拼多多醫(yī)藥健康行業(yè)發(fā)起保密發(fā)貨服務(wù)

7月24日消息，為提升消費(fèi)者收貨體驗(yàn)，拼多多醫(yī)藥健康行業(yè)近日發(fā)起保密發(fā)貨服務(wù)。消費(fèi)者在平臺購買帶有“保密發(fā)貨”服務(wù)標(biāo)識的商品后，商家需要承諾對該等訂單進(jìn)行保密發(fā)貨，具體措施包括純凈素色包裝商品，且電子面單無敏感信息。其中，藥品可以標(biāo)注為“藥品”，但不得展示具體商品明細(xì)。

圖源：億邦動力

據(jù)拼多多官方介紹，用戶對敏感禁忌類商品天然有一定的顧慮，擔(dān)心購買后快遞盒暴露商品信息，被別人看到引起不必要的社交尷尬。含“保密發(fā)貨”服務(wù)的商品，用戶可以明確在搜索結(jié)果、商詳頁、支付頁等端口，查看到提示信息，看到相應(yīng)標(biāo)簽。這些能提升用戶了解商品的欲望、及下單決策速度，實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化。

當(dāng)商家開通此項(xiàng)服務(wù)后，可以獲得全流程“保密發(fā)貨”的專屬標(biāo)識，提升商品點(diǎn)擊，并有效提升支付轉(zhuǎn)化率。同時，平臺還會針對設(shè)置“保密發(fā)貨”服務(wù)標(biāo)的商品，提供一定的流量扶持，且設(shè)置該服務(wù)的商家有機(jī)會提升店鋪體驗(yàn)星級。