fèi)者的參與度、深化市場(chǎng)滲透力,進(jìn)而強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展”。據(jù)了解,依托于提前布局短視頻預(yù)熱策略,以#FeelingGreatInOQQ為話題的TikTok挑戰(zhàn)賽,成為超級(jí)品牌日活動(dòng)中參與最廣泛的短視頻話題——該話題下的視頻發(fā)布量高達(dá)7000+條,觀看量驚人地達(dá)到了近8800萬(wàn)次。
此外,在TikTok Shop上,即便是一個(gè)保溫杯也有機(jī)會(huì)成為時(shí)尚爆品。2023年,Meoky憑借一支保溫杯躍居TikTok Shop美區(qū)爆單冠軍,在平臺(tái)銷售破億,在去年黑五大促中一個(gè)月就賣出超15萬(wàn)單,一舉拿下當(dāng)季TikTok Shop美區(qū)廚房用品類目GMV冠軍。
今年9月26日-29日,Meoky參加了全托管首檔品牌日,同樣展現(xiàn)了超強(qiáng)的實(shí)力:GMV爆發(fā)超336%,其中,直播場(chǎng)域爆發(fā)634%,短視頻場(chǎng)域爆發(fā)248%。
現(xiàn)如今,內(nèi)容電商日趨風(fēng)靡全球,截至今年8月,TikTok Shop美區(qū)內(nèi)容電商創(chuàng)作者數(shù)量同比增長(zhǎng)超10倍,這成為內(nèi)容生態(tài)繁榮的關(guān)鍵推手。隨著達(dá)人變現(xiàn)意愿和變現(xiàn)能力開(kāi)始加速釋放,TikTok Shop在美國(guó)也涌現(xiàn)了多個(gè)“百萬(wàn)美金”直播間。
值得注意的是,越來(lái)越多商家開(kāi)始直接試水TikTok Shop 美區(qū)的內(nèi)容自制,并且屢創(chuàng)佳績(jī)。
舉例來(lái)說(shuō),今年年中大促,泡泡瑪特在單場(chǎng)8小時(shí)的直播中達(dá)到了10萬(wàn)的GMV峰值,成為首個(gè)擁有十萬(wàn)美金直播間的跨境品牌;返校季期間,泡泡瑪特單場(chǎng)GMV突破28萬(wàn)美金,再次刷新跨境品牌直播銷售額紀(jì)錄。健身器材麥瑞克,7月舉辦了一場(chǎng)美區(qū)“馬拉松式的自播”,GMV近10萬(wàn)美金。
泡泡瑪特刷新跨境品牌自播銷售額記錄
過(guò)去一年,眾多商家在TikTok Shop實(shí)現(xiàn)了生意的快速增長(zhǎng),一方面是因?yàn)閮?nèi)容電商日趨風(fēng)靡全球,另一方面則是TikTok Shop在不斷優(yōu)化內(nèi)容電商的平臺(tái)建設(shè)。
一方面,TikTok Shop不斷優(yōu)化內(nèi)容場(chǎng)的內(nèi)容起號(hào)等規(guī)則,從而更適配國(guó)內(nèi)商家;另一方面,通過(guò)商家大學(xué)等渠道推出內(nèi)容運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),助力商家以最快的速度做好電商本土化;與此同時(shí),平臺(tái)直接與商家運(yùn)營(yíng)的PGC賬號(hào)合作,從而有力保障自運(yùn)營(yíng)商家貨品,內(nèi)容場(chǎng)冷啟更快;官方還會(huì)帶領(lǐng)自運(yùn)營(yíng)商家出海,直接與美國(guó)本地頭部達(dá)人見(jiàn)面,提升撮合效率。在品牌出海的大趨勢(shì)下,國(guó)內(nèi)頭部MCN也積極出海美區(qū),無(wú)憂、遙望、泰洋川禾這些國(guó)內(nèi)頭部機(jī)構(gòu)正在廣泛承接自運(yùn)營(yíng)商家需求了。
隨著這些助力商家成長(zhǎng)的平臺(tái)建設(shè)日漸完善,TikTok Shop適時(shí)放寬商家入駐門(mén)檻,從而更加有助于中小商家能夠快速適應(yīng)內(nèi)容電商模式,并實(shí)現(xiàn)生意新增長(zhǎng)。
