8月14日消息，京東買藥秒送在北京地區(qū)推出多項創(chuàng)新服務(wù)舉措，其中包括“貴必退”“慢必賠”以及“0元起送還包郵”等貼心服務(wù)，承諾以更快的配送速度、更低的價格、更好的服務(wù)，進一步滿足消費者的用藥需求，有效回應(yīng)了消費者對藥品價格與配送時效的關(guān)切，更在行業(yè)內(nèi)樹立了新的服務(wù)標桿。

圖源：京東健康JDH公眾號

京東買藥秒送官方信息顯示，8月10日-18日，用戶在京東大藥房自營門店購買帶有“貴必退”標簽的商品時，若發(fā)現(xiàn)到手價格高于其他外賣平臺，只需提供有效憑證即可獲得差價賠付。另外，京東買藥準備了許多低至1元的應(yīng)急藥品，和88元的防暑換季優(yōu)惠券包，可用于購買感冒發(fā)燒、清熱解毒、抗敏藥等多種應(yīng)季藥品。

同時，京東買藥秒送推出了“慢必賠”服務(wù)。目前京東買藥秒送已實現(xiàn)“平均28分鐘、最快9分鐘送達”的高效配送，在此基礎(chǔ)上，8月10日-18日，若用戶的訂單比承諾時效晚送達超過（含）1分鐘，即可獲得賠付。此外，京東買藥秒送推出24小時配送服務(wù)，即使夜間也能急速送達；如超時未送達，除超時賠付外，還將額外賠付等同于訂單金額價值的京豆（等同免單）。

圖源：京東健康JDH公眾號

除此之外，針對用戶反饋的某些平臺“買藥起送價”導致的湊單問題，京東買藥秒送推出了“0元起送還包郵”活動，8月10日-13日，用戶在京東秒送上選擇京東大藥房自營門店下單時，即可享受無門檻包郵服務(wù)。

目前，京東買藥秒送已在北京地區(qū)全面開通“線上購藥醫(yī)保個賬支付”服務(wù)，接入醫(yī)保定點藥房400余家，覆蓋全北京。這將進一步方便北京本地參保人員在購藥時使用醫(yī)保個人賬戶余額進行支付，提升購藥的便捷性和實惠性。