挑戰(zhàn)15分鐘送貨,F(xiàn)lipkart將擴(kuò)建100家倉庫
一、擴(kuò)建配送倉庫
作為印度電商市場的領(lǐng)頭羊,F(xiàn)lipkart又在配送服務(wù)上猛下功夫了。
近日,據(jù)媒體報(bào)道,Flipkart計(jì)劃在班加羅爾、德里、海得巴拉等主要城市擴(kuò)建100家幕后倉庫,這一戰(zhàn)略舉措是Flipkart新業(yè)務(wù)“Flipkart Minutes”的重要內(nèi)容,其最終目標(biāo)是在10-15分鐘內(nèi)將商品送至消費(fèi)者手中。
之所以選在這個(gè)時(shí)間段擴(kuò)建幕后倉庫,與即將到來的Big Billion Days大促密切相關(guān)。按照Flipkart的預(yù)計(jì),新擴(kuò)建的100家幕后倉庫將在10月舉行的Big Billion大促中大顯身手,吸引更多新客戶的參與,并進(jìn)一步擴(kuò)大Filpkart在快速商務(wù)市場的影響力。
Flipkart將擴(kuò)建100家幕后店 圖源:logisticsinsider.in
當(dāng)然,F(xiàn)lipkart如此大動(dòng)干戈,不僅是出于自身業(yè)務(wù)擴(kuò)張的需求,消費(fèi)者對(duì)更快配送服務(wù)的期待同樣起到了重要的推動(dòng)作用。
來自印度調(diào)查機(jī)構(gòu)LocalCircles的一項(xiàng)報(bào)告顯示,自2023年以來,按需購買雜貨的買家比例急劇攀升,從2023年的23%增長至2024年的57%。這一顯著增長意味著消費(fèi)者對(duì)當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的需求也在日益提升。在購買雜貨的買家中,更有17%的人表示,即使需要支付配送費(fèi),也希望雜貨商品能在30分鐘內(nèi)送達(dá)。
印度按需購買雜貨的買家比例增加 圖源:businesstoday.in
面對(duì)消費(fèi)者“越來越快”的需求,大舉擴(kuò)建幕后倉庫正是Flipkart積極應(yīng)對(duì)市場變化的重要體現(xiàn)。畢竟,在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,各大平臺(tái)提供的產(chǎn)品與服務(wù)日漸同質(zhì)化,要想在一眾平臺(tái)中脫穎而出,吸引更多消費(fèi)者的目光,配送速度自然成為電商平臺(tái)不可不卷的賽道。
二、加快布局即時(shí)配送
不難看出,F(xiàn)lipkart在即時(shí)配送領(lǐng)域的野心勃勃。這種野心源泉,一方面受到穩(wěn)固市場龍頭地位的雄心驅(qū)使,另一方面,來自亞馬遜、Blinkit、Zepto等競爭對(duì)手的威脅也讓Flipkart時(shí)刻不敢松懈。
根據(jù)資產(chǎn)管理公司AllianceBernstein的數(shù)據(jù),截至2024年,Flipkart以48%的市場份額繼續(xù)主導(dǎo)印度電商市場,緊隨其后的是亞馬遜,占比達(dá)到30%。這其中,手機(jī)和服裝品類的銷售是推動(dòng)Flipkart成為印度電商領(lǐng)頭羊的重要力量,二者分別占據(jù)整體智能手機(jī)市場以及時(shí)尚市場的48%和60%。
沃爾瑪繼續(xù)主導(dǎo)印度電商市場 圖源:ndtvprofit
然而,手機(jī)與時(shí)尚品類的突出優(yōu)勢,也掩蓋了Flipkart在雜貨領(lǐng)域的發(fā)展不足。在這一領(lǐng)域,占據(jù)市場主導(dǎo)地位的是Blinkit、Instamart和Zepto,這三個(gè)平臺(tái)幾乎包攬了整個(gè)雜貨配送市場。
面對(duì)這一市場局面,F(xiàn)lipkart也逐漸將雜貨配送服務(wù)作為擴(kuò)大市場影響力的重要策略,以進(jìn)一步爭奪快速商務(wù)領(lǐng)域的市場份額。當(dāng)然,雜貨配送服務(wù)只是其中一環(huán),與Blinkit、Instamart和Zepto相比,Flipkart的優(yōu)勢在于品類齊全。
因此,為推動(dòng)“Flipkart Minutes”的大獲成功,F(xiàn)lipkart計(jì)劃不斷擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,形成以雜貨和日常必需品為核心,囊括電子產(chǎn)品、快速消費(fèi)品、時(shí)尚以及其他品類的配送產(chǎn)品線。
Flipkart將擴(kuò)大非雜貨類產(chǎn)品的配送服務(wù)范圍 圖源:businesstoday.in
總而言之,站在平臺(tái)發(fā)展的角度,F(xiàn)lipkart雖然優(yōu)勢明顯,但隨著其他競爭對(duì)手的規(guī)模日益壯大,這種優(yōu)勢差距正逐漸被縮小。而長久穩(wěn)坐第一的市場地位,也為Flipkart注入了更多競爭動(dòng)力,畢竟巔峰的輝煌難以割舍??梢灶A(yù)見的是,未來,在即時(shí)配送這一領(lǐng)域,市場競爭還將進(jìn)一步加劇,至于最終市場格局將由誰來主導(dǎo),結(jié)果還不得而知。
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