日本樂(lè)天推出全新配送服務(wù)“最強(qiáng)配送”

劉峰
2024-07-03 17:34

7月3日消息,日本電商巨頭Rakuten(樂(lè)天)宣布推出全新配送服務(wù)“最強(qiáng)配送”,以滿足更多買(mǎi)家的收貨需求。除了以前以“Asu Raku”名義提供的次日達(dá)服務(wù)外,用戶現(xiàn)在可通過(guò)“最強(qiáng)配送”指定訂單的送達(dá)日期和時(shí)間。此外,用戶在Rakuten上39家提供“免運(yùn)費(fèi)”的店鋪購(gòu)買(mǎi)3980日元(含稅)以上的商品,即可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。

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圖源:Rakuten官網(wǎng)

該服務(wù)適用于所有在Rakuten平臺(tái)購(gòu)物的用戶,且不收取任何額外費(fèi)用。在搜索頁(yè)面和商品頁(yè)面中,符合條件的商品都會(huì)清楚標(biāo)明“最強(qiáng)配送”,以便用戶識(shí)別。而除了標(biāo)簽之外,頁(yè)面上還將顯示最早的交貨日期。需要注意的是,冷鏈運(yùn)輸、大件商品等部分商品不在“最強(qiáng)配送”服務(wù)范圍內(nèi)。

另外,若用戶只訂購(gòu)“最強(qiáng)配送”服務(wù)范圍內(nèi)的商品,還可享受安心購(gòu)服務(wù)的延遲補(bǔ)償,該服務(wù)可對(duì)送貨延遲和瑕疵品進(jìn)行補(bǔ)償。此外,對(duì)于指定日期但未在當(dāng)天送達(dá)的訂單,用戶還可以申請(qǐng)延遲賠償。

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