拼多多全面啟動“新質(zhì)商家百億扶持計劃”
9月30日消息,第四屆中國新電商大會在吉林省長春市開幕。作為新電商平臺,拼多多受邀出席,并正式發(fā)布了“新質(zhì)商家百億扶持計劃”。

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王堅介紹,拼多多將在未來一年投入100億資源包,成立專項團隊深入100個農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶,優(yōu)選具備產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家,借助平臺的數(shù)字化能力,對新質(zhì)商家進行產(chǎn)品、營銷、運營及供應鏈的全鏈路扶持,并通過新質(zhì)商家的帶動效應,推動農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,走出一條高質(zhì)量發(fā)展的道路。
一個月之前,拼多多宣布將投入百億資源包大力扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,并大幅度減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費,未來一年預計減免100億元。最近,拼多多“百億減免”計劃已經(jīng)先后推出一攬子減免舉措,包括多項服務費減免權(quán)益、免除商家偏遠地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費,下調(diào)商家店鋪保證金及提現(xiàn)門檻等。

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現(xiàn)在,“新質(zhì)商家百億扶持計劃”也全面提上日程,拼多多高級副總裁王堅在活動現(xiàn)場表示,在今年豐收節(jié)期間,拼多多首批已投入10億補貼資金,20億流量資源包扶持新質(zhì)農(nóng)貨商家,接下來將繼續(xù)加大投入扶持新質(zhì)農(nóng)產(chǎn)區(qū)、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,繼續(xù)深化平臺的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,推動商家及產(chǎn)業(yè)帶實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。
此外,拼多多還升級了商家售后服務體系,全面支持商家對異常訂單、惡意投訴訂單、消費者負向體驗等訂單發(fā)起申訴,且不限申訴次數(shù)。有經(jīng)營山藥的商家實操后表示,新政后一半售后訂單都能申訴成功,變相每月能增收數(shù)千元。
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