送貨速度越來(lái)越快，Nykaa這次鐵了心了

1.推出快速送貨服務(wù)

近來(lái)正在印度市場(chǎng)快速發(fā)展的Nykaa，剛剛經(jīng)歷了一個(gè)營(yíng)收利潤(rùn)雙雙上漲的成功季度。但Nykaa沒(méi)有滿足于當(dāng)前的成績(jī)，為了進(jìn)一步拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，該平臺(tái)將目光投向了新的領(lǐng)域。

近日，據(jù)媒體報(bào)道，印度美妝電商平臺(tái)Nykaa宣布推出一項(xiàng)名為“Nykaa Now”的快速送貨服務(wù)，以便縮短配送時(shí)間、為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

Nykaa上線快速送貨服務(wù) 圖源：officechai

據(jù)了解，目前Nykaa已經(jīng)在其應(yīng)用程序上添加了“Nykaa Now”快速送貨選項(xiàng)。在特定的郵政編碼區(qū)域，消費(fèi)者下單購(gòu)買化妝品后可以選擇這一選項(xiàng)，然后就能在三小時(shí)內(nèi)收到快遞包裹。作為對(duì)比，常規(guī)配送選項(xiàng)的配送速度大約需要幾天。

Nykaa Now快速送貨選項(xiàng)上線 圖源：Nykaa

事實(shí)上，這是Nykaa首次進(jìn)軍快速送貨領(lǐng)域?？梢灶A(yù)見的是，一旦這項(xiàng)“Nykaa Now”快速送貨服務(wù)全面鋪開，那么該平臺(tái)將能夠在很大程度上滿足美妝用品消費(fèi)者的即時(shí)需求，同時(shí)吸引到更多對(duì)物流服務(wù)的質(zhì)量有較高要求的新消費(fèi)者。屆時(shí)，Nykaa的訂單量和GMV或許也將得到增長(zhǎng)。

2.快商務(wù)市場(chǎng)火熱

所謂快速送貨，其實(shí)就是一種“快商務(wù)”，它通過(guò)在極短時(shí)間內(nèi)（通常是30分鐘—3小時(shí)）將產(chǎn)品交付給線上購(gòu)物平臺(tái)客戶，來(lái)滿足消費(fèi)者的即時(shí)購(gòu)物需求。近年來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)步，再加上消費(fèi)者對(duì)快消品需求的擴(kuò)大，快商務(wù)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

如今在印度市場(chǎng)，快商務(wù)關(guān)注度也越來(lái)越高，逐漸成為了一種不容忽略的電商模式。一份來(lái)自Redseer的報(bào)告顯示，早在2022年，印度快商務(wù)市場(chǎng)的價(jià)值就達(dá)到7億美元，占到整個(gè)在線雜貨市場(chǎng)的13%。到2025年時(shí)，這一市場(chǎng)將會(huì)暴增15倍，規(guī)模達(dá)到55億美元。其總潛在市場(chǎng)規(guī)模更是會(huì)達(dá)到驚人的450億美元。

印度快商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng) 圖源：Redseer

與此同時(shí)，印度電商消費(fèi)者也越發(fā)重視起送貨速度了。今年7月，LocalCircles對(duì)印度70000多名在線雜貨購(gòu)物者進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，差不多有17%的受訪消費(fèi)者愿意支付額外的配送費(fèi)，以便在30分鐘內(nèi)收到商品。

對(duì)商機(jī)的嗅覺(jué)無(wú)比敏銳的電商巨頭們，自然不肯放過(guò)這樣一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，如今紛紛加碼快商務(wù)賽道。亞馬遜推出了一項(xiàng)當(dāng)日雜貨配送服務(wù)；Flipkart正在試運(yùn)行一項(xiàng)送貨時(shí)間在10—15分鐘的即時(shí)配送業(yè)務(wù)“Flipkart Minutes”；Blinkit的應(yīng)用程序上已經(jīng)有了一個(gè)10分鐘內(nèi)送達(dá)的快速送貨選項(xiàng)；Big Basket也已經(jīng)轉(zhuǎn)向了快商務(wù)市場(chǎng)，甚至打算為消費(fèi)者提供10分鐘內(nèi)送達(dá)雜貨以外的商品的服務(wù)。

Flipkart試運(yùn)行即時(shí)配送業(yè)務(wù)Flipkart Minutes 圖源：money control

總的來(lái)說(shuō)，快商務(wù)無(wú)疑具有廣闊的發(fā)展前景，能為電商平臺(tái)、賣家和消費(fèi)者提供一些新的機(jī)遇。不過(guò)必須要承認(rèn)的是，快商務(wù)模式對(duì)平臺(tái)的物流實(shí)力提出了更高的要求，需要平臺(tái)投入大量資金和資源來(lái)建設(shè)和完善倉(cāng)儲(chǔ)、配送等基礎(chǔ)設(shè)施，所以目前還是存在一定挑戰(zhàn)的。