美團(tuán)開(kāi)啟2024年騎手防暑降溫工作 騎手驛站增至4.5萬(wàn)個(gè)
6月13日消息,據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道,美團(tuán)于日前開(kāi)展全國(guó)騎手防暑降溫保障工作,向騎手送上防暑物資包,持續(xù)增設(shè)騎手驛站至4.5萬(wàn)個(gè),聯(lián)合餐飲和零售商戶為騎手提供折扣清涼餐和免費(fèi)冷飲。
針對(duì)騎手反映夏季手機(jī)耗電量高的問(wèn)題,美團(tuán)充電寶在全國(guó)80多個(gè)城市上線了騎手專(zhuān)享的“免費(fèi)用寶”活動(dòng),美團(tuán)騎手在指定點(diǎn)位借還可免費(fèi)使用充電寶。

騎手可通過(guò)配送App查看附近充電寶免費(fèi)借還點(diǎn)位 圖源:中國(guó)新聞網(wǎng)
今年夏季來(lái)臨之際,美團(tuán)在各地召開(kāi)多場(chǎng)防暑降溫專(zhuān)題騎手懇談會(huì),根據(jù)騎手建議設(shè)計(jì)防暑物資、改進(jìn)防暑舉措。自5月底起,美團(tuán)陸續(xù)在100多個(gè)城市向騎手提供防暑物資包,包括防曬冰袖、面巾、電動(dòng)車(chē)防曬坐墊、雨衣、手機(jī)防水套等實(shí)用物品,全國(guó)5000多個(gè)配送站點(diǎn)補(bǔ)充了藿香正氣水等夏季常用藥。
為方便騎手休息和補(bǔ)給,美團(tuán)聯(lián)合線下商戶進(jìn)一步擴(kuò)大城市中的騎手驛站網(wǎng)絡(luò),目前全國(guó)驛站數(shù)量已達(dá)4.5萬(wàn)個(gè),站內(nèi)均配有空調(diào)、飲水機(jī)、休息座位、手機(jī)充電等設(shè)施,騎手可在配送App中查看身邊驛站并導(dǎo)航前往,老鄉(xiāng)雞、南城香、蜜雪冰城、霸王茶姬等餐飲商家還將為騎手提供用餐優(yōu)惠和免費(fèi)冰水。

騎手穿戴防曬面巾和冰袖 圖源:中國(guó)新聞網(wǎng)
為應(yīng)對(duì)夏季高溫、暴雨等特殊天氣,美團(tuán)將啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,推動(dòng)防暑降溫舉措常態(tài)化。高溫天氣下,各配送區(qū)域?qū)轵T手提供配送補(bǔ)時(shí)和剔除因天氣造成的差評(píng),動(dòng)態(tài)調(diào)整騎手的配送半徑,降低配送難度,減少騎手暴露在戶外的時(shí)間,同時(shí)加大防暑防雨物資發(fā)放力度。配送App內(nèi)置的保障中心也將根據(jù)天氣情況向騎手實(shí)時(shí)推送預(yù)警彈窗、附近驛站位置、應(yīng)急求助渠道等實(shí)用信息,配送后臺(tái)還將結(jié)合“騎手意外預(yù)警”能力,通過(guò)技術(shù)手段自動(dòng)識(shí)別需要幫助的騎手,提供線上和線下緊急援助,全面強(qiáng)化騎手勞動(dòng)安全防護(hù)網(wǎng)。
收入保障方面,美團(tuán)外賣(mài)將投入“高溫關(guān)懷金”專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼,通過(guò)更精準(zhǔn)、多元的方式增加騎手在高溫下的勞動(dòng)收入。
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