淘寶推出新業(yè)務(wù)“淘精選” 由低價轉(zhuǎn)向性價比

淘寶開始弱化絕對低價戰(zhàn)略，由低價轉(zhuǎn)向性價比。

據(jù)Tech星球報道，淘寶上線了一項名為“淘精選”的業(yè)務(wù)，以自營店的形式內(nèi)置在淘寶APP內(nèi)。據(jù)悉，淘精選是由淘寶官方運營，通過官方精選和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為消費者提供超強性價比商品的官方運營品牌。

值得注意的是， “淘精選”與“淘工廠”的運營方一致，同為杭州今日賣場供應(yīng)鏈管理有限公司所運營，所以商品也由淘工廠提供。而相比淘工廠的作用，“淘精選”更像是為那些性價比商品提供一個曝光窗口。

通過淘寶APP搜索“淘精選”即可找到入口。進(jìn)入淘精選后，首先看到的是限時秒殺活動，里面發(fā)布有由淘工廠提供的一些性價比的商品。

圖源：淘寶APP

在限時秒殺活動的下方，則陳列有其他所售的商品。目前，商品的種類不算多，僅涵蓋寵物零食、寵物用品、圖書教育和香氛香薰等，未來隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，不排除會擴大商品種類范圍。價格方面，淘精選的部分商品的價格會有一定的優(yōu)惠力度，對比第三方銷售的同樣商品，其優(yōu)惠力度也會高不少。

圖源：淘寶APP

售后流程方面，主要包括七天無理由退換、破損包賠、極速退款、上門取件和30天包退。值得一提的是，商品由入駐淘精選的商家銷售和提供售后服務(wù)，淘精選并非商品銷售者。

此前一年，低價幾乎成為淘寶、京東、抖音電商等平臺的核心戰(zhàn)略之一。2023年，淘天集團在618商家大會上多次強調(diào)“價格力”，表示“中小商家只要能做價格，就有流量”。淘寶還在這一年的618首次設(shè)立了好價節(jié)分會場，意在獲取更多縣級以下市場的用戶和訂單，進(jìn)一步強化了平臺的低價形象。

2023年底，淘寶取消“雙12”，改為“淘寶好價節(jié)”，持續(xù)向市場傳遞其重視低價商品的信號，希望通過這些活動吸引更多追求性價比的消費者，提高平臺的訂單量和市場份額。

但低價商品往往是犧牲了商品品質(zhì)。在消費者對商品質(zhì)量要求越來越高的當(dāng)下，單純的低價已經(jīng)難以滿足他們的需求。

在今年6月底，淘天集團在618活動結(jié)束后召開了一場商家閉門會，在此次淘天集團一線業(yè)務(wù)高管到場的會議中透露，淘寶未來將弱化絕對低價戰(zhàn)略，改回按GMV分配。

圖源：微博@36氪

對于淘寶平臺來說，除了可能打造出新的增長曲線外，這一轉(zhuǎn)變或有助于提升平臺的形象和口碑，吸引更多的用戶和商家，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)然，目前專注性價比的平臺，不僅僅是淘寶這一家。今年7月，據(jù)晚點LatePost透露，抖音電商調(diào)整經(jīng)營目標(biāo)優(yōu)先級，也不再把 “價格力” 放在首位，下半年將重點追求GMV增長。

圖源：微博@晚點LatePost

今年5月，京東京喜品牌也迎來全面升級，推出“京喜自營”全托管模式，并更名為“京喜自營”，主打性價比。跟以往相比，升級后的京喜自營“在品控、價格、服務(wù)上做了全方位的優(yōu)化”。

京東方面對外表示，“京喜自營由京東采銷精選最優(yōu)性價比商品，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，京東客服提供售后，把價格定在了全網(wǎng)最低價。京喜自營各品類的商品，目前在各個低價段位上都有分布，已經(jīng)越來越均衡。我們今年下半年的開品計劃，也包括10元以上的商品?！?/p>

由此可見，性價比或成電商平臺們的一條新路子。