6月7日消息，阿里巴巴B2B平臺(tái)Alibaba.com于6月6日宣布正式推出阿里巴巴擔(dān)保（Alibaba Guaranteed），以幫助簡(jiǎn)化全球采購(gòu)并為美國(guó)及其他地區(qū)的中小型企業(yè) (SME) 提供更靈活、更可靠的供應(yīng)鏈。

阿里巴巴目前為4800多萬(wàn)中小企業(yè)買家提供服務(wù)，其平臺(tái)上的全球供應(yīng)商超過(guò)20萬(wàn)家。通過(guò)阿里巴巴擔(dān)保，買家可以更加放心地采購(gòu)，因?yàn)樵摲?wù)以固定價(jià)格提供產(chǎn)品（包括運(yùn)費(fèi)），承諾在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，并保證在預(yù)期日期前交貨。買家還可以享受售后服務(wù)，例如訂單問(wèn)題快速退款和缺陷免費(fèi)本地退貨。

圖源：美通社

通過(guò)此新解決方案采購(gòu)的產(chǎn)品將由阿里巴巴配送，為買家提供訂單安全保障。此外，該平臺(tái)還處理金融事務(wù)，例如托管和付款條款以及售后服務(wù)，讓買家能夠更加專注于自己的產(chǎn)品。

阿里巴巴總裁張闊表示：“阿里巴巴擔(dān)保為中小企業(yè)和全球采購(gòu)開(kāi)啟了激動(dòng)人心的新篇章，因?yàn)樗鼘⒂兄谥匦露xB2B跨境貿(mào)易的履行標(biāo)準(zhǔn)。全球采購(gòu)可能是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，涉及許多環(huán)節(jié)，但阿里巴巴擔(dān)?？梢詭椭行∑髽I(yè)更輕松地完成這一過(guò)程。由于該平臺(tái)為中小企業(yè)完成了大部分跑腿工作，跨境貿(mào)易可以像從您最喜歡的零售商在線購(gòu)買一雙鞋一樣簡(jiǎn)單。”

這項(xiàng)服務(wù)推出之際，中小企業(yè)正越來(lái)越多地尋求在線采購(gòu)解決方案。事實(shí)上，阿里巴巴最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，三分之二（66%）的中小企業(yè)計(jì)劃在 2024 年增加對(duì)在線全球采購(gòu)的依賴。然而，交貨時(shí)間、物流成本和收不到貨的擔(dān)憂成為從事跨境采購(gòu)的三大主要問(wèn)題，高達(dá) 22% 的受訪者將其列為最大的挑戰(zhàn)。阿里巴巴擔(dān)保就是為幫助解決這些問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的。

圖源：Alibaba.com官網(wǎng)