馬蜂窩與貴州高速集團(tuán)達(dá)成合作 打造“交旅融合”服務(wù)

劉峰
2024-10-15 11:30

10月15日消息,馬蜂窩與貴州高速公路集團(tuán)近日在馬蜂窩全球總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方以“小車小團(tuán)”為突破口,充分調(diào)動(dòng)雙方資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)線上與線下融合,進(jìn)一步激活貴州旅游產(chǎn)業(yè)廣闊的發(fā)展?jié)摿?,在貴州打造并推廣創(chuàng)新型“交旅融合”產(chǎn)品及服務(wù),更好地滿足游客多層次、個(gè)性化、品質(zhì)化的需求。

圖源:馬蜂窩官方

作為國(guó)內(nèi)山地旅游目的地,貴州的諸多山地景區(qū)不僅風(fēng)景優(yōu)美,且景區(qū)范圍較大,想要飽覽美景或進(jìn)行深度體驗(yàn),勢(shì)必要花費(fèi)一定時(shí)間。為了減少旅途中的疲勞與耗時(shí),自由度、靈活度以及舒適度更高的自駕游或“小車小團(tuán)”產(chǎn)品成為越來(lái)越多游客游覽貴州的首選形式。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)70%的自由行游客會(huì)選擇當(dāng)?shù)亍靶≤囆F(tuán)”等定制化、個(gè)性化的旅游及玩法產(chǎn)品。

馬蜂窩目的地研究院院長(zhǎng)孫云蕾表示,貴州交通網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,景區(qū)基建和服務(wù)水平的提升,讓貴州具備了適合深度體驗(yàn)的基礎(chǔ)?!榜R蜂窩‘小車小團(tuán)’業(yè)務(wù)近年來(lái)在貴州的成功實(shí)踐正是最好的例證?;谧灾餮邪l(fā)的‘小車小團(tuán)SaaS系統(tǒng),馬蜂窩‘小車小團(tuán)’不僅將數(shù)字化落實(shí)到了供應(yīng)鏈全流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),打破這一業(yè)態(tài)的發(fā)展桎梏。還在保證安全便捷的基礎(chǔ)上,將游客輕松送往更多相對(duì)較小的景區(qū)和目的地,收獲更多新鮮的玩法體驗(yàn),并根據(jù)客戶需求提供不同的產(chǎn)品附加值,如每日游覽目的地的詳細(xì)圖文攻略內(nèi)容、旅拍、互動(dòng)講解等等,讓其成為各個(gè)年齡段游客探訪山地貴州的絕佳選擇。”

圖源:馬蜂窩官方

馬蜂窩CEO以貴州為例,為嘉賓現(xiàn)場(chǎng)演示了馬蜂窩全新研發(fā)的AI旅行助手(AI小螞)的具體應(yīng)用場(chǎng)景。不同于其它AI應(yīng)用,馬蜂窩的“AI小螞”以專業(yè)靠譜的官方攻略、社區(qū)用戶多年來(lái)分享的游記、筆記、視頻等等海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容積累為基礎(chǔ),在源頭上把控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性?!癆I小螞”支持實(shí)時(shí)問(wèn)答、行程線路規(guī)劃和在線旅行向?qū)У裙δ?,不僅能極大提升用戶出行決策效率,還能做到更懂旅行者,根據(jù)不同場(chǎng)景需求進(jìn)行量身推薦。

除了利用馬蜂窩在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)洞察游客行為偏好,結(jié)合貴州自然風(fēng)光、民族文化、歷史遺跡,以高速公路為紐帶針對(duì)性地打造并推廣一系列特色旅游線路,在西江服務(wù)區(qū)打造“貴高速·山隱西江”野奢度假營(yíng)地等旅游業(yè)態(tài)之外,雙方還將以壩陵河橋梁博物館和渝筑高速國(guó)家長(zhǎng)征文化主題服務(wù)區(qū)(大婁山服務(wù)區(qū))為載體,通過(guò)馬蜂窩的創(chuàng)新內(nèi)容和營(yíng)銷方式讓貴州的橋梁文化和紅色文化知名度更上一層樓,實(shí)現(xiàn)線上流量向?qū)嶓w訪問(wèn)量的高效轉(zhuǎn)化。

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