關(guān)停所有店鋪,又一知名品牌倒在了雙11前夜
1.歐萊雅旗下品牌美即宣布關(guān)店
隨著國(guó)慶假期的圓滿(mǎn)落幕,一年一度的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)悄然臨近,各大電商平臺(tái)正緊鑼密鼓地籌備,誓要在這場(chǎng)年度盛宴中拔得頭籌。
然而,在這場(chǎng)硝煙彌漫的商戰(zhàn)中,卻傳來(lái)了一個(gè)令人意外的消息:歐萊雅旗下知名品牌美即,近日宣布了其官方商城的閉店計(jì)劃。
具體而言,美即官方商城將于10月30日正式關(guān)閉,自9月30日起,該店鋪將停止接收新訂單,但已下單的商品將按原計(jì)劃正常發(fā)貨。
10月30日之后,美即會(huì)員的積分將被清零。為確保顧客權(quán)益,美即提醒,如有售后需求或積分問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)?0月30日前聯(lián)系店鋪官方客服進(jìn)行咨詢(xún)。

圖源:美即微信官方商城
目前,美即在天貓、京東等主流電商平臺(tái)的官方旗艦店已無(wú)法搜索到,標(biāo)志著其線上渠道的全面收縮。
不過(guò),唯品會(huì)上的“美即官方特賣(mài)旗艦店”仍在運(yùn)營(yíng),但商品數(shù)量有限,該平臺(tái)上的品牌客服表示暫未接到關(guān)店通知,所有可下單商品均享受平臺(tái)售后保障。

圖源:唯品會(huì)
此外,京東平臺(tái)的美即品牌客服透露,消費(fèi)者仍可通過(guò)屈臣氏及其合作的多家線下零售渠道購(gòu)買(mǎi)美即產(chǎn)品,包括普麗生、嬌蘭佳人、信和美妝等。

圖源:京東
值得注意的是,美即的官方微信公眾號(hào)已停更兩個(gè)多月,官方微博的最新動(dòng)態(tài)也停留在9月10日,這些跡象似乎也是在為關(guān)閉所有線上平臺(tái)做鋪墊。

