1.拼多多“自動(dòng)跟價(jià)”覆蓋全商品

在愈演愈烈的電商價(jià)格戰(zhàn)中，拼多多再次掀起波瀾，擲下一枚重磅炸彈。

近日，拼多多對(duì)旗下的“自動(dòng)跟價(jià)”服務(wù)協(xié)議進(jìn)行了重大調(diào)整，擴(kuò)大了適用商品的范圍。這一新協(xié)議預(yù)計(jì)將于6月28日正式生效，標(biāo)志著拼多多在價(jià)格策略上的又一次大膽嘗試。

根據(jù)新協(xié)議，一旦商家開通此服務(wù)，平臺(tái)將有權(quán)根據(jù)全網(wǎng)銷售情況、營(yíng)銷活動(dòng)等因素，在特定范圍內(nèi)對(duì)商家的所有商品（包括現(xiàn)有庫(kù)存和未來(lái)新增商品）進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，而無(wú)需商家額外確認(rèn)。

這一“自動(dòng)跟價(jià)”服務(wù)的核心在于，商家授權(quán)平臺(tái)利用智能算法和數(shù)據(jù)分析，在特定周期內(nèi)自動(dòng)修改商品價(jià)格，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。同時(shí)，平臺(tái)還將協(xié)助商家調(diào)整價(jià)格策略，并為其報(bào)名參加適合的營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步提升銷售效果。

圖源：拼多多商家規(guī)則中心

這一新策略的實(shí)施，無(wú)疑賦予了拼多多平臺(tái)更大的價(jià)格掌控權(quán)。系統(tǒng)算法不僅能根據(jù)市場(chǎng)情況自動(dòng)修改商品價(jià)格，還能在商家未察覺的情況下“代替”商家做出參加營(yíng)銷活動(dòng)的決策。 

然而，這一新策略的實(shí)施也引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注和討論。一些商家擔(dān)憂自動(dòng)跟價(jià)系統(tǒng)可能加劇價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)一步壓縮利潤(rùn)空間，甚至誘發(fā)不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者則擔(dān)心商品價(jià)格頻繁波動(dòng)會(huì)影響購(gòu)物體驗(yàn)和信任度。

還有一些網(wǎng)友戲稱，京東在商家和消費(fèi)者身上都賺錢，淘寶主要賺消費(fèi)者的錢，而拼多多則主要賺商家的錢。

圖源：IT之家

對(duì)此，拼多多方面曾表示，自動(dòng)跟價(jià)系統(tǒng)并非簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)工具，而是旨在通過(guò)智能算法和數(shù)據(jù)分析，幫助商家制定更為合理的價(jià)格策略，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管，防止不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生，并持續(xù)優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)和信任度，確保商品價(jià)格的穩(wěn)定性和合理性。 

但自該系統(tǒng)上線以來(lái)，就有不少問題逐漸浮現(xiàn)，如彈窗難以關(guān)閉、頻繁彈出、誤操作導(dǎo)致的不可撤銷更改等，這些問題都給商家?guī)?lái)了不少困擾。

圖源：小紅書

而除了拼多多之外，其他電商平臺(tái)也在嘗試類似的策略。例如，抖音電商正在小規(guī)模內(nèi)測(cè)“自動(dòng)改價(jià)”功能，該功能允許商家委托平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)建議價(jià)進(jìn)行改價(jià)。不過(guò)，在內(nèi)測(cè)期間，不少商家都給出了負(fù)面反饋。

隨著這些新策略的逐步落地和實(shí)施，一場(chǎng)全新的低價(jià)拉鋸戰(zhàn)，也逐漸拉開了帷幕。

2.無(wú)底線的“價(jià)格戰(zhàn)”中誰(shuí)是贏家？

近年來(lái)，電商行業(yè)仿佛陷入了一場(chǎng)永無(wú)止境的“價(jià)格戰(zhàn)”漩渦。

從去年的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)到今年的618年中大促，各大電商平臺(tái)紛紛亮出打折、滿減等促銷手段，試圖在這場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上搶占先機(jī)。

然而，在這場(chǎng)看似熱鬧非凡的“價(jià)格戰(zhàn)”中，我們不禁要問：究竟誰(shuí)會(huì)是那個(gè)最終贏家？

就在不久前的618前夕，出版行業(yè)突然掀起一場(chǎng)軒然大波。北京10家出版社與上海出版經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)代表的上海46家出版單位聯(lián)合發(fā)表聲明，明確表示不參與京東此次低至2-3折的圖書促銷活動(dòng)，并拒絕承擔(dān)活動(dòng)期間產(chǎn)生的任何返利費(fèi)用。

各出版社聯(lián)合聲明告知函

磨鐵集團(tuán)創(chuàng)始人、董事、CEO沈浩波更是公開站出來(lái)，發(fā)表長(zhǎng)文抵制京東。他呼吁同行們不要盲目跟價(jià)，要共同抵制這種無(wú)底線的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

