送貨速度越來越快，Nykaa這次鐵了心了

1.推出快速送貨服務(wù)

近來正在印度市場快速發(fā)展的Nykaa，剛剛經(jīng)歷了一個營收利潤雙雙上漲的成功季度。但Nykaa沒有滿足于當(dāng)前的成績，為了進(jìn)一步拉動業(yè)務(wù)增長，該平臺將目光投向了新的領(lǐng)域。

近日，據(jù)媒體報道，印度美妝電商平臺Nykaa宣布推出一項名為“Nykaa Now”的快速送貨服務(wù)，以便縮短配送時間、為當(dāng)?shù)叵M者提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

Nykaa上線快速送貨服務(wù) 圖源：officechai

據(jù)了解，目前Nykaa已經(jīng)在其應(yīng)用程序上添加了“Nykaa Now”快速送貨選項。在特定的郵政編碼區(qū)域，消費者下單購買化妝品后可以選擇這一選項，然后就能在三小時內(nèi)收到快遞包裹。作為對比，常規(guī)配送選項的配送速度大約需要幾天。

Nykaa Now快速送貨選項上線 圖源：Nykaa

事實上，這是Nykaa首次進(jìn)軍快速送貨領(lǐng)域。可以預(yù)見的是，一旦這項“Nykaa Now”快速送貨服務(wù)全面鋪開，那么該平臺將能夠在很大程度上滿足美妝用品消費者的即時需求，同時吸引到更多對物流服務(wù)的質(zhì)量有較高要求的新消費者。屆時，Nykaa的訂單量和GMV或許也將得到增長。

2.快商務(wù)市場火熱

所謂快速送貨，其實就是一種“快商務(wù)”，它通過在極短時間內(nèi)（通常是30分鐘—3小時）將產(chǎn)品交付給線上購物平臺客戶，來滿足消費者的即時購物需求。近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)步，再加上消費者對快消品需求的擴(kuò)大，快商務(wù)也得到了長足的發(fā)展。

如今在印度市場，快商務(wù)關(guān)注度也越來越高，逐漸成為了一種不容忽略的電商模式。一份來自Redseer的報告顯示，早在2022年，印度快商務(wù)市場的價值就達(dá)到7億美元，占到整個在線雜貨市場的13%。到2025年時，這一市場將會暴增15倍，規(guī)模達(dá)到55億美元。其總潛在市場規(guī)模更是會達(dá)到驚人的450億美元。

印度快商務(wù)市場持續(xù)增長 圖源：Redseer

與此同時，印度電商消費者也越發(fā)重視起送貨速度了。今年7月，LocalCircles對印度70000多名在線雜貨購物者進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，差不多有17%的受訪消費者愿意支付額外的配送費，以便在30分鐘內(nèi)收到商品。

對商機(jī)的嗅覺無比敏銳的電商巨頭們，自然不肯放過這樣一個潛力巨大的市場，如今紛紛加碼快商務(wù)賽道。亞馬遜推出了一項當(dāng)日雜貨配送服務(wù)；Flipkart正在試運行一項送貨時間在10—15分鐘的即時配送業(yè)務(wù)“Flipkart Minutes”；Blinkit的應(yīng)用程序上已經(jīng)有了一個10分鐘內(nèi)送達(dá)的快速送貨選項；Big Basket也已經(jīng)轉(zhuǎn)向了快商務(wù)市場，甚至打算為消費者提供10分鐘內(nèi)送達(dá)雜貨以外的商品的服務(wù)。

Flipkart試運行即時配送業(yè)務(wù)Flipkart Minutes 圖源：money control

總的來說，快商務(wù)無疑具有廣闊的發(fā)展前景，能為電商平臺、賣家和消費者提供一些新的機(jī)遇。不過必須要承認(rèn)的是，快商務(wù)模式對平臺的物流實力提出了更高的要求，需要平臺投入大量資金和資源來建設(shè)和完善倉儲、配送等基礎(chǔ)設(shè)施，所以目前還是存在一定挑戰(zhàn)的。