相較一些跨境電商平臺(tái)較為激進(jìn)的商家政策,發(fā)展?jié)M一年的TikTok Shop在擴(kuò)張步伐上看起來(lái)更加謹(jǐn)慎。但正所謂“流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)的是滔滔不絕”,特別對(duì)于內(nèi)容電商而言,做好前期的準(zhǔn)備工作再擇機(jī)發(fā)力,對(duì)平臺(tái)和商家都是行穩(wěn)致遠(yuǎn)的明智戰(zhàn)略。
迎戰(zhàn)黑五,TikTok Shop為商家保駕護(hù)航
毫不夸張地說(shuō),“黑五網(wǎng)一”是一年中最為重要的促銷活動(dòng)之一。
據(jù)貝恩的最新研究報(bào)告顯示,今年“黑五網(wǎng)一”期間將產(chǎn)生約8%的假日季美國(guó)零售額,是該購(gòu)物季有記錄以來(lái)的最高比例,美國(guó)零售額將同比增長(zhǎng)5%,達(dá)到750億美元,打破美國(guó)假日季銷售記錄。
2024年黑色星期五銷售預(yù)測(cè) 圖源:BAIN&COMPANY
顯然,今年的“黑五網(wǎng)一”依舊是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。
回顧歷次大促和平臺(tái)活動(dòng),TikTok Shop的GMV數(shù)據(jù)可以說(shuō)是節(jié)節(jié)高升,無(wú)一例外——2023年,TikTok Shop首度加入美區(qū)黑五熱戰(zhàn),美區(qū)跨境商家GMV就實(shí)現(xiàn)了6倍增長(zhǎng),總GMV便創(chuàng)下其在美國(guó)歷史新高紀(jì)錄。而在今年的夏季大促、年中大促、返校季大促幾個(gè)節(jié)點(diǎn),TikTok Shop的GMV數(shù)據(jù)也一直在水漲船高。
TikTok Shop的GMV數(shù)據(jù)水漲船高
今年黑五,為了幫助商家更好地備戰(zhàn),沖擊全年銷量頂峰,TikTok Shop也是考慮到了方方面面。
為確保在旺季為商家提供更穩(wěn)定的物流服務(wù),TikTok 跨境物流雙倉(cāng)并行,充分利用庫(kù)容以應(yīng)對(duì)庫(kù)存峰值,前置儲(chǔ)備人員及車輛,保障黑五高峰發(fā)貨能力;基于TikTok Shop的內(nèi)容洞察,TikTok Shop官方也給出了內(nèi)容場(chǎng)趨勢(shì)熱點(diǎn)分析及選品建議,助力商家抓住黑五這一年度大熱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)銷量飛躍。
TikTok Shop還推出了全年最優(yōu)的重磅權(quán)益——50億+的站外曝光、三大模塊站內(nèi)流量、平臺(tái)讓利補(bǔ)貼商品、超頭明星達(dá)人直播間專屬坑位、GMV目標(biāo)達(dá)成贏取Ads Credit返點(diǎn)等。通過(guò)流量加碼扶持、提供優(yōu)質(zhì)達(dá)人資源等多種形式,助力品牌實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)。
TikTok Shop推出全年最優(yōu)的重磅權(quán)益
與此同時(shí),商家生態(tài)的持續(xù)繁榮,讓TikTok Shop在今年黑五的爆發(fā)有了更加堅(jiān)實(shí)的支撐,也能實(shí)現(xiàn)供給側(cè)的擴(kuò)容,豐富平臺(tái)的商品種類。在接下來(lái)的購(gòu)物旺季,為商家和消費(fèi)者提供更大的價(jià)值和更安心的購(gòu)物體驗(yàn)。
這是TikTok Shop進(jìn)入美區(qū)之后的第二個(gè)黑五,在經(jīng)歷了一年時(shí)間的梳理、調(diào)整、建設(shè)之后,TikTok Shop似乎已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
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