京東推出自營家電維修服務(wù) 最快1小時上門

8月9日消息，京東自營家電維修服務(wù)近日上線，為消費者帶來上門維修及時、收費價格透明、售后保障放心的家電維修服務(wù)。有維修需求的居民只需打開京東APP，搜索“京東維修”，即可進入京東服務(wù)自營旗艦店，根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的家電維修服務(wù)，按照頁面提示下單后即可坐等師傅預(yù)約上門。

圖源：京東官方

京東自營家電維修服務(wù)范圍覆蓋空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機、熱水器等常用家電品類，可有效滿足居民日常家電維修需求。時效方面，京東在社區(qū)4公里范圍內(nèi)布局直營站點，通過智能派工、直派到人的模式，全面提升派單、預(yù)約、上門服務(wù)等各環(huán)節(jié)的效率；

收費方面，京東承諾價格透明、用戶滿意再付款，不僅杜絕了亂收費行為，還承諾“若亂收費雙倍賠付”；售后方面，同部位、同性質(zhì)故障享有長達90天的質(zhì)保期，并為維修售后問題上了工單險。

此外，即日起至8月底，京東自營家電維修服務(wù)還在北京市五環(huán)內(nèi)開展“京東維修進社區(qū)免費上門檢測”活動，維修師傅最快1小時上門。居民可在社區(qū)活動現(xiàn)場或線上預(yù)約，維修師傅上門后會先對故障電器進行免費檢測，再根據(jù)檢測結(jié)果制定維修方案、評估維修費用，待客戶確認后再開展維修。

圖源：京東官方