百度電商雙十一大促規(guī)則與玩法公布

10月14日消息，今年百度優(yōu)選雙十一省心好物節(jié)，作為百度優(yōu)選年度大型營銷活動，將整合百度各項資源資源，以更高效的流量布局、更有力的營銷抓手和更簡單的參與方式，全面賦能廣大商家，幫助商家打造爆款單品與直播間。

活動時間為2024年10月14日12:00:00—11月13日23:59:59，共計31天（10月14日氛圍上線，10月20日活動開始）。核心玩法如下：

商家參與條件包括：

1.“0元開店”及保證金賬戶金額低于應(yīng)繳金額75%的商家（不含免保）不得參與平臺活動

2.商家在報名時，商家體驗分≥3.8分（入駐30天內(nèi)且無體驗分的新商家，不考核體驗分；入駐30天內(nèi)有體驗分的新商家，正?？己舜隧棧?/p>

3.商家所屬主體下店鋪（報名店鋪及主體關(guān)聯(lián)店鋪），自然年有被平臺處以特定類型的嚴(yán)重違規(guī)行為處罰，或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全情形的不得參與平臺活動

4.商家在報名時和活動期間，需保證售后拒絕率≤所屬行業(yè)大類均值*1.5（近30天售后完結(jié)訂單數(shù)≥10時考核售后拒絕率，否則不考核）

5.在報名時和活動期間，需保證全程開通IM服務(wù)，且IM 人工3分鐘會話回復(fù)率≥70%&IM 人工會話不回復(fù)率≤30%（當(dāng)商家近30天累計人工會話量≥30時，方納入考核，否則不予考核）且IM 評價不滿意度<30%（當(dāng)商家近30天累計評價量≥20時，方納入考核，否則不予考核）

6.4&5 報名時考核近30日，活動期間全程考核；活動期間不滿足上述條件的，平臺有權(quán)利取消補貼以及追回已發(fā)放補貼

7.虛擬商家除上述條件外，需滿足①非UC商家、非低價團(tuán)商家 ②商家為競品頭部商家/服務(wù)商，或具備正規(guī)授權(quán)渠道的頭部或應(yīng)季酒旅貨盤 ③近90日商家服務(wù)履約類投訴<=3

商品參與條件：

1.商品在報名時和活動期間，需保證商品品退率/差評率/投訴率≤所屬行業(yè)大類均值*1.5（近30天支付訂單量≥10時考核品退率/差評率/投訴率，否則不考核）

2.商品在報名時和活動期間，品退率/差評率/投訴率報名時考核近30日，活動期間全程考核

3.商品在報名時和活動期間，需保證全程開通【7天無理由退貨】（部分類目不做強(qiáng)制要求，如生鮮類、酒水類、3C數(shù)碼類、珠寶定制等定制類商品）

4.上述條件，報名時不滿足要求的，取消報名資格；活動期間不滿足的，平臺有權(quán)利取消補貼以及追回已發(fā)放補貼