發(fā)出禁售警告，亞馬遜加大力度收緊合規(guī)要求

一、兩大站點(diǎn)合規(guī)要求

隨著跨境電商行業(yè)的日益規(guī)范化與國(guó)際化，各大電商平臺(tái)對(duì)商品信息的透明度要求也越來(lái)越高。

日前，全球電商巨頭亞馬遜發(fā)布了一則重要通知，要求歐洲站點(diǎn)和英國(guó)站點(diǎn)賣(mài)家在2024年12月31日之前提供商品原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地（COO）信息，若未按規(guī)按時(shí)提交相關(guān)信息，賣(mài)家的商品就會(huì)被視為不合規(guī)，并會(huì)被禁止跨境銷(xiāo)售，也無(wú)法創(chuàng)建新商品。

亞馬遜發(fā)出提醒 圖源：亞馬遜全球開(kāi)店

需要指出的是，如果賣(mài)家的產(chǎn)品實(shí)在一個(gè)國(guó)家/地區(qū)生產(chǎn)制造的，那么這個(gè)國(guó)家/地區(qū)通常就是該產(chǎn)品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地。如果產(chǎn)品的生產(chǎn)制造涉及多個(gè)國(guó)家/地區(qū)，那么原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地通常是商品最后發(fā)生“實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變”的地方。倘若無(wú)法確定自己產(chǎn)品的COO信息，亞馬遜建議賣(mài)家直接聯(lián)系供應(yīng)商獲取準(zhǔn)確信息。

根據(jù)歐盟-英國(guó)海關(guān)貿(mào)易法規(guī)，對(duì)于通過(guò)亞馬遜物流（FBA）尾程物流計(jì)劃進(jìn)行派送的商品，亞馬遜需要收集其COO信息。事實(shí)上，早在2021年8月22日起，亞馬遜歐洲站便已要求賣(mài)家為所有產(chǎn)品Listing提供COO信息，以確保FBA出口訂單能夠順利通過(guò)英國(guó)及歐盟邊境。

COO信息圖解 圖源：亞馬遜全球開(kāi)店

盡管原政策已實(shí)施數(shù)年，但亞馬遜再次強(qiáng)調(diào)，督促賣(mài)家必須完成這一信息的更新與補(bǔ)充，說(shuō)明了亞馬遜高度關(guān)注平臺(tái)合規(guī)建設(shè)進(jìn)程。對(duì)此，要想繼續(xù)在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品的賣(mài)家們必須打起十二分精神來(lái)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成COO信息的更新工作，避免因信息缺失導(dǎo)致的銷(xiāo)售受阻。

二、積極推進(jìn)合規(guī)建設(shè)

隨著全球貿(mào)易的日益繁榮和跨境電商的迅猛發(fā)展，合規(guī)建設(shè)已成為各大跨境電商平臺(tái)不可忽視的重要議題。作為全球數(shù)一數(shù)二的老牌電商巨頭，亞馬遜自然是要積極響應(yīng)，不斷推進(jìn)合規(guī)建設(shè)。

與要求賣(mài)家及時(shí)提供COO信息一同發(fā)布的合規(guī)通知里，亞馬遜還提到部分賣(mài)家在英國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心（FBA）服務(wù)的創(chuàng)建英國(guó)新貨件權(quán)限已被暫停，這是因?yàn)橘u(mài)家沒(méi)有完成英國(guó)FHDDS（倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商盡職調(diào)查方案）的合規(guī)要求。具體來(lái)說(shuō)，如果賣(mài)家未在貨物到達(dá)英國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后的60天內(nèi)提交IEN或選擇原因代碼，則從2024年6月30日起，就會(huì)被限制創(chuàng)建英國(guó)新貨件。

不合規(guī)賣(mài)家權(quán)限受制 圖源：亞馬遜全球開(kāi)店

此外，近段時(shí)間以來(lái)，亞馬遜還開(kāi)始嚴(yán)查CPC證書(shū)的真實(shí)性，一旦發(fā)現(xiàn)賣(mài)家存在偽造證書(shū)的行為，店鋪可能就會(huì)被移除銷(xiāo)售權(quán)限。而對(duì)于那些更為過(guò)分的違規(guī)行為，亞馬遜還會(huì)充分利用法律武器來(lái)維護(hù)平臺(tái)交易環(huán)境。

據(jù)悉，亞馬遜與美國(guó)商業(yè)促進(jìn)局聯(lián)起手來(lái)對(duì)ReviewServiceUSA.com公司發(fā)起訴訟，指控其提供虛假好評(píng)服務(wù)以此牟利。值得一提的是，早在2015年，亞馬遜就積極打擊平臺(tái)虛假評(píng)論問(wèn)題，還大力發(fā)展智能技術(shù)來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管力度，目前已經(jīng)取得重大成就，在2023年成功屏蔽超過(guò)2.5億條疑似虛假評(píng)論。

亞馬遜大力打擊虛假評(píng)論 圖源：亞馬遜

事實(shí)上，跨境電商行業(yè)的合規(guī)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，需要平臺(tái)、政府、企業(yè)等多方共同努力。隨著全球貿(mào)易環(huán)境的不斷變化和法規(guī)要求的日益嚴(yán)格，賣(mài)家們必須緊跟跨境電商合規(guī)建設(shè)的步伐，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有這樣，才能確保自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中始終保有競(jìng)爭(zhēng)力。