圖源：磨鐵創(chuàng)始人沈浩波朋友圈 

這一舉動(dòng)無(wú)疑將“價(jià)格戰(zhàn)”的爭(zhēng)議推向了高潮。這一事件不僅揭示了出版商與電商平臺(tái)之間的緊張關(guān)系，也讓我們看到了價(jià)格戰(zhàn)背后可能引發(fā)的深層次問題。

事實(shí)上，價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于參與其中的各方而言，往往是一把雙刃劍。

在短期內(nèi)，它確實(shí)能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，提升銷售額。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，過(guò)度的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)導(dǎo)致商家為了降低成本而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

當(dāng)商家在價(jià)格戰(zhàn)中不斷壓縮利潤(rùn)空間，甚至不惜以低于成本的價(jià)格銷售商品時(shí)，他們的生存壓力也會(huì)隨之增大。在這種情況下，商品的質(zhì)量和服務(wù)水平很可能會(huì)受到影響。

那么，當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買這些低價(jià)商品時(shí)，往往需要付出更多的時(shí)間、精力和金錢來(lái)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題和售后問題，從而逐漸失去在電商平臺(tái)購(gòu)物的熱情和信心。

商家賣不動(dòng)貨，消費(fèi)者也買不到合適的商品。對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)，都是得不償失的。

另外，對(duì)于電商平臺(tái)而言，過(guò)度依賴價(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引消費(fèi)者并非長(zhǎng)久之計(jì)。一旦遭遇商家的集體抵制，不僅會(huì)損害其商業(yè)聲譽(yù)，還可能影響到平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展。

因此，電商平臺(tái)與商家之間應(yīng)該建立更加健康、可持續(xù)的合作關(guān)系，共同探索如何在保證消費(fèi)者利益的同時(shí)，也能促進(jìn)行業(yè)的有序發(fā)展。

所以說(shuō)，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，沒有真正的贏家。

只有當(dāng)商家、電商平臺(tái)和消費(fèi)者都能夠理性看待價(jià)格戰(zhàn)、共同維護(hù)行業(yè)生態(tài)時(shí)，整個(gè)電商行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和共贏。

3.如何破局？

在當(dāng)前電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局下，“價(jià)格戰(zhàn)”似乎成了一種常態(tài)，然而，這樣的狀態(tài)不可能永無(wú)止境。

我們所面臨的挑戰(zhàn)在于，如何在這樣的環(huán)境下找到出路，并推動(dòng)行業(yè)向健康、有序的方向發(fā)展。

面對(duì)無(wú)底線的“價(jià)格戰(zhàn)”，國(guó)家已經(jīng)采取行動(dòng)進(jìn)行干預(yù)，以遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

今年5月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局頒布了《國(guó)家反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》（簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），對(duì)電商平臺(tái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等行為設(shè)定了明確的規(guī)范。

其中，《規(guī)定》明確指出電商平臺(tái)不得對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行不合理的限制，旨在營(yíng)造一個(gè)有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。

這一《規(guī)定》將于今年9月1日正式實(shí)施，為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供了有力的制度保障。

網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定

然而，要實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康有序發(fā)展，并非一蹴而就，也不是僅靠國(guó)家一己之力就能完成的。這需要多方共同努力，形成合力，共同推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。

對(duì)于商家而言，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者需求的升級(jí)，單純的低價(jià)已不再是唯一的競(jìng)爭(zhēng)要素。消費(fèi)者更加注重商品的性價(jià)比，包括商品的質(zhì)量、價(jià)格、配送時(shí)效以及售前售后服務(wù)等多個(gè)方面。

因此，商家需要轉(zhuǎn)變策略，從單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系，提高配送效率；通過(guò)加強(qiáng)售前售后服務(wù)，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，商家還應(yīng)注重品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。 

電商平臺(tái)在應(yīng)對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”中也扮演著重要角色。他們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商家的引導(dǎo)和管理，鼓勵(lì)商家通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)，而非僅僅依賴價(jià)格戰(zhàn)。

電商平臺(tái)可以推出更多優(yōu)惠政策和服務(wù)措施，支持商家提升競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的監(jiān)管和處罰力度，維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平競(jìng)爭(zhēng)。

值得欣喜的是，一些電商平臺(tái)已經(jīng)開始注重提升品質(zhì)調(diào)性和維護(hù)電商生態(tài)的健康。

他們通過(guò)限制低價(jià)引流和低評(píng)分商品等策略來(lái)規(guī)范市場(chǎng)行為，通過(guò)優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)和提升服務(wù)品質(zhì)來(lái)吸引消費(fèi)者。

例如，視頻號(hào)曾限制低于5元的商品準(zhǔn)入優(yōu)選聯(lián)盟，并排查“低價(jià)高郵”的野蠻引流方式。這種趨勢(shì)不僅值得行業(yè)關(guān)注，更應(yīng)成為我們借鑒的榜樣。

價(jià)格戰(zhàn)只能是短期的策略，而非長(zhǎng)久之計(jì)。只有商家、電商平臺(tái)以及監(jiān)管部門共同努力，形成多方共治的格局，才能打破價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)，推動(dòng)電商行業(yè)走向更加健康、有序的未來(lái)。 

喧囂終將散去，只有不斷提升自身實(shí)力，真正做好自己，才能迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。