鬧大了,董宇輝帶貨月餅被爆猛料,沖上熱搜
多事之秋。
“董宇輝帶貨月餅疑有質(zhì)量問題”
一石激起千層浪。小楊哥陷入的“香港月餅”爭議還在持續(xù)發(fā)酵,另一邊,董宇輝也卷入了“月餅”風(fēng)波。
近日,“董宇輝帶貨月餅疑有質(zhì)量問題”的話題沖上熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。據(jù)媒體報(bào)道,有網(wǎng)友爆料稱此前與輝同行直播間中售賣的澳門葡記月餅,也涉嫌有質(zhì)量問題。
圖源:微博熱搜
據(jù)了解,此前與輝同行曾推薦葡記食品抖音旗艦店出售的“澳門葡記流心奶黃月餅”,產(chǎn)品包裝上顯示,該款月餅的監(jiān)制商為澳門葡記食品有限公司,生產(chǎn)方為珠海葡記食品有限公司,產(chǎn)地在廣東珠海。
董宇輝帶貨澳門葡記月餅 圖源:與輝同行
天眼查App顯示,珠海葡記食品有限公司則成立于2014年12月,法定代表人為顏國榮,注冊(cè)資本1000萬人民幣。
值得一提的是,該生產(chǎn)商曾被責(zé)令整改,抽查檢查信息顯示,2022年2月和8月,該公司兩次抽檢結(jié)果為“責(zé)令整改且整改已完成”。
抽查檢查結(jié)果 圖源:天眼查
據(jù)媒體報(bào)道稱,珠海葡記食品有限公司工作人員表示,葡記是一個(gè)澳門品牌,在澳門注冊(cè)過商標(biāo)但無門店,目前只在珠海開設(shè)門店。
另外,報(bào)道指出,根據(jù)工商信息,澳門葡記食品有限公司注冊(cè)地為香港,其狀態(tài)為“仍注冊(cè)”,但其不僅已經(jīng)“注冊(cè)撤銷”,而且已經(jīng)于2024年5月31日申請(qǐng)?zhí)幱凇靶葜够顒?dòng)”狀態(tài)。輿論也迅速圍繞這一點(diǎn)開始發(fā)酵。
對(duì)此,與輝同行客服表示,確實(shí)售賣過這款月餅,對(duì)于這一情況客服會(huì)如實(shí)反饋給專員核查并整改的。對(duì)于這款月餅是否存在質(zhì)量問題,客服表示還請(qǐng)消費(fèi)者不必?fù)?dān)心,選品團(tuán)隊(duì)都是嚴(yán)格把控的,關(guān)于網(wǎng)上的言語也會(huì)留意的。
在該話題下,有網(wǎng)友評(píng)論,“直播帶貨是該好好整頓一下了。”還有網(wǎng)友表示,“常在河邊走,難免會(huì)濕鞋。供應(yīng)鏈大同小異,路數(shù)差不了太多?!边€有網(wǎng)友認(rèn)為,“直播帶貨的商品,大家都是一個(gè)倉庫拿貨,無非是用什么風(fēng)格高價(jià)賣出去,其中的溢價(jià)是情緒價(jià)值?!?/span>
網(wǎng)友評(píng)論 圖源:微博
隨著輿論的進(jìn)一步發(fā)酵,9月19日,澳門葡記發(fā)布品牌聲明稱,有媒體在不知情的情況下,誤將在香港注冊(cè)的【澳門葡記食品有限公司】錯(cuò)認(rèn)為“澳門葡記月餅”的監(jiān)制商,報(bào)道的香港注冊(cè)公司與我司是兩個(gè)沒有任何關(guān)系的經(jīng)營主體。
我司在澳門有真實(shí)有效的商標(biāo)注冊(cè),且與珠海生產(chǎn)商有授權(quán)委托合同。
在內(nèi)地銷售的“澳門葡記月餅”均為"葡記品牌”授權(quán)生產(chǎn)和銷售,并且由澳門注冊(cè)的“澳門葡記食品有限公司”嚴(yán)格監(jiān)制。在此,我們可以堅(jiān)定地向廣大消費(fèi)者承諾,我司的月餅產(chǎn)品不存在任何質(zhì)量和食品安全問題。
澳門葡記品牌聲明
大主播風(fēng)波不斷,陷入多事之秋
官方給出聲明后,董宇輝月餅事件或許就要告一段落了。不過,我們可以發(fā)現(xiàn),最近直播帶貨行業(yè)似乎不太平靜,那些頭部主播們前腳跟著后腳都卷入了一場場風(fēng)波,波瀾四起,市場鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
董宇輝、羅永浩、小楊哥無一例外。
先來說說董宇輝,前不久,與輝同行在河北的外場直播就“翻車”了,當(dāng)晚直播音響設(shè)備出現(xiàn)問題、節(jié)目過程銜接不夠緊湊……被網(wǎng)友吐槽“表演稀碎”。對(duì)此,董宇輝回應(yīng)表示,我們也沒那么重的偶像包袱,翻車就翻車,沒事下次弄好就行,下下次可能還翻。
在此之前,董宇輝在采訪李娟一事上也引發(fā)了爭議。那時(shí),“董宇輝李娟訪談疑似不同頻”的話題沖上微博熱搜第一。不過,李娟發(fā)文澄清說她對(duì)董宇輝的印象很美好,讓大家不要借題發(fā)揮。
至于羅永浩,前段時(shí)間,交個(gè)朋友直播間發(fā)表聲明稱,發(fā)現(xiàn)售出的“芬迪卡薩 FENDI CASA 月餅伴手禮”與真正的奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDI CASA系列)并無實(shí)際關(guān)聯(lián),涉嫌品牌關(guān)聯(lián)性造假。
