9月11日消息，隨著中秋、國慶臨近，滴滴包車近日在全國上線。試運(yùn)營以來，滴滴包車因價(jià)格實(shí)惠、車型豐富、即訂即走等特性，在北京、上海、大理等地受到用戶喜愛。值此雙節(jié)之際，滴滴包車將服務(wù)推廣至全國，并上線“中秋、國慶包車5折起”活動，為節(jié)假日出行提供實(shí)惠與便捷。

圖源：滴滴出行官微

調(diào)研顯示，包車用戶需求前四位為駕駛安全、司機(jī)態(tài)度、價(jià)格透明和車況良好。為此，滴滴包車司機(jī)需滿足5年以上駕齡和優(yōu)良服務(wù)口碑，入選車輛也必須為3年以內(nèi)準(zhǔn)新車。

針對包車行業(yè)線上化率不足、線下交易費(fèi)用不明等問題，滴滴包車首先解決的就是計(jì)價(jià)規(guī)則的透明。用戶在選擇車型套餐時(shí)，基礎(chǔ)套餐費(fèi)、超時(shí)長費(fèi)、超公里費(fèi)均可一目了然，杜絕隱形消費(fèi)。由于提供包車服務(wù)的是滴滴網(wǎng)約車司機(jī)，省去了傳統(tǒng)包車流程中的各中間環(huán)節(jié)，所以提供的套餐價(jià)格也處于行業(yè)較低水平。以大連經(jīng)濟(jì)5座車型為例，4小時(shí)50公里套餐僅需265元。

依托全國范圍內(nèi)的網(wǎng)約車司機(jī)資源，滴滴包車接單速度更快，乘客不僅可選最快20分鐘后出發(fā)，還可選一天內(nèi)的任何時(shí)間段出發(fā)，滿足隨叫隨到、即訂即走的臨時(shí)用車需求。

圖源：滴滴出行官微

基于滴滴在出行服務(wù)領(lǐng)域上的專業(yè)性，滴滴包車建立起了一套完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出“無憂退、爽約賠、免費(fèi)等”三大服務(wù)承諾，提供24小時(shí)專屬人工客服，確保行程軌跡透明，讓出行更安心。

試運(yùn)營期間，家庭出游的連續(xù)景點(diǎn)游覽、企業(yè)商務(wù)接待的靈活用車安排，以及定點(diǎn)通勤的穩(wěn)定服務(wù)，成為滴滴包車的核心場景需求。

為此，滴滴企業(yè)版近期也上線了包車服務(wù)，覆蓋全國53城，支持舒適5座、商務(wù)7座兩種車型。企業(yè)管理員可提前設(shè)置包車規(guī)則，如時(shí)間、地點(diǎn)、限額等，也可按人員、部門、職級等條件靈活配置包車權(quán)限。員工下單可選成本中心，企業(yè)支付統(tǒng)一結(jié)算，財(cái)務(wù)在線上查看賬單，核算統(tǒng)計(jì)更輕松。

圖源：滴滴出行官微