阿里國際將推出全球首個AI驅(qū)動的B2B搜索引擎

電商派
2024-08-02 12:11

繼日前OpenAI發(fā)布SearchGPT之后,被點(diǎn)燃的“AI Search”賽道再迎一全新的重量級選手:阿里國際研發(fā)的AI驅(qū)動的B2B搜索引擎將于今年9月正式亮相。

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(圖:在法國巴黎舉辦的發(fā)布會上,阿里國際宣布推出全球首個AI驅(qū)動的B2B搜索引擎)

當(dāng)下,AI的出現(xiàn)徹底改變了搜索的體驗(yàn)。而阿里國際的新產(chǎn)品將是全球首個專業(yè)版AI搜索引擎,其應(yīng)用場景和商業(yè)價(jià)值非常明確:專注于全球B2B電商,面向全世界的中小企業(yè)主群體,意在改變?nèi)虿少徚鞒蹋怪又庇^和高效。

為此,這一新的AI引擎學(xué)習(xí)了全網(wǎng)超過10億條商品和產(chǎn)業(yè)信息,能用主動理解采購者的自然語言,并轉(zhuǎn)化為專業(yè)的采購請求。更進(jìn)一步,它還能根據(jù)全球市場數(shù)據(jù)預(yù)測需求、提供建議,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的匹配。據(jù)悉,該AI搜索引擎未來將整合全網(wǎng)各個電商平臺。

簡而言之,如果你是一個企業(yè)主,想在全世界采購商品,只要在新的AI搜索引擎中用“大白話”詢問,它會通過與你的對話,更精確地理解你的需求,為你推薦多種選擇,并主動比較、總結(jié)優(yōu)劣,最終幫你完成交易和履約送貨。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一產(chǎn)品的推出是對目前B2B采購體驗(yàn)的顛覆和迭代,將成為AI時(shí)代的下一代B2B谷歌。

它與目前谷歌的搜索體驗(yàn)區(qū)別最大的地方在于:現(xiàn)在的谷歌搜索都只是被動回答,把網(wǎng)頁內(nèi)容與關(guān)鍵詞做機(jī)械匹配,并不能真正理解人的需求,所以推薦也不會精準(zhǔn);但阿里國際推出的AI搜索引擎,則能通過主動的對話體驗(yàn),更加精準(zhǔn)地知道你的意圖,推薦出最適合的結(jié)果。

這一全新的AI搜索引擎將改變中小企業(yè)的經(jīng)營、貿(mào)易方式,預(yù)計(jì)這將極大提升全球貿(mào)易的市場需求,也會為中國商家?guī)砀嗪M馍虣C(jī)。

可以預(yù)見,未來全新的全球貿(mào)易體驗(yàn)將會是這樣的:

1、任何人,不用太多專業(yè)知識,直接說“大白話”也能找到最專業(yè)的供應(yīng)商。

這背后,阿里國際的AI搜索引擎能主動理解人們的“話外音”,自動“翻譯”成專業(yè)術(shù)語,直接去全網(wǎng)最大的專業(yè)知識庫里去匹配最準(zhǔn)確的信息,推薦最合適的供應(yīng)商。

比如當(dāng)一個“小白”要創(chuàng)業(yè),想做一雙能調(diào)節(jié)訓(xùn)練模式的球鞋。他不需要懂實(shí)現(xiàn)這一功能的原理,只要告訴阿里國際的AI搜索引擎:“我想做一雙能調(diào)節(jié)訓(xùn)練模式的球鞋”,AI就會告訴他:“你需要找一家能在球鞋上增加配重塊的供應(yīng)商”,并推薦全世界最擅長做各種類型配重塊的供應(yīng)商。

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(圖:阿里國際AI搜索引擎Demo)

