王興和劉強(qiáng)東，遇到了新對(duì)手

氣氛開(kāi)始緊張。

1、閃送在美上市，步入新階段

即時(shí)配送市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了。

10月4日，即時(shí)配送平臺(tái)閃送在納斯達(dá)克掛牌上市，開(kāi)盤報(bào)16.5美元/股，收盤報(bào)18.01美元/股，大漲9.15%。

圖源：微博

閃送成立于2014年，并獲得了鼎暉投資的400萬(wàn)美元A輪融資。之后，閃送又相繼完成了B輪、B+輪、C輪及C+輪融資，融資總額超過(guò)2億美元。

其實(shí)，閃送早前于2021年6月就在SEC秘密遞表，2024年7月8日獲取中證監(jiān)境外上市備案，2024年9月13日在SEC公開(kāi)披露招股書(shū)。如今，也算是成功上市了。

閃送從即時(shí)配送市場(chǎng)開(kāi)辟出了一條細(xì)分賽道，作為同城即時(shí)速遞行業(yè)一對(duì)一急送平臺(tái)，是同城即時(shí)速遞行業(yè)的開(kāi)拓者，定義了一對(duì)一急送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)效。

閃送為用戶提供7×24小時(shí)的服務(wù),配送場(chǎng)景已經(jīng)覆蓋同城急件、文件證件、發(fā)票、鮮花、蛋糕、美食、生鮮等高標(biāo)準(zhǔn)的遞送服務(wù)。

閃送堅(jiān)持一次只送一單，平均1分鐘響應(yīng)、10分鐘上門取件、1小時(shí)送達(dá)全城，致力于幫助用戶解決各種“急、忙、懶、難”的問(wèn)題。

這使得閃送的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)送達(dá)，服務(wù)的時(shí)效性快、確定性高、安全性好，也能為客戶不同類型的遞送提供各種專屬化服務(wù)。憑借著這樣的特色和優(yōu)勢(shì)，閃送贏得了行業(yè)和客戶認(rèn)可。

圖源：微博

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月30日，閃送的服務(wù)覆蓋中國(guó)295個(gè)城市，注冊(cè)騎手約270萬(wàn)名，服務(wù)客戶數(shù)量達(dá)到8890萬(wàn)。   

 隨著騎手隊(duì)伍的壯大，閃送完成的訂單量由2021年的1.59億份提升至2023年的2.71億份，并由2023年上半年的1.25億份提升至2024年上半年的1.38億份。

訂單量的增長(zhǎng)也推動(dòng)了閃送經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的上升，招股書(shū)顯示，2023年和2024年上半年，閃送的總營(yíng)收分別為45.29億元和22.84億元，凈利潤(rùn)分別是1.1億元和1.24億元。

艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，按2023年收入計(jì)算，閃送是中國(guó)最大的獨(dú)立的按需專線快遞服務(wù)提供商，市場(chǎng)份額約為33.9%。

閃送能在這一細(xì)分賽道中處于領(lǐng)先地位，是基于其盯準(zhǔn)了我國(guó)按需配送行業(yè)中不斷增長(zhǎng)的需求。

根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，中國(guó)的獨(dú)立即時(shí)配送市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)在2028年達(dá)到532.37億元，2023年到2028年的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到27.8%。

圖源：艾瑞咨詢

雖然閃送是專注于一對(duì)一的急送服務(wù)，但隨著其應(yīng)用場(chǎng)景的不斷擴(kuò)展，也將成為即時(shí)配送市場(chǎng)中一股不可忽視的力量。

閃送上市后，也將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。閃送會(huì)抓住行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，換取更高的市場(chǎng)份額。

2、美團(tuán)和京東，要加快步伐了

即時(shí)配送市場(chǎng)格局的任何變化，都會(huì)引來(lái)玩家的關(guān)注。

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》，即時(shí)配送品類已經(jīng)從早期的餐飲外賣，拓展到生鮮宅配、商超零售、鮮花蛋糕、醫(yī)藥配送、服裝鞋帽、3C電子、美妝等品類，即時(shí)配送行業(yè)獲得強(qiáng)力推動(dòng)，業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷豐富。

其中，餐飲外賣所占的市場(chǎng)份額最大，約為70%；商超便利、生鮮宅配等占比則超過(guò)20%。而閃送所專注的“獨(dú)立按需專線快遞市場(chǎng)”，在2023年僅占比4.6%。

在整個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域，閃送占比似乎不大。但作為一股發(fā)展強(qiáng)勁的新生力量，2024年還成功上市了，還是會(huì)引來(lái)玩家們的關(guān)注。    

其實(shí)，美團(tuán)和京東都在加速布局即時(shí)配送市場(chǎng)。畢竟，誰(shuí)都想分到更多，這一市場(chǎng)有待挖掘的潛力太大。

根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2019年至2023年，中國(guó)按需配送市場(chǎng)的總市場(chǎng)規(guī)模從1641億元增長(zhǎng)至3385億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為19.8%，預(yù)計(jì)到2028年市場(chǎng)規(guī)模將以19.1%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)至8096億元。

圖源：艾瑞咨詢

美團(tuán)作為即時(shí)配送市場(chǎng)中的頭號(hào)玩家，在2024年二季度，即時(shí)配送單數(shù)達(dá)62億，同比增長(zhǎng)14.2%，發(fā)展勢(shì)頭很猛。

有著這樣發(fā)展優(yōu)勢(shì)的美團(tuán)，并沒(méi)有松懈，而是在不斷尋求自我發(fā)展，進(jìn)一步鞏固其在即時(shí)零售市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。

