一、越南上線4日達(dá)

在跨境電商風(fēng)起云涌的今天，用戶體驗(yàn)和物流服務(wù)已成為各大電商平臺競爭的核心要素。

據(jù)報(bào)道，近日，東南亞電商霸主Shopee發(fā)布了一則公告，宣布即將在越南新增4日達(dá)（SLS-4 Day Guaranteed Delivery）物流渠道，目前該服務(wù)的Zone A1和Zone A2區(qū)域都還在籌備中，不日就要與廣大越南賣家見面，并且渠道價(jià)格表已先行更新，賣家可以提前保持關(guān)注。

Shopee越南新增4日達(dá)物流服務(wù) 圖源：Shopee賣家學(xué)習(xí)中心

顧名思義，4日達(dá)物流渠道就是指消費(fèi)者訂單4日內(nèi)送達(dá)，據(jù)Shopee給出的解釋，只要是當(dāng)天下午2：00前付款的訂單，消費(fèi)者都能在4個發(fā)貨工作日內(nèi)（各地區(qū)發(fā)貨工作日算法不同，賣家注意區(qū)別）收到對應(yīng)包裹。這無疑將大大提升賣家的物流時效，從而完善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

與此同時，為鼓勵賣家提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，Shopee還將給開啟4日達(dá)物流渠道的賣家提供一些好處，包括增加首頁曝光、額外優(yōu)惠券補(bǔ)貼等，旨在實(shí)現(xiàn)賣家和消費(fèi)者雙贏。

4日達(dá)物流渠道的優(yōu)勢 圖源：Shopee賣家學(xué)習(xí)中心

值得注意的是，Shopee提醒，4日達(dá)物流渠道正式上線時將自動為符合條件的店鋪或者商品打開，在此之前賣家請勿關(guān)閉其它物流渠道，以免影響商品曝光。若有賣家不希望店鋪或者部分商品使用該物流渠道，則需自行在賣家中心操作關(guān)閉。

二、物流繼續(xù)加速

坦白說，Shopee越南開啟4日達(dá)物流渠道已在賣家預(yù)料之中，畢竟近段時間以來該巨頭在物流領(lǐng)域的動作確實(shí)很頻繁。

4月份，Shopee馬來西亞站點(diǎn)率先出擊，宣布將于2024年4月22日起新增5日達(dá)（SLS-5-Day-Delivery）物流渠道，支持消費(fèi)者在下單后的5個發(fā)貨工作日內(nèi)收到貨；緊隨在馬來西亞站點(diǎn)之后，7月份，Shopee泰國站也發(fā)布通知稱將新增5日達(dá)物流渠道，旨在為賣家和消費(fèi)者提供更快捷高效的物流選擇。

Shopee泰國站新增5日達(dá)物流渠道 圖源：Shopee賣家學(xué)習(xí)中心

不難看出，Shopee正在大力推廣N日達(dá)配送渠道，最終目的是使其覆蓋整個東南亞市場。

當(dāng)然，所謂“打鐵還得自身硬”，不管是4日達(dá)還是5日達(dá)，都對平臺和賣家的工作效率提出更高要求，為了確保配送渠道萬無一失，Shopee在此之前已做足了準(zhǔn)備工作。

一方面，Shopee不斷完善物流基建生態(tài)，持續(xù)提高物流樞紐的包裹處理能力，為各種物流方案打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。官方數(shù)據(jù)顯示，目前Shopee本地自有物流SPX Express的覆蓋范圍已超90%，六成東南亞訂單在下單3日內(nèi)即可送達(dá)。

另一方面，Shopee從賣家端發(fā)力，千方百計(jì)提升賣家物流配送效率。幾個月前該巨頭就宣布，從2024年3月起，每周周六都將算入發(fā)貨工作日，也就是說Shopee賣家的發(fā)貨工作日將從周一持續(xù)到周六（不包括節(jié)假日）。盡管將周六納入發(fā)貨工作日加劇了賣家備貨壓力，但不得不承認(rèn)的是，這招確實(shí)大大縮短了包裹整體配送時長。

周六納入發(fā)貨工作日 圖源：Shopee跨境電商

總的來說，圍繞物流下功夫已成為Shopee在東南亞的重要發(fā)展戰(zhàn)略，未來，該平臺還將繼續(xù)強(qiáng)化物流服務(wù)，進(jìn)一步提升平臺的競爭力，為更多消費(fèi)者帶來高效、快捷的購物體驗(yàn)。