周鴻祎:電商行業(yè)天然適合大模型發(fā)揮作用

劉峰
2024-09-28 10:55

9月28日消息,第四屆中國新電商大會近日在吉林長春召開。360集團創(chuàng)始人周鴻祎發(fā)表演講,表示電商是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的原生互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),天然適合大模型發(fā)揮作用。隨著大模型能力更加全面,將為電商發(fā)展注入新的動能,引領(lǐng)電商進入智能時代。

演講中,周鴻祎從大模型提升生產(chǎn)力的五層能力,即科技能力、業(yè)務(wù)能力、基礎(chǔ)能力、創(chuàng)意能力和通用能力進行展開,闡釋了人工智能大模型如何與電商行業(yè)充分結(jié)合,并對其進行賦能、提升。

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圖源:新華社

周鴻祎認為,現(xiàn)在大模型的通用能力和創(chuàng)意能力在電商行業(yè)已得到充分使用,如用文本生成做推廣文案,用AI數(shù)字人做直播帶貨,用文生圖做海報生成、頁面設(shè)計,用文生視頻做營銷視頻,以及用大模型的語言翻譯能力助力跨境電商等。“但是,要想對大模型進行更深度的應(yīng)用,實現(xiàn)電商內(nèi)部的提質(zhì)增效,還需要用好大模型的基礎(chǔ)能力和業(yè)務(wù)能力,提升電商企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程的智能化水平?!?/p>

針對如何做到“讓大模型深入企業(yè)業(yè)務(wù)流程”,周鴻祎認為,最近一年來,大模型的發(fā)展呈現(xiàn)“專、小、廉、強”的趨勢。第一是“?!?,很多新的大模型其實是由多個專業(yè)的小模型構(gòu)成;第二是“小”,大模型的參數(shù)規(guī)模越來越??;第三是“廉”,大模型的成本正在越變越低;第四是“強”,大模型的學(xué)習(xí)效果和泛化能力越來越強。周鴻祎認為,這些新的發(fā)展趨勢為電商企業(yè)低成本打造專業(yè)化大模型創(chuàng)造了條件。

另外,“慢思考”技術(shù)的突破讓人工智能具備了復(fù)雜邏輯推理的能力。周鴻祎指出,過去大模型主要培養(yǎng)的是“快思考”能力,能夠快問快答,但不具備復(fù)雜邏輯推理能力。OpenAI近期發(fā)布的o1模型引入思維鏈技術(shù),通過強化學(xué)習(xí)讓大模型擁有了類似人類的“慢思考”能力。360則比OpenAI更早一步推出采用慢思考架構(gòu)的CoE(專家協(xié)同)方法,通過集合多個大模型組成“幕僚團”,發(fā)揮不同模型的各自長處,從而實現(xiàn)解決復(fù)雜問題的能力。

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