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漢堡王與阿里云達成合作 全部業(yè)務系統遷至阿里云

劉峰
2024-07-16 15:45

7月16日消息,漢堡王近日宣布將關閉所有線下數據中心,全部業(yè)務系統遷至阿里云。同時,漢堡王還將基于阿里云重新搭建云原生大數據平臺,并和通義千問大模型團隊探索提升營銷領域效率。

在中國,漢堡王由土耳其大型餐飲集團TFI TAB Food Investments(以下簡稱“TFI”)負責運營,TFI同時也是世界上最大的漢堡王特許經營加盟商。TFI旗下科技公司特芮軟(ATP)在漢堡王的數字化進程中發(fā)揮了舉足輕重的作用,完成了第一套門店管理系統、點餐系統和營銷中臺等的建設。

圖片

圖源:阿里云官微

過去幾年,特芮軟(ATP)一直采用IT資源混合部署的模式,只將前端的營銷銷售業(yè)務放在云上,但財務等后端系統仍留在線下數據中心。為了更好地支持新店開拓和已運營餐廳的數字化經營管理,特芮軟(ATP)決定用新的技術架構將業(yè)務全面云化,以進一步提升系統穩(wěn)定性,降低IT運維成本,并為上層應用提供更靈活的開發(fā)環(huán)境。

針對以往數據架構缺乏全局設計、新老數倉混用、數據調用鏈路長、數據存儲與業(yè)務耦合過強、運維難度高等問題,特芮軟(ATP)將大數據平臺也遷移至阿里云上,重新搭建了云原生的數據架構,簡化數據調用鏈路,提升數據實時處理能力,未來可以實現1600家門店分鐘級報表呈現。

在數字化營銷層面,特芮軟(ATP)也正在與阿里云探索如何基于通義大模型來優(yōu)化商品菜單界面,并針對不同平臺生成更有針對性的營銷策劃方案。

經過多年的發(fā)展和積累,特芮軟(ATP)在餐飲門店數字化領域已積累了豐富經驗,擁有了一套云原生的服務多渠道整合營銷的門店管理系統。未來,阿里云還將攜手特芮軟(ATP)將云計算、大數據和AI技術推廣至土耳其及其它國家,服務全球消費者。

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