Shopee與多家馬來西亞物流供應(yīng)商簽署諒解備忘錄
9月27日消息,Shopee與多家馬來西亞物流供應(yīng)商正式簽署了一項諒解備忘錄,旨在提升賣家和消費者的物流服務(wù)質(zhì)量,這一舉措重申了Shopee的“準(zhǔn)時保證”計劃,確保及時交貨以提高客戶滿意度。
此次合作涉及BEST Inc Malaysia、City-Link Express、Flash Express、GDEX、Ninja Van Malaysia 及SPX Express 等物流公司,顯示了該國在增強(qiáng)快遞服務(wù)方面的重要進(jìn)展,預(yù)計將通過更可靠與高效的配送服務(wù)改善整體用戶體驗。
圖源:Malaysia kini
Shopee通過與第三方物流合作伙伴的合作,目標(biāo)是優(yōu)化配送鏈的每個環(huán)節(jié),從而縮短配送時間并提升物流效率。ParcelMonitor的東南亞電子商務(wù)物流市場報告顯示,在東南亞,如果包裹按時送達(dá),80%的受訪者表示會更頻繁地在網(wǎng)上購物,80%的馬來西亞受訪者也有同樣的感受。
通過與物流公司的合作,Shopee力求在年底節(jié)日來臨之際提升配送效率。Shopee的準(zhǔn)時保證計劃旨在為所有馬來西亞人提供高質(zhì)量的送貨服務(wù),目前已有約95%的訂單在承諾時限內(nèi)成功送達(dá),任何送貨延遲的用戶將獲贈代金券。
Shopee馬來西亞總監(jiān)Cheng Xun Chua表示:“這份諒解備忘錄體現(xiàn)了我們致力于讓電子商務(wù)對每個人都更加便捷的承諾。通過與領(lǐng)先的物流公司合作,我們的目標(biāo)是在交付效率方面樹立新的標(biāo)準(zhǔn),尤其是在年底節(jié)日季即將來臨之際。準(zhǔn)時保證計劃再次證明了我們不斷努力實施新做法,以滿足和預(yù)測買家和賣家的需求,并幫助馬來西亞企業(yè)拓展到本州以外的地區(qū)。”
圖源:Malaysia kini
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