早在2023年，王興就花了800多億，扶持745萬(wàn)名騎手。美團(tuán)對(duì)騎手的支持，也是為了獲得更快的速度以及更好的服務(wù)。

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美團(tuán)提出了在10分鐘內(nèi)完成配送的要求，并力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)將餐品送到用戶手中。此外，還有15分鐘極速達(dá)的服務(wù)，并承諾超時(shí)1分鐘賠付2元紅包，最高賠付不會(huì)超過(guò)10元。

美團(tuán)還在即時(shí)配送中充分利用科學(xué)技術(shù)手段，引入了無(wú)人機(jī)配送和自動(dòng)配送車服務(wù)。該服務(wù)由于技術(shù)還不夠成熟，目前還只是在有限范圍內(nèi)使用。

美團(tuán)在擁有約9000個(gè)閃電倉(cāng)的基礎(chǔ)上，還在不斷擴(kuò)大前置倉(cāng)的規(guī)模，以便為即時(shí)配送提供有力支撐，滿足更多用戶即時(shí)配送的需求。

在美團(tuán)不斷做出改變的同時(shí)，劉強(qiáng)東在即時(shí)配送上也是頻頻出招。今年3月份，京東就將即時(shí)零售作為2024年三大必贏之戰(zhàn)中的一戰(zhàn)，可見(jiàn)劉強(qiáng)東對(duì)即時(shí)零售的重視。  

 5月份，京東還整合了原有的即時(shí)零售品牌京東小時(shí)達(dá)和京東到家，推出了全新升級(jí)的京東秒送。

意在為消費(fèi)者提供更加快速、便捷的即時(shí)配送服務(wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)“好物立享”、最快9分鐘送達(dá)、9塊9免運(yùn)費(fèi)的購(gòu)物體驗(yàn)需求。

京東秒送專區(qū)服務(wù)板塊覆蓋大型超市、24小時(shí)便利店、生鮮/菜市場(chǎng)，以及手機(jī)數(shù)碼、買藥、酒水、家電、生鮮、鮮花等品類，即時(shí)配送的應(yīng)用場(chǎng)景更豐富了。

圖源：京東

9月，劉強(qiáng)東拿出約2.16億，讓京東全盤接手了沃爾瑪所持達(dá)達(dá)股權(quán)，持股比例將升至63.2%。

要知道，達(dá)達(dá)集團(tuán)于2020年就在美國(guó)上市，成為了“即時(shí)零售第一股”。京東加持達(dá)達(dá)的股份，也體現(xiàn)了其在即時(shí)零售上有著更大的野心。

美團(tuán)和京東一個(gè)接著一個(gè)的動(dòng)作，都表現(xiàn)出它們想在即時(shí)配送這一市場(chǎng)中得到的更多。

不可否認(rèn)，他們?cè)谧陨韺Ｗ⒌念I(lǐng)域里屬于佼佼者。但是，已經(jīng)有越來(lái)越多的玩家涌入這一市場(chǎng)，閃送就是其中之一。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)，任何玩家都需要付出加倍的努力，才能收獲更多。

3、即配送市場(chǎng)已進(jìn)入紅海競(jìng)爭(zhēng)

即時(shí)配送這一片紅海，引來(lái)了越來(lái)越多的玩家。

艾瑞咨詢?cè)凇?023年中國(guó)跑腿經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)洞察報(bào)告》中預(yù)測(cè)，2026年同城即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模將達(dá)到957.8億單。

中國(guó)新電商大會(huì)上發(fā)布的《2023本地即時(shí)電商發(fā)展報(bào)告》指出，預(yù)計(jì)到2030年即時(shí)配送行業(yè)的訂單規(guī)模預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)2000億件，趕上快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)量級(jí)。

不可否認(rèn)，在規(guī)模巨大的市場(chǎng)中，頭號(hào)玩家已經(jīng)占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。

但是，如若能搶到剩下的一部分，對(duì)于其他玩家來(lái)說(shuō)，也是不可多得的一分利。因此，玩家們爭(zhēng)先出招，整個(gè)同城即時(shí)配送行業(yè)可謂是“群雄逐鹿”。    

哈啰宣布正式上線送貨跑腿服務(wù)，截至目前，哈啰送貨跑腿服務(wù)已在全國(guó)范圍內(nèi)超過(guò)300座城市成功上線運(yùn)營(yíng)。

淘寶網(wǎng)對(duì)“小時(shí)達(dá)”進(jìn)行升級(jí)，淘寶給予其一級(jí)流量入口，將“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)提升至與“推薦”窗口并列的位置。并且新增物流配送運(yùn)力，支持賣家提供更優(yōu)質(zhì)的近場(chǎng)零售服務(wù)。

快手平臺(tái)上的本地生活、團(tuán)購(gòu)訂單支持部分肯德基和海底撈商品外賣、外送，個(gè)別小商家也會(huì)有員工配送。9月，快手還上線了小時(shí)達(dá)服務(wù)，支持購(gòu)買Apple系列產(chǎn)品等高價(jià)值商品。

抖音也有小時(shí)達(dá)服務(wù)，并且在平臺(tái)上有獨(dú)立的入口。主要形式為本地商家入駐平臺(tái)，還可在直播間掛上小黃車，消費(fèi)者從直播間中下單一小時(shí)內(nèi)送貨上門。

在即時(shí)配送市場(chǎng)的大風(fēng)口下，各個(gè)玩家在紛紛加碼布局。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)，也會(huì)推動(dòng)著即時(shí)配送領(lǐng)域往更好的方向發(fā)展。