搶占7.7大促市場(chǎng)份額，TikTok菲律賓延長(zhǎng)訂單履約時(shí)效

一、延長(zhǎng)訂單履約時(shí)效

進(jìn)入7月份，各大市場(chǎng)的年中大促已經(jīng)陸續(xù)拉開(kāi)帷幕，為了確保賣(mài)家能夠適應(yīng)消費(fèi)者爆發(fā)式的下單節(jié)奏，不少電商平臺(tái)對(duì)年中大促運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做出調(diào)整。

而社交電商巨頭TikTok也加入這波年中大促搶單浪潮。近日，TikTok Shop菲律賓本土店發(fā)布公告稱，為了滿足賣(mài)家大促期間的物流需求，TikTok Shop菲律賓將適當(dāng)延長(zhǎng)7.7大促訂單的履約時(shí)效。

TikTok 7.7大促相關(guān)宣傳 圖源：Facebook

TikTok Shop菲律賓指出，本次履行周期調(diào)整主要針對(duì)2024年7月5日到7月8日生成的訂單。具體來(lái)說(shuō)，在7月5日起至7月6日期間確認(rèn)的訂單，最后預(yù)定時(shí)間調(diào)整為7月7日，最后發(fā)貨時(shí)間延后到7月8日；而在7月7日以及7月8日確認(rèn)的訂單，其最后預(yù)訂日最晚可以延后到7月9日，且賣(mài)家最后發(fā)貨日為7月10日。

TikTok Shop菲律賓本土店調(diào)整7.7大促訂單履約時(shí)間 圖源：TikTok

此外，TikTok菲律賓還提醒各位賣(mài)家，務(wù)必調(diào)整交貨時(shí)間和流程，合理安排發(fā)貨人員及發(fā)貨時(shí)間，確保所有訂單都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成履約，以免貽誤銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。同時(shí)，包裹必須在訂單狀態(tài)變更為“待發(fā)-待收”后的48小時(shí)內(nèi)由物流商接手打包分發(fā)，如果賣(mài)家不打算在7.7大促期間保持營(yíng)業(yè)狀態(tài)，則應(yīng)該提前將商店設(shè)置為“休假模式”。

二、重視東南亞市場(chǎng)

“一招鮮吃遍天”，延長(zhǎng)訂單履約時(shí)效讓賣(mài)家能夠靈活應(yīng)對(duì)交貨流程，從而有余力承接更多大促訂單，這一套招數(shù)TikTok可以說(shuō)是屢試不爽。

2024年春節(jié)期間，為了讓選擇不打烊的跨境賣(mài)家能攬著訂單過(guò)一個(gè)輕松年，TikTok Shop東南亞也拿使出了“延長(zhǎng)履約時(shí)效”這一招，宣布2024年2月4日至2024年2月19日期間下單的跨境訂單（含海外倉(cāng)發(fā)貨），履約時(shí)間都將延長(zhǎng)1到15天。

東南亞跨境商家履約時(shí)效延長(zhǎng)相關(guān)細(xì)則 圖源：TikTok Shop東南亞電商

值得一提的是，相比其黑五、網(wǎng)一，東南亞7.7大促和春節(jié)大促的熱度其實(shí)算不上高，但TikTok依然精心籌劃了這兩場(chǎng)大促的準(zhǔn)備工作，足見(jiàn)TikTok對(duì)東南亞電商市場(chǎng)的重視程度。

不過(guò)，TikTok將東南亞市場(chǎng)視為關(guān)鍵戰(zhàn)略區(qū)域并不令人意外，畢竟近年來(lái)該地區(qū)已搖身一變成為根植于TikTok電商板塊的 “搖錢(qián)樹(shù)”。

數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)Yipit Data提供的TikTok市場(chǎng)報(bào)告就顯示，2023年期間，TikTok全球電商GMV約為136億美元，其中東南亞地區(qū)貢獻(xiàn)值超90%。另外，根據(jù)Momentum Works的數(shù)據(jù)，盡管印尼社交電商禁令給TikTok帶來(lái)了一定的影響，但這并沒(méi)能阻礙TikTok的增長(zhǎng)步伐，2023年該平臺(tái)在東南亞電商市場(chǎng)的總份額達(dá)到了約13.2%，而2022年僅為4.4%。

東南亞強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)TikTok電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 圖源：招商證券

時(shí)至今日，TikTok已憑借與Tokopedia合作的方式守住了其印尼市場(chǎng)的蛋糕，該平臺(tái)在東南亞地區(qū)的發(fā)展可謂柳暗花明。業(yè)內(nèi)人士指出，如果2024年?yáng)|南亞電商的游戲規(guī)則沒(méi)有出現(xiàn)太大變動(dòng)，那么TikTok Shop在東南亞電商市場(chǎng)的份額占比將有望突破15%。

總而言之，7.7大促只是TikTok Shop征戰(zhàn)東南亞市場(chǎng)的小小一步，未來(lái)該平臺(tái)還將火力全開(kāi)，在東南亞這塊電商寶地上創(chuàng)造更多增長(zhǎng)神話。