公告稱,交個(gè)朋友決定,將在未來十個(gè)工作日內(nèi),對(duì)所有購買用戶先行賠付,并實(shí)行退一賠三,以彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失。
對(duì)此,羅永浩表示,“我覺得這個(gè)錯(cuò)誤其實(shí)還是挺低級(jí)的,估計(jì)是品控和監(jiān)督部門,長期沒出惡性事故就漸漸懈怠了?!弊鳛榻粋€(gè)朋友聘請(qǐng)的首席監(jiān)督官,我和公司一起,向購買了假洋鬼子品牌月餅的消費(fèi)者誠摯致歉,退一賠三的錢款大概會(huì)在十個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)到賬。
交個(gè)朋友這次問題處理得還算及時(shí),但也同樣暴露了直播間在選品環(huán)節(jié)上的短板與不足。
最后再來說說小楊哥,最近,小楊哥可是麻煩纏身,爭議不休。這還得從辛巴和小楊哥的“大閘蟹”之爭說起。9月初,小楊哥和辛巴因大閘蟹展開了輿論交鋒,過程中各種爆料、大瓜交織在一起,小楊哥也徹底卷入了輿論漩渦。
先是三只羊主播沫沫事件,不少網(wǎng)友質(zhì)疑小楊哥和沫沫的關(guān)系。在微博上,“小楊哥出軌”“小楊哥小楊嫂 大學(xué)純愛文學(xué)”“純愛但出軌”“疑似小楊哥夜店親吻照”等話題接連沖上了熱搜,引發(fā)網(wǎng)友熱議。不過,在沫沫事件中,小楊哥到底扮演了什么樣的角色,我們無從查證。讓子彈飛一飛,靜待事件的真相浮出水面。
除了沫沫事件,小楊哥帶貨的產(chǎn)品也接連陷入爭議。
9月8日,王海發(fā)布微博稱,瘋狂小楊哥帶貨的增塑劑超標(biāo)200倍的豆小依毒童鞋已經(jīng)立案。9日,王海再次爆料,“瘋狂小楊哥帶貨的‘鮮多?!僭信H饩硪驯涣P款50萬,有4.2萬名消費(fèi)者被騙,退一賠十只需要賠償4200萬給消費(fèi)者?!?/span>
另外,小楊哥帶貨的“美誠月餅”也引發(fā)了爭議。此前,小楊哥在直播間帶貨美誠月餅時(shí),宣傳其是“香港高端月餅”。該月餅有99元3盒、169元3盒等不同款式。第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,該品牌月餅在短視頻平臺(tái)近30天內(nèi)銷售額超過5000萬元。
不過后來,美誠月餅被曝是在廣東制造,產(chǎn)品信息顯示該產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)地是在廣州和佛山,隨后引發(fā)爭議。不少消費(fèi)者指責(zé)小楊哥是虛假宣傳。
9月17日,合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局針對(duì)三只羊在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費(fèi)者”等行為,發(fā)出了立案調(diào)查的通報(bào)。
18日,廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于涉美誠月餅的情況通報(bào)稱,在企業(yè)經(jīng)營方面“目前暫未發(fā)現(xiàn)存在違法行為”,品牌授權(quán)和委托加工手續(xù)合規(guī),近期監(jiān)督檢查和食品檢測也無異常。
一系列風(fēng)波之后,瘋狂小楊哥在近15天共掉粉201.7萬,飛瓜數(shù)據(jù)顯示目前該賬號(hào)有粉絲1.17億。
人、貨、場是直播帶貨的三大要素。消費(fèi)者在購買商品時(shí),往往不僅僅是對(duì)商品本身的考量,更多的是基于對(duì)主播的認(rèn)同和信賴。
當(dāng)主播帶貨商品質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會(huì)逐漸失去用戶的信任??偟膩碚f,對(duì)于主播來說,只有嚴(yán)格把控選品質(zhì)量,才能在競爭激烈的直播帶貨市場中立于不敗之地,繼續(xù)贏得用戶的信賴與支持。
風(fēng)起云涌,行業(yè)開始洗牌
這一系列風(fēng)波,也徹底撕開了頭部主播光鮮亮麗的一面。
如今,直播電商行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與變革,大洗牌或許已悄然拉開序幕。
7月1日,最新頒布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》正式施行。新規(guī)針對(duì)直播電商作出了多方面規(guī)范,不僅清晰地劃分了各個(gè)環(huán)節(jié)主體的責(zé)任,還嚴(yán)格地給出了違規(guī)直播行為將受到的各種處罰。
從行業(yè)整體來看,如今直播帶貨行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),也對(duì)市場各方提出了更高的要求。對(duì)于頭部主播來說,亦是如此。前路漫漫,就看誰能笑到最后了。
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