AI賦能高效營(yíng)銷,制勝自動(dòng)化時(shí)代,2024 Meta電商海外營(yíng)銷高峰會(huì)成功舉辦
近日,以“賦能高效營(yíng)銷 制勝自動(dòng)化時(shí)代”為主題的2024 Meta 電商海外營(yíng)銷高峰會(huì)在上海成功舉辦,眾多行業(yè)專家齊聚一堂分享 Meta 在人工智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)先方向,分享自動(dòng)化營(yíng)銷秘訣,并獨(dú)家解讀電商出海的實(shí)用洞察和機(jī)遇,助力企業(yè)業(yè)務(wù)高效增長(zhǎng),贏在當(dāng)下,智啟未來。
Meta 大中華區(qū)總裁梁幼莓在會(huì)上闡述了Meta以AI賦能聯(lián)結(jié),開啟全球商機(jī)的愿景,她表示,“Meta始終堅(jiān)持通過創(chuàng)新深化聯(lián)結(jié),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),而AI是這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。持續(xù)的AI投資不斷推動(dòng)Meta平臺(tái)上的互動(dòng),也為讓我們?yōu)閺V告主提供更多自動(dòng)化功能,提升營(yíng)銷效果。隨著自動(dòng)化逐漸趨向成熟,我們正進(jìn)入一個(gè)自動(dòng)化和生成式AI結(jié)合的新階段。未來,Meta將繼續(xù)投資更有規(guī)模和有意義的創(chuàng)新,為人們和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值?!?/span>
中國(guó)跨境電商增速快、潛力大,加速邁向品牌全球化
峰會(huì)期間,與會(huì)嘉賓分享了跨境電商與品牌出海的前沿趨勢(shì),暢談了行業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。一方面,全球零售電商持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)跨境電商市場(chǎng)依然蘊(yùn)藏著巨大的增長(zhǎng)空間,另一方面,海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和利潤(rùn)提升成為跨境商家和品牌最為關(guān)心的核心問題。
海外市場(chǎng)廣闊,加上中國(guó)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和技術(shù)賦能,令中國(guó)跨境電商保持著高速增長(zhǎng)??缇畴娚陶谧呦蚱放迫蚧?,越來越多跨境零售企業(yè)從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“做品牌“。凱度發(fā)布的《2024中國(guó)品牌 100 強(qiáng)》提到,中國(guó)BrandZ百強(qiáng)品牌海外業(yè)務(wù)的占比已經(jīng)從2020年的6.7%增長(zhǎng)到2024年的13%。該機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2024中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)》也顯示,至少 70%消費(fèi)者愿意考慮中國(guó)品牌,且有75%消費(fèi)者是出于價(jià)格以外的因素選擇中國(guó)品牌。
與之相應(yīng)的,DTC直營(yíng)模式獲得越來越多跨境商家和品牌的青睞,在該模式下,商家直接面向消費(fèi)者銷售,自主性更高、把控力強(qiáng),更利于中長(zhǎng)期品牌力建設(shè),實(shí)現(xiàn)生意和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。
AI創(chuàng)新步履不停,Meta為提升廣告表現(xiàn)再加碼
對(duì)于跨境電商而言,在人工智能技術(shù)加速發(fā)展、媒體環(huán)境不斷革新、全球經(jīng)濟(jì)變幻莫測(cè)的時(shí)代,主動(dòng)擁抱自動(dòng)化可以說是勢(shì)在必行。AI 可以幫助商家和品牌了解顧客行為,并使用這些信息做出明智的決定和預(yù)測(cè),找出最有可能采取行動(dòng)的受眾。自動(dòng)化讓這一工作能以極大的規(guī)模和極高的效率開展,并不斷迭代調(diào)整,提高成效。
