周鴻祎：電商行業(yè)天然適合大模型發(fā)揮作用

9月28日消息，第四屆中國新電商大會近日在吉林長春召開。360集團創(chuàng)始人周鴻祎發(fā)表演講，表示電商是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的原生互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，天然適合大模型發(fā)揮作用。隨著大模型能力更加全面，將為電商發(fā)展注入新的動能，引領(lǐng)電商進入智能時代。

演講中，周鴻祎從大模型提升生產(chǎn)力的五層能力，即科技能力、業(yè)務(wù)能力、基礎(chǔ)能力、創(chuàng)意能力和通用能力進行展開，闡釋了人工智能大模型如何與電商行業(yè)充分結(jié)合，并對其進行賦能、提升。

圖源：新華社

周鴻祎認為，現(xiàn)在大模型的通用能力和創(chuàng)意能力在電商行業(yè)已得到充分使用，如用文本生成做推廣文案，用AI數(shù)字人做直播帶貨，用文生圖做海報生成、頁面設(shè)計，用文生視頻做營銷視頻，以及用大模型的語言翻譯能力助力跨境電商等。“但是，要想對大模型進行更深度的應(yīng)用，實現(xiàn)電商內(nèi)部的提質(zhì)增效，還需要用好大模型的基礎(chǔ)能力和業(yè)務(wù)能力，提升電商企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程的智能化水平?！?/p>

針對如何做到“讓大模型深入企業(yè)業(yè)務(wù)流程”，周鴻祎認為，最近一年來，大模型的發(fā)展呈現(xiàn)“專、小、廉、強”的趨勢。第一是“?！?，很多新的大模型其實是由多個專業(yè)的小模型構(gòu)成；第二是“小”，大模型的參數(shù)規(guī)模越來越??；第三是“廉”，大模型的成本正在越變越低；第四是“強”，大模型的學(xué)習(xí)效果和泛化能力越來越強。周鴻祎認為，這些新的發(fā)展趨勢為電商企業(yè)低成本打造專業(yè)化大模型創(chuàng)造了條件。

另外，“慢思考”技術(shù)的突破讓人工智能具備了復(fù)雜邏輯推理的能力。周鴻祎指出，過去大模型主要培養(yǎng)的是“快思考”能力，能夠快問快答，但不具備復(fù)雜邏輯推理能力。OpenAI近期發(fā)布的o1模型引入思維鏈技術(shù)，通過強化學(xué)習(xí)讓大模型擁有了類似人類的“慢思考”能力。360則比OpenAI更早一步推出采用慢思考架構(gòu)的CoE（專家協(xié)同）方法，通過集合多個大模型組成“幕僚團”，發(fā)揮不同模型的各自長處，從而實現(xiàn)解決復(fù)雜問題的能力。

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