T3出行連開8城 已覆蓋全國(guó)150座城市

6月19日消息，T3出行近日在齊齊哈爾、延邊朝鮮族自治州、烏魯木齊、遂寧、蚌埠、洛陽(yáng)、喀什、恩施等地相繼上線運(yùn)營(yíng)，出行版圖擴(kuò)充至全國(guó)150座城市。根據(jù)此前規(guī)劃，到2026年底，T3出行將覆蓋全國(guó)200座城市。截至目前，T3出行累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)已突破2.6億，累計(jì)訂單量近22億單，五年來(lái)市場(chǎng)份額位居行業(yè)第二。

圖源：T3出行

此前，T3出行已初步完成華北、華東、華南、華中、東南、東北、西南等重點(diǎn)市場(chǎng)布局。此次陸續(xù)擴(kuò)張8城，不僅有重點(diǎn)省會(huì)城市，還包括齊齊哈爾、遂寧、蚌埠等三四線城市。T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“核心城市和下沉市場(chǎng)，我們兩手都要抓?！?/p>

除了注重開城速度和規(guī)模，出行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升、司乘的安全保障等也是T3出行重點(diǎn)聚焦的內(nèi)容。為此，T3出行聯(lián)合中國(guó)電信在出行領(lǐng)域布局了人工智能大模型——領(lǐng)行阡陌，通過(guò)技術(shù)的手段，助力客服處置更高效、司機(jī)接單更快捷、安全保障更智能。

以司乘服務(wù)為例，通過(guò)阡陌大模型的助力，T3出行人工客服處理效率提升超過(guò)10%，可為客服日均節(jié)約500多小時(shí)工作時(shí)間，日均解放50名人力。另外，平臺(tái)還即將面向用戶推出打車智能助手服務(wù)，通過(guò)語(yǔ)音呼叫目的地等功能的實(shí)現(xiàn)，提升出行體驗(yàn)。