AI一直是 Meta 增長(zhǎng)和創(chuàng)新的支柱,2022 年至今,Meta 先后推出多項(xiàng) AI 賦能的營(yíng)銷解決方案和生成式 AI 工具,并持續(xù)更新。Meta 進(jìn)階賦能型產(chǎn)品 (Advantage+)在營(yíng)銷活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)使用 AI,能夠?qū)崿F(xiàn)從人群定位、競(jìng)價(jià)、創(chuàng)意素材制作到廣告投放及優(yōu)化的全流程自動(dòng)化。其中,Meta 進(jìn)階賦能型智能購物廣告(A+SC)是專為效果類營(yíng)銷人員打造的一套端到端自動(dòng)化組合解決方案,尤其適用于電商類、零售類的品牌直銷廣告主。
作為跨境電商賽道備受矚目的新銳養(yǎng)寵生活DTC品牌,F(xiàn)UNNYFUZZY從創(chuàng)立至今一直憑借Meta社交平臺(tái)龐大的活躍用戶量、豐富的版位和素材形式為品牌獨(dú)立站引流與品牌運(yùn)營(yíng)。在峰會(huì)的爐邊對(duì)話環(huán)節(jié),F(xiàn)UNNYFUZZY創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳碩分享了FUNNYFUZZY快速發(fā)展的秘密,尤其是利用Meta自動(dòng)化方案解鎖潛在機(jī)遇的成功經(jīng)驗(yàn)。他表示,“在品牌種子期,F(xiàn)UNNYFUZZY巧妙運(yùn)用Meta 的生成式AI廣告創(chuàng)意工具低成本生成大量營(yíng)銷素材,并借助Meta全球最成熟的發(fā)現(xiàn)型AI廣告算法精準(zhǔn)觸達(dá)大量用戶。之后的品牌成長(zhǎng)期,我們建立品牌社交媒體賬號(hào)并精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過社媒與客戶互動(dòng),收集使用反饋,甚至提供售后服務(wù)等,以此反哺商品創(chuàng)新、企業(yè)增長(zhǎng)。同時(shí),我們進(jìn)階運(yùn)用A+SC等新型廣告工具,借力AI實(shí)現(xiàn)更高速增長(zhǎng)。這就是FUNNYFUZZY,與Meta相伴從流量生意,到出海品牌的創(chuàng)業(yè)故事?!?/span>
多元化創(chuàng)意滿足個(gè)性化需求,多種營(yíng)銷工具讓靈感不停歇
在繁雜而眾多的社交媒體營(yíng)銷信息中,多元化的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意是令跨境商家和品牌脫穎而出的關(guān)鍵。對(duì)于同一款商品,不同的人可能有著不同的購買動(dòng)機(jī),提供針對(duì)這些不同購買理由的多元化創(chuàng)意,將允許 AI 向相關(guān)受眾展示合適的創(chuàng)意素材和營(yíng)銷信息,最終提升營(yíng)銷表現(xiàn)。但創(chuàng)意素材的制作對(duì)出海電商廣告主來說,常常是一種挑戰(zhàn)。Meta專家在會(huì)上分享了如何利用Meta的生成式AI工具,以及Reels和商品層級(jí)視頻等創(chuàng)意視頻營(yíng)銷解決方案大規(guī)模生成多元化創(chuàng)意,有效解決這一難題。
繼去年10月在廣告管理工具里面首次推出生成式AI的廣告創(chuàng)意功能,Meta在今年 5 月又推出完整圖像和文本生成等增強(qiáng)的生成式 AI 功能及更多工具和服務(wù),并在 Advantage+ Creative 產(chǎn)品中集成生成式 AI 新功能,使得AI在內(nèi)容創(chuàng)意、廣告投放等整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的結(jié)合更加緊密??缇成碳液推放瓶梢砸栽紡V告創(chuàng)意為靈感,在頃刻間制作出數(shù)百個(gè)版本的創(chuàng)意,并自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,從而高效迎合目標(biāo)受眾的個(gè)性化需求,打造能夠引發(fā)強(qiáng)烈共鳴的創(chuàng)意素材,推動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)取得更佳成效。
