亞馬遜秒殺政策出現(xiàn)重大變動,賣家:且行且珍惜
一、政策更新
轉眼時間快要來到九月中旬,各種大促活動接踵而至,意味著跨境電商下半年的傳統(tǒng)旺季也即將拉開序幕。不過每逢旺季,便是平臺政策最為變幻多端的時期,需要賣家及時關注平臺動態(tài)變化。
這不,亞馬遜最近在平臺秒殺(Lightning Deals,LD)政策上出現(xiàn)了重大變更,突如其來的變化讓一眾賣家措手不及。此次更新直接關涉到秒殺活動中庫存調整的靈活性,對于正在運行的秒殺活動,賣家將無法再通過后臺實時調整庫存量,這標志著LD秒殺的進度控制權將不再實時掌握在賣家手中。
平臺秒殺活動賣家后臺 圖源:賣家截圖
根據(jù)反饋,在以往的秒殺活動中,賣家可以根據(jù)銷售情況實時調整庫存量,以更好地控制活動進度和最大化銷售收益。然而,從9月9日開始,這一功能被正式取消,正在進行的LD秒殺活動庫存數(shù)量變?yōu)榛疑?,賣家無法在秒殺中途進行編輯。
在跨境電商相關的論壇上,就有不少賣家發(fā)帖子討論亞馬遜這一突然的變化。其中有一位賣家表示:本來有幾款產品同時跑LD,發(fā)現(xiàn)無法增加庫存,已確定參與商品數(shù)量變?yōu)榛疑瑹o法在秒殺中編輯,也就是說以后LD無法通過后臺實時控制進度了??梢哉f留給秒殺未修復的BUG會越來越少,賣家要“且跑且珍惜"。
論壇帖子 圖源:知無不言
此次庫存調整功能的取消,需要賣家在秒殺開始前就做好充分的預估和準備。對于賣家來說,之后的秒殺活動將更加考驗他們的綜合實力和運營能力。
二、旺季在即動作頻頻
老實說,隨著時間愈發(fā)接近秋季Prime Day大促,亞馬遜近期的動作不少。無論是在收緊各項政策上還是在助力賣家打贏這場旺季搶單大戰(zhàn)上,它都表現(xiàn)得十分積極。
據(jù)了解,亞馬遜對自發(fā)貨賣家的國際退貨政策進行了調整。未默認美國退貨地址的國際賣家在收到退貨請求后的兩天內,必須提供無退貨退款或預付的國際退貨標簽。這一政策的變化將有效縮短退貨處理時間,對賣家的售后服務能力提出了更高的要求。此外,亞馬遜還針對歐盟與英國市場實施新政策,明確禁止銷售任何引用、模仿或復制原品牌氣味相似的香水,進一步規(guī)范了市場秩序,保護了品牌權益。
亞馬遜新政策 圖源:無憂匠心公眾號
亞馬遜深知,平臺賣家是支撐平臺發(fā)展的重要支柱。因此,在收緊各項風控政策的同時自然還要給賣家一點甜頭,不然的話,面對即將到來的秋季大促,賣家哪來的動力和信心呢?
最近,亞馬遜就在前臺搜索頁面新增了三大流量入口,分別是在美國站電腦端率先上線COSMO 算法的AI購物助手Rufus、在結果頁底部添加“關聯(lián)詞推薦”功能以及搜索欄下方的品牌旗艦店推薦。此外,亞馬遜還在澳大利亞推出了全新的生成式AI工具,包括但不限于URL列表功能、高質量產品標題和描述的自動生成等功能。
AI購物助手Rufus 圖源:白鯨跨境
可以肯定的是,亞馬遜平臺政策和市場環(huán)境時刻在變化,賣家需要保持敏銳的洞察力,及時關注政策動態(tài)和市場變化,調整運營策略以適應新的市場環(huán)境。如此才能更好地把握市場機遇,在激烈的搶單大戰(zhàn)中脫穎而出,實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長。
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