拼多多將店鋪基礎(chǔ)保證金閾值下調(diào)至500元

拼多多又開始放大招了，這次瞄準(zhǔn)了店鋪的保證金。

據(jù)億邦動(dòng)力消息，拼多多將下調(diào)店鋪基礎(chǔ)保證金閾值，由原來的1000元下調(diào)至500元。

包括新入駐且符合條件的商家，基礎(chǔ)保證金閾值調(diào)整為500元；已入駐且符合條件的商家，基礎(chǔ)保證金閾值自動(dòng)下調(diào)為500元，但具體條件需要參照商家后臺(tái)展示情況。

據(jù)介紹，店鋪保證金閾值是根據(jù)店鋪類目、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、經(jīng)營狀況等因素計(jì)算得到的店鋪需要充值的保證金額度，這部分店鋪保證金將在退店時(shí)退回商家綁定的銀行賬戶。

一般來說，不論商家選擇哪個(gè)電商平臺(tái)開店經(jīng)營做生意，都需要繳納相應(yīng)的保證金，相當(dāng)于入場(chǎng)的門檻。

而保證金在某種程度上對(duì)商家進(jìn)行一定的約束，當(dāng)商家和消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛或出現(xiàn)違反平臺(tái)規(guī)則時(shí)，平臺(tái)就可以根據(jù)實(shí)際情況從商家的保證金中進(jìn)行扣款或?qū)τ脩暨M(jìn)行補(bǔ)償。

但從商家層面上看，高額的保證金相當(dāng)于一筆強(qiáng)制性的預(yù)付支出，也就是一筆流動(dòng)資金被凍結(jié)了，或多或少會(huì)影響到經(jīng)營的靈活性。

拼多多下調(diào)了保證金，一方面可以激起商家經(jīng)營的信心，另一方面，節(jié)省下來的保證金商家也可以繼續(xù)開拓疆土，擴(kuò)大經(jīng)營。

這一舉措確實(shí)是減少了商家的負(fù)擔(dān)，正所謂“一文錢難倒英雄漢”，入場(chǎng)門檻的降低，相信還會(huì)吸引一大批商家前來入駐。

畢竟，平臺(tái)與商家之間的關(guān)系，可謂是“一損俱損，一榮俱榮”。在不斷變化的大環(huán)境中，商家的質(zhì)量和數(shù)量決定了平臺(tái)最終能走得多遠(yuǎn)。

今年以來，拼多多已經(jīng)接連發(fā)布對(duì)商家減負(fù)的舉措，這對(duì)行業(yè)來說，是一個(gè)很好的開始。

除了上述的保證金下調(diào)，拼多多還向商家推出資源技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣軟件服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益。以技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益為例，不僅適用于活動(dòng)期間用戶取消、退款的訂單，也包含用戶收貨后的退貨退款訂單。

在今年二季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)上，拼多多宣布將投入百億扶持新質(zhì)商家，并為優(yōu)質(zhì)商家減免百億服務(wù)費(fèi)，再度深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。

在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸見頂?shù)慕裉?，隨著電商平臺(tái)的競爭也愈加激烈，從卷低價(jià)、服務(wù)到搶奪商家，平臺(tái)們要做的就是穩(wěn)住商家這個(gè)大盤，才能實(shí)現(xiàn)不斷增長。

電商平臺(tái)集體下調(diào)保證金相關(guān)規(guī)則

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)異常發(fā)達(dá)的今天，消費(fèi)者的選擇越來越多，平臺(tái)們只能不斷補(bǔ)齊品類來滿足消費(fèi)者們的需求。而眾多品類的缺口，往往需要中小商家來補(bǔ)上。

也就是說，中小商家是平臺(tái)品類以及供給繁榮的關(guān)鍵因素。所以現(xiàn)在我們可以看到，今年平臺(tái)們都在努力給商家們減壓，為的就是要留住商家們。

事實(shí)上，今年以來，各大電商平臺(tái)對(duì)商家的保證金規(guī)則都進(jìn)行了一定的調(diào)整，目的都是給商家減負(fù)。

比如今年7月26日，快手小店達(dá)人推出“保證金優(yōu)惠”政策及“開播有獎(jiǎng)”扶持，降低平臺(tái)達(dá)人經(jīng)營成本和門檻。

