劉強東霸氣,拿出一個億獎勵騎手
1.達達快送投入超1億獎勵新老騎手
如今,即時零售迎合了現(xiàn)代人們追求速度、便捷和即時滿足的心理,無論想要什么,只要手機一點,東西就能迅速送到家門口。
京東敏銳地察覺到了即時零售市場的巨大潛力,正不斷加大在這一領(lǐng)域的投資力度。
近日,為了確保訂單的高質(zhì)量配送,達達快送追加投入5000萬元,用于新老騎士的獎勵和激勵。
而在此之前,早在5月份,達達快送正式啟動了2024年的夏季騎士招募計劃,投入高達5000萬元,用于騎士補貼,旨在全力保障520、618和暑期等重要節(jié)點的即時配送服務。
綜合來看,達達快送已經(jīng)投入超過1億元,用于提升騎士配送獎勵。

圖源:達達集團黑板報
夏季騎士招聘計劃的資金主要用于吸引新騎士加入和激勵現(xiàn)有騎士完成更多配送任務。通過雙向激勵機制,既吸引新人加入,也激勵老騎士,通過靈活自由的工作方式,獲得實實在在的收入。
新騎士在加入時將獲得入門獎勵,而推薦新騎士加入的老騎士也會得到相應的引薦獎勵。
為了表彰騎士們的貢獻,達達快送還特別設(shè)立了騎士拉新激勵賽榮譽榜單,推出了貫穿整個夏季的跑單獎勵活動,騎士們最高贏取1000元的現(xiàn)金獎勵。

圖源:達達集團黑板報
不僅如此,達達快送還加強了與合作商的聯(lián)動,通過與當?shù)厝肆Y源服務機構(gòu)合作,達達快送擴大了招聘信息的傳播范圍,吸引更多有意向的人士加入騎士隊伍。
對于新入職的騎手,達達快送提供了一套完整的配送流程指導,實施了“老帶新”幫扶計劃,由資深騎士分享配送經(jīng)驗和技巧,幫助新騎士迅速熟悉工作,提升工作效率。
公司定期組織騎手交流會議,傾聽騎士的意見和建議,了解他們的實際需求和期望,持續(xù)改進服務和政策,確保每位騎士都能獲得商業(yè)保險的覆蓋,并通過騎士子女關(guān)懷項目,為家庭經(jīng)濟困難但學習成績優(yōu)秀的騎士子女提供獎學金,支持他們完成高等教育,追求夢想。
在2023年全年,達達快送為超過120萬名活躍騎士提供了靈活的就業(yè)機會,服務范圍覆蓋全國2600多個縣區(qū)市,達達快送作為“就業(yè)蓄水池”的社會價值不斷擴大,為社會提供了。
多勞多得的激勵機制能夠讓每一位騎士的努力得到應有的回報。
2.京東勢要拿下即時零售
達達集團發(fā)布的財報顯示,2023年第四季度,達達集團總營收錄得27.5億元,全年營收達到105.1億元,同比增長12%。
盡管調(diào)整后凈利潤率持續(xù)優(yōu)化,但達達集團仍處于虧損狀態(tài),全年凈虧損3.42億元,自2017年以來累計虧損已超過百億。
這一數(shù)據(jù)背后,映射出即時零售市場在高速發(fā)展的同時,也伴隨著高昂的運營成本和激烈的市場競爭。
值得注意的是,到2023年底,達達快送平臺上的活躍騎手人數(shù)超過了120萬,相比于上一年同期,增長超過了20%。京東到家平臺上的營業(yè)門店數(shù)量超過了50萬家,同比增長超過100%。

