劉強(qiáng)東搞流量有一手，京東的業(yè)務(wù)開到了法國奧運(yùn)會(huì)

巴黎奧運(yùn)會(huì)，處處有商機(jī)。

1.京東推出手機(jī)“法國30天盜搶保”

不得不說，劉強(qiáng)東做生意確實(shí)有一套。

最近這段時(shí)間，巴黎奧運(yùn)會(huì)在全球范圍內(nèi)引發(fā)熱烈討論與高度關(guān)注。

其中，頻繁出現(xiàn)的巴黎盜竊事件，成為公眾熱議的焦點(diǎn)話題。

從巴西足球傳奇人物濟(jì)科在開幕式前夕遭遇盜竊，到日本選手的個(gè)人財(cái)物，包括婚戒、項(xiàng)鏈及現(xiàn)金不幸失竊，再到卡塔爾王室被盜11個(gè)愛馬仕包，這一連串偷盜事件讓巴黎奧運(yùn)會(huì)的觀賽者們不得不提高警惕，加強(qiáng)防范。

然而，在這股不安的潮流中，京東居然發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。

近日，京東在部分自營旗艦店上線了“法國30天盜搶?！狈?wù)，價(jià)格從14元到59元不等，可以為在法國觀看奧運(yùn)賽事期間不幸遭遇手機(jī)被盜或被搶的用戶提供及時(shí)且有效的保障。

圖源：京東

根據(jù)頁面顯示，該服務(wù)又稱“奧運(yùn)手機(jī)丟失保”，購買后，在保障期限內(nèi)，若用戶的手機(jī)在正常使用中不幸遭遇意外被盜或被搶（需提交當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案記錄等相關(guān)憑證），京東將依據(jù)服務(wù)條款中的限額（即主商品購買金額），為用戶提供一次換新服務(wù)，確保用戶權(quán)益得到妥善保障。

也就是說，符合規(guī)定條件者，只要手機(jī)失竊，就能換新機(jī)。

目前，多個(gè)手機(jī)品牌的京東自營旗艦店，多款熱門手機(jī)商品已納入該服務(wù)范疇。消費(fèi)者在添加至購物車時(shí)，只需瀏覽并勾選優(yōu)選服務(wù)中的全部10項(xiàng)，即可查看到“法國30天盜搶保”的具體價(jià)格，且該價(jià)格根據(jù)手機(jī)型號(hào)與容量的不同而有所差異。

以iPhone 15 Pro Max為例，其“法國30天盜搶?！狈?wù)的起始價(jià)為39元，根據(jù)具體配置與優(yōu)惠活動(dòng)，最高可能達(dá)到59元。而在小米京東自營旗艦店內(nèi)，多款熱門手機(jī)也已納入該保障計(jì)劃，特別是Redmi K70至尊版，其服務(wù)價(jià)格為14元起。

在這樣一個(gè)前所未有的“松弛版”奧運(yùn)會(huì)上，觀賽者對于個(gè)人財(cái)物的安全保障需求尤為迫切，而“法國30天盜搶保”服務(wù)的推出顯然正中消費(fèi)者下懷。

這一波“奧運(yùn)財(cái)”，京東也算是賺到了。

不過，京東也不是冤大頭，“奧運(yùn)手機(jī)丟失?！北澈笠灿胁簧傧拗?。

據(jù)了解，京東方面已明確告知，用戶需在主商品訂單成功收貨后的8至30天內(nèi)，才能提交服務(wù)申請。在申請過程中，若關(guān)鍵材料如當(dāng)?shù)鼐匠鼍叩膱?bào)警記錄、有效簽證、往返機(jī)票憑證或活動(dòng)入場門票等中的任一項(xiàng)發(fā)生遺失，均將導(dǎo)致京東無法繼續(xù)提供該項(xiàng)服務(wù)。

圖源：京東

此外，京東還特別強(qiáng)調(diào)，提交的報(bào)警記錄日期需與活動(dòng)門票所示日期相吻合，才能確保服務(wù)徹底生效。

從某種程度上看，京東這波買賣是不虧的，既滿足了消費(fèi)者對于安全保障的迫切需求，又確保了自身服務(wù)的合理盈利，簡直是一舉多得。

用網(wǎng)友的話說，這相當(dāng)“符合法國特色”、“還得是我東哥”……

圖源：微博 

在巴黎奧運(yùn)會(huì)上，競技體育的激情與榮耀縱然奪目，但其背后激烈的生意競爭同樣風(fēng)起云涌。而京東作為國內(nèi)老牌電商平臺(tái)，憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和犀利的眼光，又一次瞄準(zhǔn)了新商機(jī)，走在了同行前面。

某種程度上，這也印證了那句話，普通人看奧運(yùn)花錢，生意人看奧運(yùn)賺錢。

 2.為了抓住商機(jī)，京東都干了什么

不得不提的是，為了抓住此次奧運(yùn)會(huì)的商機(jī)，京東其實(shí)早早就做了準(zhǔn)備。

主編了解到，京東快遞專門針對奧運(yùn)會(huì)開通了中法賽事專線。

在7月2日至8月2日這一時(shí)段內(nèi)，凡是中國寄往法國的客戶，都可領(lǐng)取7折優(yōu)惠券，體驗(yàn)從中國直達(dá)巴黎的“門到門”，快遞小哥1小時(shí)內(nèi)上門攬收的便捷服務(wù)。

