飛豬推出六大暑期出游硬核保障 含客票免費(fèi)退、酒店保價(jià)等

田寧
2024-07-01 12:00

7月1日消息,飛豬宣布啟動(dòng)暑期硬核保障,針對(duì)機(jī)票、火車票退改,酒店價(jià)格變化,機(jī)酒行程銜接,出境游高風(fēng)險(xiǎn)玩樂(lè)等場(chǎng)景,推出六大措施,為暑期游客的潛在損失兜底。飛豬此次推出的六大保障舉措覆蓋7月1日至8月31日整個(gè)暑期。

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截圖來(lái)源:新京報(bào)

其中,主動(dòng)幫助用戶挽回?fù)p失的舉措包括:為飛豬App新用戶提供機(jī)票和火車票的“免費(fèi)退”權(quán)益。符合活動(dòng)規(guī)則的消費(fèi)者因機(jī)票、火車票退改產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi),平臺(tái)將以紅包的形式100%返還;為飛豬用戶提供2次境外酒店保價(jià)權(quán)益,符合保障條件的消費(fèi)者可以獲得最高800元紅包的差價(jià)返還。

幫助用戶避免潛在損失的舉措包括:如因航班航變而影響酒店入住,飛豬將為符合條件的消費(fèi)者提供酒店無(wú)損取消,單筆補(bǔ)貼最高達(dá)1000元;消費(fèi)者出發(fā)或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)如遇航班無(wú)座、酒店無(wú)房等極端情況,平臺(tái)將無(wú)論差價(jià)全力保障消費(fèi)者行程;出境游玩時(shí)的潛水、沖浪、出海觀光一向是熱門項(xiàng)目,飛豬將為預(yù)訂特定水上玩樂(lè)商品的所有消費(fèi)者提供最高百萬(wàn)元的意外保障。

飛豬數(shù)據(jù)顯示,截至目前暑期旅游預(yù)訂量同比去年雙位數(shù)增長(zhǎng),其中出境游預(yù)訂量更是以接近翻倍的速度增長(zhǎng)。

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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