Shopee在馬來西亞推出新功能以增強(qiáng)買家購物體驗

8月8日消息，據(jù)報道，Shopee近日宣布加強(qiáng)對支持馬來西亞中小型企業(yè)（MSME）發(fā)展的承諾，并將繼續(xù)推出新功能以增強(qiáng)買家購物體驗，為賣家提供更多的發(fā)展途徑。這包括全平臺免費(fèi)送貨和準(zhǔn)時保證等計劃，以及加強(qiáng)Shopee Live、Shopee Video和聯(lián)盟營銷解決方案等符合Z世代需求的渠道。

圖源：bernama

該公司表示，隨著Z世代對即時性和無縫的購物體驗的需求不斷增加，Z世代正在重新定義馬來西亞的零售規(guī)則。這一代消費(fèi)者既注重產(chǎn)品優(yōu)惠，也會仔細(xì)研究各大電商平臺的規(guī)則和政策，以尋求擁有最大的優(yōu)惠、無憂的退貨、安全和便利的電商平臺。Shopee注重創(chuàng)新和支持，將繼續(xù)幫助企業(yè)達(dá)到新的高度，并贏得Z世代消費(fèi)者的青睞。

根據(jù)Shopee數(shù)據(jù)，每月有超過160萬次價格相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索，清晰地彰顯了Z世代對電商購物體驗重視。當(dāng)?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)敏銳地意識到這一增長需求，并尋求免費(fèi)送貨、有競爭力的價格和產(chǎn)品保障以滿足客戶需求。

此外，Shopee調(diào)查顯示，信任對于Z世代購物者來說至關(guān)重要。三分之二的消費(fèi)者會優(yōu)先考慮擁有可靠的配送服務(wù)的電商平臺，并且在其可信賴的電商平臺上購買的可能性是其他消費(fèi)者的兩倍。

在Shopee的支持下，一些馬來西亞企業(yè)已經(jīng)感受到了顯著的增長。Tokey Sambal Hitam作為“Shopee首選賣家”品牌，利潤同比增長20%，每天25%的訂單均來自Shopee Live；人體工學(xué)椅品牌TTRacing與Shopee合作，在短短六個月內(nèi)使訂單量翻了一番，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

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