要是放在過往,很大可能是他在傳統(tǒng)搜索引擎上輸入一堆關(guān)鍵詞,也沒明白到底該搜啥,然后放棄了創(chuàng)業(yè)和采購。

而現(xiàn)在,類似這樣只有創(chuàng)意但缺少專業(yè)知識的普通人,也能開啟創(chuàng)業(yè)之旅。因?yàn)槿澜缳Q(mào)易領(lǐng)域最專業(yè)的知識,這款A(yù)I搜索引擎都替人學(xué)完了——它學(xué)習(xí)了全網(wǎng)10億商品和產(chǎn)業(yè)信息才做到了這一點(diǎn)。

2、它不是簡單地羅列網(wǎng)頁,而是能直接告訴人們到底哪個供應(yīng)商更好、好在哪

在推薦供應(yīng)商之后,阿里國際的AI搜索引擎還沒完,它還會整合各個供應(yīng)商的信息,比較出不同指標(biāo)的優(yōu)劣,直接給采購商做個總結(jié)。

過去要想用傳統(tǒng)搜索引擎完成這個總結(jié),使用者得點(diǎn)開一個個網(wǎng)頁,把網(wǎng)頁里的供應(yīng)商信息、商品介紹逐個讀完,列成表格,然后再做比較。而對于缺少專業(yè)知識的“小白”來說,這些信息可能還讀不明白。

而現(xiàn)在,甚至還不用你提示,阿里國際的AI搜索引擎自動就會做完這一切。甚至你還能跟它對話,進(jìn)一步詢問你最關(guān)心的指標(biāo),最快捷地挑選最好的供應(yīng)商。

可以說,阿里國際的這款A(yù)I搜索引擎其實(shí)能真正理解商業(yè)的邏輯,只有這樣才可能做出最準(zhǔn)確的匹配和總結(jié)。

3、它不只提供信息,還能幫人溝通供應(yīng)商、自動跟進(jìn)后續(xù),像一個真正的人類采購員一樣完成貿(mào)易的全過程

這背后,這款新的AI搜索引擎將接入阿里國際深耕25年積累的全球電商、貿(mào)易知識和服務(wù),讓復(fù)雜的外貿(mào)流程,變得極度簡單,聊著天就能把交易做完。

總結(jié)來說,它能像一個人一樣,真正理解買家說的話、理解供應(yīng)商的專業(yè)信息、理解供需匹配中的商業(yè)邏輯,甚至還能理解整個貿(mào)易過程。理解之后,它還把過程中復(fù)雜的活全都干了,最終讓每個普通人都能參與到貿(mào)易過程中來。

每個人都能參與,意味著全球市場的需求將空前增長。這對每個中國企業(yè)來說,也是巨大的利好。因?yàn)楹M獾拿總€普通人都將有能力、有機(jī)會接觸中國的優(yōu)質(zhì)商品。

而對阿里國際來說,AI帶來的全新體驗(yàn),也將是其全球電商業(yè)務(wù)的重要增長點(diǎn)。事實(shí)上,全球電商正是AI應(yīng)用最好的場景,因此阿里國際站持續(xù)加大AI投入。此次AI搜索引擎的發(fā)布還只是其中一環(huán)。

早在去年11月,阿里國際就發(fā)布了首個AI產(chǎn)品Aidge,開放15個API和多個Agent框架,支持18種語言,幫助全球商家在不同國家市場經(jīng)營中,克服語言和文化障礙,提升經(jīng)營效果。

近期,阿里國際又公布了最新的AI進(jìn)展,過去一年,其在40多個場景里測試了AI能力,服務(wù)了超過50萬中小商家,有1億款商品得到優(yōu)化。平均每兩個月,商家對于AI的調(diào)用量就會翻一倍,目前已達(dá)日均5000萬次的規(guī)模。

正是持續(xù)的AI投入、豐富的AI場景和激增的AI需求,支撐了阿里國際全新的AI引擎能以真正AI原生的方式進(jìn)一步改變?nèi)蛸Q(mào)易體驗(yàn)。

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