8月26日消息，鄭州市城市公共交通事業(yè)發(fā)展中心近日公布了2022及2023年度“鄭州市出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核”結(jié)果，享道出行被評(píng)為最高“AAA”等級(jí)，這也是享道出行連續(xù)第四年獲評(píng)該等級(jí)，再次獲得官方的權(quán)威認(rèn)可。

圖源：享道出行訂閱號(hào)

此次出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核基于交通運(yùn)輸部、河南省交通運(yùn)輸廳、鄭州市城市公共交通事業(yè)發(fā)展中心等相關(guān)部門制訂的考核細(xì)則，對鄭州市內(nèi)出租汽車企業(yè)和網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)測評(píng)，考核指標(biāo)包括企業(yè)管理、信息數(shù)據(jù)、安全運(yùn)營、運(yùn)營服務(wù)、社會(huì)責(zé)任等維度。

在企業(yè)管理方面，享道出行在鄭州設(shè)立分公司管理，自上而下制定嚴(yán)格的車輛運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在運(yùn)營服務(wù)方面，享道出行始終嚴(yán)格把控運(yùn)營車輛和司機(jī)服務(wù)兩大“質(zhì)量關(guān)”，堅(jiān)持對上崗司機(jī)進(jìn)行審查、培訓(xùn)及考核，同時(shí)不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)品質(zhì)，今年首發(fā)行業(yè)快車產(chǎn)品線“潔凈新標(biāo)準(zhǔn)”，致力為用戶打造“干凈不貴”的出行體驗(yàn)。在安全運(yùn)營方面，在鄭州市交通主管部門指導(dǎo)下，享道出行定期開展安全隱患排查和應(yīng)急演練工作，提高司機(jī)安全意識(shí)和應(yīng)變能力，保障司乘安全。

在社會(huì)責(zé)任方面，享道出行于2021年設(shè)立國內(nèi)首個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)職業(yè)專屬節(jié)日“5.20網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)愛日”，連續(xù)多年落地鄭州，在心理健康疏導(dǎo)、公益法律咨詢和定制意外及健康險(xiǎn)產(chǎn)品等方面為當(dāng)?shù)厮緳C(jī)提供關(guān)懷保障。

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