圖源:微博
美即的關(guān)店消息傳出后,引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注和熱議。許多網(wǎng)友紛紛表示,美即曾是風(fēng)靡一時(shí)的品牌,如今卻走向衰落,成為“時(shí)代的眼淚”,令人唏噓不已。
對(duì)于美即這個(gè)品牌,或許有些人會(huì)感到陌生。但提到“美即面膜”,相信很多人都會(huì)有所耳聞。
美即面膜創(chuàng)立于2003年,以其獨(dú)特的“平價(jià)面膜+單片銷(xiāo)售”模式,重新定義了面膜產(chǎn)品的快消屬性,迅速占領(lǐng)了包括屈臣氏、沃爾瑪?shù)仍趦?nèi)的線下零售渠道,曾被譽(yù)為中國(guó)的“面膜之王”。
2010年,美即成功登錄香港證券交易所,成為國(guó)內(nèi)面膜上市第一股。2012年,美即面膜達(dá)到了歷史巔峰,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額占據(jù)了26.4%,銷(xiāo)售額超過(guò)10億元。
2013年,風(fēng)頭正盛的美即被國(guó)際美妝巨頭歐萊雅集團(tuán)以65.38億港元(折合約人民幣54.33億元)全資收購(gòu),并納入其大眾化妝品部門(mén)。
然而,被收購(gòu)后的美即并未如愿創(chuàng)造盈利。2016年上半財(cái)年,美即業(yè)績(jī)出現(xiàn)減值虧損2.13億歐元(約合人民幣16.67億元)。隨后,有消息稱(chēng),2016年一整年美即的回款不足2億元,相比2012年巔峰時(shí)期的13億元下滑近90%。
歐萊雅也曾嘗試挽救美即。2014年,歐萊雅中國(guó)研發(fā)中心大樓設(shè)立了“美即面膜專(zhuān)研中心”,并推出了鮮注膜力面膜。這一舉措促使美即在2017年實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的增長(zhǎng)回歸,但市場(chǎng)份額卻跌出了前六名。
值得一提的是,2018年,歐萊雅將美即從屈臣氏全面下架,官方回應(yīng)稱(chēng)這是品牌的戰(zhàn)略決定,將電商作為品牌的主力渠道。
但近年來(lái)美即在電商平臺(tái)的表現(xiàn)也不盡如人意。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,美即在抖音的GMV(商品交易總額)僅為10-25萬(wàn)元,位于抖音美妝排名4176位。過(guò)去幾年,其在抖音的銷(xiāo)量也一直處于低迷狀態(tài)。
在當(dāng)下頭部美妝品牌的明星單品抖音年GMV動(dòng)輒超1億元、10億元的背景下,美即的銷(xiāo)量顯得尤為慘淡。
此次美即全面收縮線上渠道并再度聚焦線下,與當(dāng)前國(guó)貨美妝品牌普遍倚重線上渠道的趨勢(shì)截然不同。
這一決策背后,或許隱藏著美即對(duì)于市場(chǎng)變化的深刻洞察和戰(zhàn)略調(diào)整。
在商業(yè)決策的天平上,及時(shí)止損往往比持續(xù)內(nèi)耗更為明智。
對(duì)于美即而言,選擇體面地關(guān)店,或許是在當(dāng)前形勢(shì)下所能做出的最佳選擇。
2.卷不贏,就淘汰
實(shí)際上,美即并非孤例,近期,眾多品牌紛紛撤離電商平臺(tái),這股風(fēng)潮不僅席卷了海外知名品牌,也波及了國(guó)內(nèi)本土品牌。
以美妝護(hù)膚領(lǐng)域?yàn)槔?月19日,高絲宣布正式關(guān)閉天貓旗艦店;5月,日本FANCL集團(tuán)旗下的純凈護(hù)膚品牌Boscia(博倩葉)也宣布將于5月31日正式關(guān)閉;緊接著,美國(guó)歐萊雅旗下美妝品牌NYX PRO MAKEUP亦宣布將于6月21日結(jié)束天貓國(guó)際官方旗艦店的運(yùn)營(yíng)。
不久前,資生堂旗下高端護(hù)膚品牌BAUM葆木也宣布8月10日正式閉店,其微信商城及上海靜安芮歐百貨的首家專(zhuān)柜同樣停業(yè)。資生堂集團(tuán)對(duì)此回應(yīng)稱(chēng),BAUM葆木品牌基于戰(zhàn)略考量,已決定暫停國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。
“倒閉潮”仍在持續(xù)蔓延。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)的不完全統(tǒng)計(jì),截至今年8月,已有24個(gè)美妝品牌宣布關(guān)店、退出或破產(chǎn)清算,其中17個(gè)為海外品牌,如貝玲妃、The Body Shop、KIKO、高絲等,這些品牌曾是消費(fèi)者心中的熱門(mén)之選。

圖源:聯(lián)商網(wǎng)
同時(shí),隨著線上流量增長(zhǎng)觸頂,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,也有眾多國(guó)內(nèi)品牌在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中紛紛敗下陣來(lái)。
2024年上半年,累計(jì)官宣閉店的國(guó)貨品牌達(dá)6個(gè),其中護(hù)膚品牌占4個(gè),彩妝、香氛品牌各占1個(gè)。
2024年上半年,護(hù)膚品牌的生存環(huán)境尤為惡劣,占“倒下”品牌總數(shù)的三分之二。而在彩妝品類(lèi)中,僅拉芳家化旗下平價(jià)彩妝品牌VNK宣布關(guān)停,該品牌曾因知名主播李佳琦的力薦而迅速走紅,并創(chuàng)下銷(xiāo)售額破千萬(wàn)的佳績(jī)。

