7年來(lái)首次上調(diào)，Costco會(huì)員年費(fèi)上漲8.3%

一、上調(diào)會(huì)員費(fèi)

時(shí)隔7年多，Costco終于還是對(duì)會(huì)員費(fèi)下手了。

日前，Costco宣布從今年9月1日開(kāi)始，其美國(guó)和加拿大的基本會(huì)員費(fèi)的年費(fèi)將從60美元提高到65美元，上漲幅度達(dá)到8.3%；高級(jí)會(huì)員費(fèi)從120美元提高到130美元，此次價(jià)格調(diào)整約有5200萬(wàn)會(huì)員用戶(hù)受到影響。

Costco上漲會(huì)員費(fèi) 圖源：Costco

這是Costco自2017年6月以來(lái)首次提高會(huì)員費(fèi)，費(fèi)用上漲頻率并不高。并且這次也算是意料之中的事，畢竟其平均每5年就會(huì)提高一次費(fèi)用，按道理來(lái)說(shuō)，Costco應(yīng)該是在2022年底或2023年初提高費(fèi)用。

但此前Costco一直推遲提高費(fèi)用，當(dāng)時(shí)其首席執(zhí)行官Craig Jelinek表示，由于消費(fèi)者正面臨高通脹，這并不是提高費(fèi)用的合適時(shí)機(jī)。不過(guò)在今年5月份的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上，首席執(zhí)行官Ron Vachris曾暗示，費(fèi)用上漲只是時(shí)間問(wèn)題。

坦白來(lái)講，此次Costco會(huì)員費(fèi)上漲將明顯提高其盈利能力。要知道會(huì)員費(fèi)一直是Costco最大的盈利來(lái)源之一，這能幫助其抵消開(kāi)支，將產(chǎn)品價(jià)格保持在較低位。

根據(jù)Costco發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至今年5月底的2024年第三財(cái)季末，Costco會(huì)員數(shù)量為7450萬(wàn)，高于第二季度的7340萬(wàn)；會(huì)員費(fèi)收入為11億美元，同比增長(zhǎng)9%，占總收入585億美元的2%。盡管收入占比較少，但會(huì)員費(fèi)占凈利潤(rùn)的三分之二，可見(jiàn)其重要程度相當(dāng)高。

CostcoQ3財(cái)報(bào)數(shù)據(jù) 圖源：Costco

在公布這一消息后，Costco股價(jià)上漲2.4%。自今年以來(lái)，其股價(jià)更是已經(jīng)上漲34%。

二、發(fā)力電商業(yè)務(wù)

作為一家會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)超市，Costco憑借著強(qiáng)大的商業(yè)模式在零售領(lǐng)域一直穩(wěn)扎穩(wěn)打。但隨著近幾年線(xiàn)上零售蓬勃發(fā)展，哪怕是低價(jià)的線(xiàn)下發(fā)展模式也有些“吃癟”。

根據(jù)公開(kāi)資料，在2022年10月至2023年1月的4個(gè)月里，Costco電商銷(xiāo)售額連續(xù)數(shù)月下滑。到了2023財(cái)年的第三季度，Costco凈銷(xiāo)售額僅同比增長(zhǎng)1.9%，電商銷(xiāo)售額則下降10%。從公司整體業(yè)務(wù)來(lái)看，電商銷(xiāo)售仍不足Costco收入的10%。

Costco電商銷(xiāo)售額下滑 圖源：digital commerce 360

反觀主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手山姆會(huì)員店和亞馬遜、塔吉特等，，這二者都在積極拓展線(xiàn)上業(yè)務(wù)。為了不在這波浪潮中掉隊(duì)，Costco也正一步步進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一方面，Costco將電商業(yè)務(wù)正逐步拓展到美國(guó)、加拿大、墨西哥、應(yīng)該等8大市場(chǎng)，銷(xiāo)售珠寶、輪胎、家居裝飾等一些耐用型產(chǎn)品，避免與主流電商直接競(jìng)爭(zhēng)，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面，Costco還在iOS上推出了新的移動(dòng)應(yīng)用主頁(yè)，并在網(wǎng)站端和APP端向所有在線(xiàn)會(huì)員推出了Apple Pay作為支付選項(xiàng)。

這樣的發(fā)展策略成效顯著，在2024年第二財(cái)季中，Costco電商銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)18.4%，是總增長(zhǎng)率的三倍多；這一季度Costco物流交付量也超過(guò)了100萬(wàn)次，創(chuàng)下歷史新高。

CostcoQ2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù) 圖源：Costco

今年6月，Costco新任首席執(zhí)行官Ron Vachris更是計(jì)劃進(jìn)行一系列數(shù)字轉(zhuǎn)型，比如改進(jìn)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)、店內(nèi)取貨模式，擴(kuò)大商品服務(wù)范圍；增加其他會(huì)員福利等，繼續(xù)發(fā)力電商業(yè)務(wù)。

可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著Costco加碼發(fā)展電商業(yè)務(wù)，并繼續(xù)保持線(xiàn)下發(fā)展優(yōu)勢(shì)，未來(lái)其在零售領(lǐng)域的地位會(huì)更進(jìn)一步。從整個(gè)零售競(jìng)技場(chǎng)來(lái)看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。