搶占7.7大促市場份額，TikTok菲律賓延長訂單履約時效

一、延長訂單履約時效

進入7月份，各大市場的年中大促已經陸續(xù)拉開帷幕，為了確保賣家能夠適應消費者爆發(fā)式的下單節(jié)奏，不少電商平臺對年中大促運營計劃做出調整。

而社交電商巨頭TikTok也加入這波年中大促搶單浪潮。近日，TikTok Shop菲律賓本土店發(fā)布公告稱，為了滿足賣家大促期間的物流需求，TikTok Shop菲律賓將適當延長7.7大促訂單的履約時效。

TikTok 7.7大促相關宣傳 圖源：Facebook

TikTok Shop菲律賓指出，本次履行周期調整主要針對2024年7月5日到7月8日生成的訂單。具體來說，在7月5日起至7月6日期間確認的訂單，最后預定時間調整為7月7日，最后發(fā)貨時間延后到7月8日；而在7月7日以及7月8日確認的訂單，其最后預訂日最晚可以延后到7月9日，且賣家最后發(fā)貨日為7月10日。

TikTok Shop菲律賓本土店調整7.7大促訂單履約時間 圖源：TikTok

此外，TikTok菲律賓還提醒各位賣家，務必調整交貨時間和流程，合理安排發(fā)貨人員及發(fā)貨時間，確保所有訂單都能在規(guī)定時間內完成履約，以免貽誤銷售時機。同時，包裹必須在訂單狀態(tài)變更為“待發(fā)-待收”后的48小時內由物流商接手打包分發(fā)，如果賣家不打算在7.7大促期間保持營業(yè)狀態(tài)，則應該提前將商店設置為“休假模式”。

二、重視東南亞市場

“一招鮮吃遍天”，延長訂單履約時效讓賣家能夠靈活應對交貨流程，從而有余力承接更多大促訂單，這一套招數(shù)TikTok可以說是屢試不爽。

2024年春節(jié)期間，為了讓選擇不打烊的跨境賣家能攬著訂單過一個輕松年，TikTok Shop東南亞也拿使出了“延長履約時效”這一招，宣布2024年2月4日至2024年2月19日期間下單的跨境訂單（含海外倉發(fā)貨），履約時間都將延長1到15天。

東南亞跨境商家履約時效延長相關細則 圖源：TikTok Shop東南亞電商

值得一提的是，相比其黑五、網一，東南亞7.7大促和春節(jié)大促的熱度其實算不上高，但TikTok依然精心籌劃了這兩場大促的準備工作，足見TikTok對東南亞電商市場的重視程度。

不過，TikTok將東南亞市場視為關鍵戰(zhàn)略區(qū)域并不令人意外，畢竟近年來該地區(qū)已搖身一變成為根植于TikTok電商板塊的 “搖錢樹”。

數(shù)據(jù)研究機構Yipit Data提供的TikTok市場報告就顯示，2023年期間，TikTok全球電商GMV約為136億美元，其中東南亞地區(qū)貢獻值超90%。另外，根據(jù)Momentum Works的數(shù)據(jù)，盡管印尼社交電商禁令給TikTok帶來了一定的影響，但這并沒能阻礙TikTok的增長步伐，2023年該平臺在東南亞電商市場的總份額達到了約13.2%，而2022年僅為4.4%。

東南亞強勢拉動TikTok電商業(yè)務增長 圖源：招商證券

時至今日，TikTok已憑借與Tokopedia合作的方式守住了其印尼市場的蛋糕，該平臺在東南亞地區(qū)的發(fā)展可謂柳暗花明。業(yè)內人士指出，如果2024年東南亞電商的游戲規(guī)則沒有出現(xiàn)太大變動，那么TikTok Shop在東南亞電商市場的份額占比將有望突破15%。

總而言之，7.7大促只是TikTok Shop征戰(zhàn)東南亞市場的小小一步，未來該平臺還將火力全開，在東南亞這塊電商寶地上創(chuàng)造更多增長神話。