圖源:聚美麗
這些品牌陷入困境,實(shí)則源于多重因素的交織。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使得各品牌為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額而陷入價(jià)格戰(zhàn)與資源戰(zhàn)的泥潭,品牌間的差異化日益模糊。同時(shí),品牌自身的產(chǎn)品創(chuàng)新不足,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以在消費(fèi)者心中樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。
此外,新銳國(guó)貨品牌的不斷崛起,如毛戈平、彩棠、林清軒、歐詩(shī)漫等,進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這些新銳品牌憑借獨(dú)特的產(chǎn)品定位、創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,贏得了消費(fèi)者的青睞。
再者,品牌研發(fā)技術(shù)的滯后也使其難以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。在日新月異的美妝市場(chǎng)中,技術(shù)的更新?lián)Q代速度極快,若品牌無(wú)法跟上這一節(jié)奏,將很容易被市場(chǎng)淘汰。
最后,過(guò)度依賴(lài)線上電商這一單一銷(xiāo)售渠道也讓品牌在市場(chǎng)波動(dòng)面前顯得尤為脆弱。隨著小紅書(shū)、抖音等社媒平臺(tái)流量紅利的退去,“砸錢(qián)”模式逐漸失靈,一些品牌難以抓住流量紅利,導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑。
3.倒閉潮下,品牌的出路在哪兒?
我們必須正視的是,美妝/護(hù)膚行業(yè)或?qū)⒊掷m(xù)被“閉店公告”的風(fēng)暴所席卷。
在行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)河中,市場(chǎng)如同篩子,不斷淘汰著不適應(yīng)的品牌,幸存者寥寥無(wú)幾。一個(gè)品牌在行業(yè)中悄然消逝,已不再是稀奇之事。
然而,近年來(lái),美妝/護(hù)膚品牌從巔峰跌落谷底的速度似乎顯著加快,生存難度陡增。
若要用一詞概括當(dāng)前的美妝/護(hù)膚行業(yè),那無(wú)疑是“內(nèi)卷”,尤其是低價(jià)內(nèi)卷,這一現(xiàn)象不僅讓海外品牌望而卻步,也讓新國(guó)貨品牌步履維艱,老品牌同樣難以獨(dú)善其身。
“物競(jìng)天擇,適者生存”,達(dá)爾文的進(jìn)化論在美妝/護(hù)膚產(chǎn)業(yè)同樣適用。
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,品牌必須尋求持續(xù)的“進(jìn)化力”,以適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)當(dāng)前美妝行業(yè)的內(nèi)卷態(tài)勢(shì),老品牌若要破卷而出、穿越周期,關(guān)鍵在于死磕技術(shù)、打造大單品。
不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前行業(yè)已轉(zhuǎn)向研發(fā),科技被提升到了前所未有的高度。
然而,這是一場(chǎng)充滿(mǎn)不確定性的冒險(xiǎn):前期需要投入大量資金,且短期內(nèi)難以看到回報(bào),甚至可能等不到回報(bào)品牌就已難以為繼。
同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)投入不可或缺,但品牌又需避免被流量所困。在渠道布局上,隨著線上流量見(jiàn)頂,品牌開(kāi)始重返線下,但線下的反饋慢、透明度低、周期長(zhǎng)、人力投入大等問(wèn)題也讓不少品牌望而卻步。
因此,在此背景下,品牌還需緊握明星大單品,以牢牢抓住消費(fèi)者的心智。
從2023年抖音美妝TOP20的成功案例來(lái)看,明星大單品策略發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。所謂明星大單品,是指品牌在消費(fèi)者心中具有排他性和高度信任的產(chǎn)品。
以韓束為例,該品牌針對(duì)有抗衰美白等護(hù)膚需求、對(duì)價(jià)格較為敏感的三四線城市目標(biāo)群體,推出了高性?xún)r(jià)比的護(hù)膚套裝。作為其主打的“大單品策略”,紅蠻腰禮盒在淘寶平臺(tái)已售出數(shù)十萬(wàn)件,取得了顯著成效。

圖源:淘寶
對(duì)于新銳品牌而言,在缺乏強(qiáng)大資金支撐高昂營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的情況下,更應(yīng)專(zhuān)注于對(duì)產(chǎn)品(大單品)的不斷優(yōu)化,精準(zhǔn)抓住目標(biāo)人群的消費(fèi)心智,而非盲目拓展消費(fèi)群體。
而對(duì)于初創(chuàng)品牌,則需提前布局,比競(jìng)品更快一步用科學(xué)邏輯打造品牌單品,并適配科學(xué)傳播體系。
總而言之,美妝/護(hù)膚行業(yè)的“下半場(chǎng)”注定是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”,也是一場(chǎng)新的“生死局”。
從現(xiàn)階段來(lái)看,能夠卷贏的品牌并不多見(jiàn)。想要在該賽道上占據(jù)一席之地,品牌必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì)。畢竟,“倒下”的例子比比皆是,下一個(gè)“倒下”的品牌是誰(shuí),無(wú)人能預(yù)測(cè)。
當(dāng)然,閉店、退出也并不代表這個(gè)品牌就徹底倒閉了,這或許只是及時(shí)止損的一種方式。對(duì)品牌來(lái)說(shuō),這是一個(gè)挑戰(zhàn)也是一個(gè)機(jī)遇。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后,品牌如果能夠調(diào)整發(fā)展重心,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,或許還能卷土重來(lái)。
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