圖源:達達集團黑板報
這些數(shù)據(jù)表明,達達集團在物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和商家資源的拓展上取得了顯著進展,這些進展為即時零售業(yè)務的進一步擴大和規(guī)?;\營打下了堅實的基礎(chǔ)。
面對盈利挑戰(zhàn)與市場壓力,達達集團還采取了實施了一系列的財務策略和組織架構(gòu)調(diào)整。集團啟動股票回購計劃,計劃在未來兩年內(nèi)回購最高約3億元的股票,穩(wěn)定公司的股價,增強投資者對公司的信心。
同時,達達集團進行了一系列的高層管理人員調(diào)整,包括任命新的首席財務官和臨時總裁。
京東集團將即時零售視為2024年的三大必贏之戰(zhàn)之一,充分展示了京東集團對即時零售領(lǐng)域的重視。
京東通過“雙百億品牌計劃”與“幸福三公里”模式,加快了與品牌制造商和零售商的合作步伐,以及本地實體店鋪的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,旨在構(gòu)建一個全品類覆蓋、高效配送、平臺化的即時零售生態(tài)系統(tǒng)。
然而,面對美團、阿里等強勁對手,京東仍需持續(xù)優(yōu)化供應鏈管理,提升配送效率,增強用戶黏性,這樣才能夠在激烈的市場競爭中保證地位。
3.即時零售市場風起云涌
即時零售這一新興的零售形態(tài),正以前所未有的速度重塑著零售行業(yè)的版圖。
它不僅滿足了消費者日益增長的即時消費需求,同時也為傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了全新的增長動力。
據(jù)《2023即時零售發(fā)展趨勢白皮書》預測,至2030年,即時零售市場規(guī)模有望達到3.6萬億元,占據(jù)社會消費品零售總額的6%,展現(xiàn)出巨大的市場潛力和發(fā)展前景。

2019-2030年即時零售市場規(guī)模(平臺+自營)
美團、淘寶、餓了么以及抖音等巨頭紛紛加碼布局即時零售市場,意圖在這個萬億級的藍海中搶占先機。
美團作為即時零售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,通過深化與零售品牌的合作,擴展配送覆蓋區(qū)域至近3000個縣市區(qū)旗,24小時全天候履約,計劃到2026年實現(xiàn)大規(guī)模增長,目標是誕生3萬家日銷過萬元門店、100個10億級品牌。
目前,美團的即時零售業(yè)務已成為其重要的增長引擎。
去年,淘寶對“小時達”業(yè)務進行了升級,在最新版的淘寶App首頁,為“小時達”新增了一級流量入口,進一步提升了即時零售業(yè)務的可見性和便捷性。
抖音小時達服務在部分城市測試后,正式獨立出來,與抖音超市并列,顯示了抖音對即時零售業(yè)務的重視。

抖音小時達入口 圖源:抖音App
并且,隨著即時零售市場的日漸成熟,原先的運力壁壘開始逐漸消融。
第三方運力如達達、順豐同城、閃送等的加入,使得新玩家得以繞過運力構(gòu)建的高墻,參與到即時零售的競爭中來。
這標志著即時零售的護城河正從單純的運力轉(zhuǎn)向更為復雜的流量分發(fā)能力和本地供給優(yōu)勢。
各大平臺紛紛升級更新入口,給予即時零售業(yè)務更多的流量支持,如淘寶、京東、抖音等平臺均將即時零售業(yè)務置于首頁顯眼位置,以吸引更多用戶。
品牌商與線下實體也積極響應即時零售的浪潮,通過線上線下融合的方式,拓寬銷售渠道,尋求增量市場。
實體商超與便利店,如銀泰百貨、天虹百貨,通過即時零售平臺的接入,不僅開拓了線上外賣業(yè)務,還有效提升了線下實體的客流量,實現(xiàn)了線上線下的雙向引流。
面對即時零售的未來發(fā)展,效率與體驗將成為競爭的核心。消費者對于即時服務的期望不斷提高,促使即時配送效率成為行業(yè)持續(xù)增長的關(guān)鍵。
頭部平臺如美團閃購、京東到家、餓了么等,正通過數(shù)字化工具和科技能力的提升,優(yōu)化供應鏈管理,賦能商家,以實現(xiàn)更快的配送速度,提升消費者滿意度。
此外,即時零售正朝著全品類、全場景、全天候的方向發(fā)展,旨在滿足消費者多樣化的需求,提供無縫的購物體驗。
隨著技術(shù)的進步和消費者需求的升級,即時零售市場將持續(xù)迎來新的變革與機遇,展現(xiàn)出強大的生命力和無限的潛力。
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