新加坡順豐與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成合作 提供“即日達(dá)”服務(wù)
8月23日消息,新加坡順豐近日與中國(guó)聯(lián)通新加坡公司簽署合作諒解備忘錄,新加坡順豐將為中國(guó)聯(lián)通提供“即日達(dá)”服務(wù)——客戶在早上11點(diǎn)前下單,順豐將實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá),這將為中國(guó)聯(lián)通最新推出的中新跨境通信創(chuàng)新產(chǎn)品CUniq SG提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖源:順豐集團(tuán)官微
CUniq SG產(chǎn)品為用戶提供“一卡兩號(hào)”服務(wù),用戶只需辦理一張SIM卡,即可同時(shí)擁有中國(guó)和新加坡的手機(jī)號(hào)碼,包括兩國(guó)的數(shù)據(jù)流量、語(yǔ)音和短信服務(wù)。作為全新推出的產(chǎn)品,中國(guó)聯(lián)通希望通過CUniq SG滿足學(xué)生、游客、商務(wù)人士等多樣化的需求,這與順豐一直以來秉持的“以客戶為先”原則高度契合,同時(shí),順豐“高品質(zhì)、高時(shí)效履約保障”服務(wù)也確保用戶能在第一時(shí)間收到電話卡,從而保障出行順暢。
目前,順豐在新加坡已經(jīng)建立了覆蓋全境的自營(yíng)配送網(wǎng)絡(luò),擁有百余輛自有車輛和小哥,憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、精確的路線規(guī)劃與智能物流系統(tǒng),確保每一份訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。為了提升服務(wù)體驗(yàn),客戶不僅可以通過多個(gè)自助渠道實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài),還會(huì)在三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)收到即時(shí)通訊APP消息推送,實(shí)時(shí)了解SIM卡配送進(jìn)程,減少等待時(shí)間和不確定性。
展望未來,順豐新加坡將繼續(xù)深入“一帶一路”建設(shè),推動(dòng)全方位、多領(lǐng)域的互聯(lián)互通,加強(qiáng)快遞物流領(lǐng)域的合作,暢通快件進(jìn)出口渠道,有效支撐中資出海,助力中資企業(yè)海外業(yè)務(wù)發(fā)展。
圖源:順豐集團(tuán)官微
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