不僅如此，所有寄件均附贈(zèng)免費(fèi)保價(jià)服務(wù)，讓消費(fèi)者在享受高效物流的同時(shí)，無需額外支付保價(jià)費(fèi)用，若遇丟損情況，還能全額賠付。

另外，京東快遞國際還宣布將為巴黎奧運(yùn)會(huì)馬拉松大眾組中國參賽者提供專項(xiàng)快遞運(yùn)輸保障。

為了徹底消除參賽者的寄遞顧慮，京東快遞國際承諾實(shí)施“十倍賠付，百萬封頂”的保障政策：在運(yùn)輸過程中，若不幸遭遇丟件，賠付將依據(jù)郵資與貨物價(jià)值的較高者進(jìn)行十倍計(jì)算，且賠付上限高達(dá)100萬元。

要知道，這一賠付標(biāo)準(zhǔn)已遠(yuǎn)超行業(yè)最高100美元的慣例標(biāo)準(zhǔn)，簡直是前所未有。

對京東來說，抓住奧運(yùn)會(huì)這個(gè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)國際物流服務(wù)的提升至關(guān)重要。

當(dāng)然，除了在線下物流和售后服務(wù)方面所展現(xiàn)的周到保障外，京東還專門為奧運(yùn)會(huì)打造了一系列線上活動(dòng)。例如，京東買菜設(shè)立了奧運(yùn)會(huì)專場活動(dòng)、京東App推出了“奪金刮刮樂”活動(dòng)……

圖源：京東

上述種種行動(dòng)，無一不在表明京東對本次奧運(yùn)會(huì)的高度重視，以及其力求通過奧運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)市場滲透與收益增長的迫切愿望。

縱觀整個(gè)電商領(lǐng)域，不難發(fā)現(xiàn)，想發(fā)“奧運(yùn)財(cái)”的電商平臺(tái)絕非京東一家。

淘寶便是其中的典型代表。

7月26日，奧運(yùn)會(huì)啟幕當(dāng)天，淘寶在站內(nèi)上線“擊掌領(lǐng)紅包”活動(dòng)。用戶只需輕觸活動(dòng)頁面的擊掌圖標(biāo)，即可獲得紅包獎(jiǎng)勵(lì)，更可通過參與賽事競猜，贏取紅包金額翻倍的機(jī)會(huì)。

圖源：淘寶

同時(shí)，該頁面底部還推薦了與奧運(yùn)賽事項(xiàng)目緊密相關(guān)的運(yùn)動(dòng)裝備，希望能激發(fā)用戶的運(yùn)動(dòng)熱情，帶領(lǐng)他們響應(yīng)健康生活的號(hào)召。

不僅如此，淘寶還推出了淘寶運(yùn)動(dòng)會(huì)，活動(dòng)頻次為每兩天一次，用戶參與真實(shí)運(yùn)動(dòng)即可贏紅包、獎(jiǎng)牌及抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

除淘寶與京東外，作為奧運(yùn)會(huì)轉(zhuǎn)播平臺(tái)的快手與抖音也不甘示弱，紛紛推出了一系列精彩的電商活動(dòng)，包括快手打造的“運(yùn)動(dòng)健康狂歡節(jié)”、“金牌好貨狂歡節(jié)”，以及抖音推出的“熱力先鋒季”等等。

對于電商平臺(tái)而言，奧運(yùn)會(huì)所帶來的巨大流量是推動(dòng)業(yè)務(wù)增長的重要契機(jī)。面對這樣一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，京東們必然不會(huì)坐等良機(jī)錯(cuò)失，而是會(huì)全力以赴。
3.電商平臺(tái)激戰(zhàn)奧運(yùn)生意場

這個(gè)夏天，火熱的不只是天氣，還有奧運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)消費(fèi)。

數(shù)據(jù)顯示，近期“奧運(yùn)”及“奧運(yùn)同款”等關(guān)鍵詞在各大購物平臺(tái)的搜索頻次大幅攀升，直接帶動(dòng)了相關(guān)商品銷量的井噴式增長。

舉例來說，我國射擊奧運(yùn)冠軍黃雨婷的同款發(fā)夾，在短短兩天內(nèi)即售出驚人的60萬個(gè)；劉詩詩在奧運(yùn)觀賽期間佩戴的同款徽章引發(fā)搶購熱潮，供不應(yīng)求；與陳芋汐一同拿下第50枚跳水項(xiàng)目奧運(yùn)金牌的全紅嬋，在本屆奧運(yùn)會(huì)上所穿的“丑拖鞋”電商銷量激增十倍……

值得注意的是，不只是國內(nèi)如此，國外亦是如此。

有數(shù)據(jù)顯示，今年以來，阿里國際站中與“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”相關(guān)行業(yè)的商家，線上出口額已經(jīng)超過70億元。

此外，自第二季度以來，“Olympics 2024”在亞馬遜上的搜索熱度飆升，直接帶動(dòng)了運(yùn)動(dòng)裝備與體育用品的需求與銷量雙增長。

就以上數(shù)據(jù)來看，“奧運(yùn)熱”所激發(fā)的消費(fèi)增長動(dòng)力不容小覷，且展現(xiàn)出增長的強(qiáng)勁勢頭。

或許在接下來，京東等電商平臺(tái)將會(huì)繼續(xù)火力全開，在奧運(yùn)生意場上大展身手。