在眾多形式的內(nèi)容中,短視頻日益受歡迎而且對(duì)消費(fèi)者有著巨大的影響力,尤其是在年輕受眾中。在 Meta 的平臺(tái)上,短視頻內(nèi)容增長(zhǎng)十分迅速,每天轉(zhuǎn)發(fā) Reels 內(nèi)容的人次已超過 35 億。Meta的移動(dòng)端優(yōu)先視頻可幫助品牌通過自有視頻素材,利用 Meta 內(nèi)部數(shù)百種原生特效濾鏡、音樂音效素材庫,打造的縱向短視頻廣告服務(wù)。今年5月新推出的商品層級(jí)視頻(PLV)則可以直接將商品/SKU層級(jí)的視頻素材上傳到目錄中,讓目錄和視頻廣告主可以通過打造個(gè)性化體驗(yàn)來提升廣告表現(xiàn),同時(shí)規(guī)?;赝斗庞懈姓倭Φ囊曨l創(chuàng)意,高效獲取新客戶。
創(chuàng)作者影響力上升,合創(chuàng)廣告構(gòu)建共贏生態(tài)
大會(huì)分享的另一個(gè)非常明顯的趨勢(shì),是創(chuàng)作者對(duì)人們消費(fèi)決策的影響力越來越大。消費(fèi)者會(huì)為喜愛的創(chuàng)作者投入時(shí)間和金錢。Meta 2023 年委托益普索和Crowd DNA開展的在線調(diào)研顯示,71%的消費(fèi)者在 Meta 看到創(chuàng)作者內(nèi)容后幾天內(nèi)下單購買,64%的受訪者因關(guān)注的創(chuàng)作者推薦某款商品而考慮更換品牌。
隨著消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容真實(shí)性、個(gè)性化的愈發(fā)看重,創(chuàng)作者營(yíng)銷也迅速崛起,成為了品牌推廣中不可忽視的重要力量。通過創(chuàng)作者的演繹,營(yíng)銷內(nèi)容變得更有真實(shí)性、更加個(gè)性化、給消費(fèi)者創(chuàng)造的體驗(yàn)感更強(qiáng),講述的品牌故事也更加生動(dòng)。Meta 作為創(chuàng)作者營(yíng)銷領(lǐng)域的核心推動(dòng)力,憑借其32.7億的全球活躍用戶基礎(chǔ)和全面的營(yíng)銷解決方案,賦能品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與高效轉(zhuǎn)化,加速其全球市場(chǎng)擴(kuò)張的步伐。
大會(huì)揭示了廣告主關(guān)于創(chuàng)作者營(yíng)銷的常見迷思,還邀請(qǐng)知名內(nèi)容創(chuàng)作者,分享品牌合作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)與成功心得和高效內(nèi)容共創(chuàng)的秘訣。比如,在使用創(chuàng)作者的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成的直效廣告之外,品牌也可以利用Meta的合創(chuàng)廣告(Partnership Ad)擴(kuò)大覆蓋范圍和進(jìn)一步提高創(chuàng)作者營(yíng)銷的成效。而且,Meta 已經(jīng)進(jìn)一步簡(jiǎn)化了合創(chuàng)廣告設(shè)置流程,讓廣告主更容易地建立和操作合創(chuàng)廣告,甚至可以通過轉(zhuǎn)化API高效、批量地管理權(quán)限和創(chuàng)建合創(chuàng)廣告。
Meta始終陪伴中國(guó)商家出海的旅程,在跨境電商走向轉(zhuǎn)型升級(jí)和品牌全球化的當(dāng)下,Meta也將堅(jiān)守建立和深化聯(lián)結(jié)的愿景,持續(xù)在AI等領(lǐng)域投資和創(chuàng)新,積極探索和研發(fā)營(yíng)銷工具和解決方案,讓AI和自動(dòng)化賦能出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)成效提升,開啟全球商機(jī)。
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