具體來看，在此前200元、500元、1000元三個(gè)檔位基礎(chǔ)保證金的基礎(chǔ)上，大幅下調(diào)保證金額度。

在2024年7月19日至12月31日期間，無違規(guī)單記錄的達(dá)人可免繳基礎(chǔ)保證金，實(shí)現(xiàn)0元帶貨；有一單及以上違規(guī)單的達(dá)人則僅需要繳納200元的基礎(chǔ)保證金。且此前已繳納保證金的達(dá)人，也可按照新政策規(guī)則申請(qǐng)相應(yīng)的退款。

天貓方面，今年6月，天貓推出了保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策，部分類目只需要繳納幾千元的保證金履約險(xiǎn)，即可替代原需凍結(jié)的現(xiàn)金保證金，就可免交保證金。

7月26日，支付寶發(fā)布關(guān)于《支付寶擬變更淘寶天貓商家支付服務(wù)協(xié)議的方案通知》指出，應(yīng)淘寶網(wǎng)和天貓平臺(tái)要求，2024 年 9 月 1 日起，天貓將取消平臺(tái)年度軟件服務(wù)年費(fèi)：9 月起入駐新商家無需支付；已支付年費(fèi)商家，天貓將按結(jié)算規(guī)則分批退還。

此前，天貓不同類目商家每年需支付 3 萬-6 萬元年費(fèi)。免除后，2024 年 9 月 1 日之后入駐天貓的新商家，不需再支付這筆費(fèi)用。同時(shí)，對(duì)于 2024 年 1 月-8 月經(jīng)營成交額達(dá)成全年目標(biāo)的商家，天貓會(huì)將全額返還年費(fèi)。

抖音方面，今年5月31日，抖音電商推出下調(diào)保證金、一證開多店等多項(xiàng)政策。其中下調(diào)保證金覆蓋近70%的抖音電商商家，90%以上企業(yè)店鋪類目保證金的降幅超過50%，最高降幅達(dá)90%。

以3C數(shù)碼配件類目為例，保證金從2萬元降至2000元，減輕了商家的前期投入資本，降低了入駐門檻，此外老商家也可以按照新規(guī)退還相應(yīng)比例的保證金。

在洞察到新市場(chǎng)需求后，中小商家由于店鋪規(guī)模體量小，往往能迅速調(diào)整運(yùn)營策略，適應(yīng)新的市場(chǎng)變化。

總的來說，中小商家對(duì)整個(gè)平臺(tái)來說，能與大品牌形成一個(gè)互補(bǔ)的效果，對(duì)平臺(tái)生態(tài)的良性循環(huán)起到十分重要的作用。

電商行業(yè)將更加透明

當(dāng)然，平臺(tái)們集體為商家減負(fù)，也是行業(yè)釋放的一個(gè)重大信號(hào)。

9月1日，《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》即將正式實(shí)施。其中第二十五條要求平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則中公平合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得違背商業(yè)道德、行業(yè)慣例，向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取不合理的服務(wù)費(fèi)用。

違反這一規(guī)定的平臺(tái)經(jīng)營者，將由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依照電子商務(wù)法第八十二條的規(guī)定進(jìn)行處罰：責(zé)令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。

隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸見頂，電商平臺(tái)們價(jià)格戰(zhàn)也是打了好幾年，長期以來，不僅壓縮了商家的利潤空間，還可能引發(fā)惡性競爭，擾亂市場(chǎng)秩序。

如今平臺(tái)們也紛紛調(diào)整新的策略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。比如電商平臺(tái)們已經(jīng)開始優(yōu)化“僅退款”政策。

比如今年7月26日，淘寶天貓推出了新版體驗(yàn)分體系。在實(shí)施首周，平臺(tái)對(duì)“已收到貨僅退款”的介入率銳減20%，日均攔截的異常僅退款申請(qǐng)更是激增超20%。

同時(shí)，平臺(tái)還迎來了一個(gè)里程碑式的突破——4.8分及以上高體驗(yàn)分商家占比已突破30%，標(biāo)志著商家服務(wù)水平的整體躍升。

在未來，相信電商平臺(tái)們將構(gòu)建一個(gè)更加公平、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)繁榮發(fā)展。