淘寶上線新版店鋪體系:推四大店鋪框架及新版店鋪標簽,好商家獲更多平臺扶持

2025-04-22 17:42:37
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編輯獲悉,淘寶近日擬升級并重構(gòu)現(xiàn)有店鋪體系。針對店鋪框架,淘寶將根據(jù)消費者使用習慣進行全面簡化,消費者逛店更清爽、找內(nèi)容更方便;根據(jù)不同類型及行業(yè)商家特點,推出四大店鋪框架及分行業(yè)定制機制,為各類商家提供針對性店鋪運營方案,商家店鋪運營更聚焦、更簡單。

同時,基于新的店鋪框架,淘寶近期將圍繞消費者口碑、店鋪經(jīng)營特征、榜單榮譽等平臺背書三方面,全面優(yōu)化“店鋪標簽”機制,加大優(yōu)質(zhì)商家店鋪標簽的公域透出。

圍繞“扶優(yōu)去劣”核心戰(zhàn)略,淘寶近期動作頻頻。此前,淘寶已經(jīng)針對“羊毛”、AI假圖、惡意店群進行集中治理,并在近日上線新版店鋪評價體系“真實體驗分”,根據(jù)商品質(zhì)量、物流速度、服務(wù)保障三方面,建立真實、客觀、透明的消費者體驗反饋機制,與搜索、推薦、營銷、廣告等核心場域直接掛鉤,激勵商家提升商品和服務(wù)質(zhì)量。

外界普遍認為,通過對平臺運營邏輯進行深度重構(gòu)與聚焦,淘寶正不斷激勵優(yōu)質(zhì)品牌與商家,實現(xiàn)商家與平臺的共同增長。

具體而言,淘寶將全面簡化店鋪框架,以店鋪底部導航欄作為核心逛店路線,消費者根據(jù)店鋪底部導航即可找到相應內(nèi)容。

提升消費者逛店體驗同時,淘寶還將面向四大類型商家提供分類型店鋪方案,突出商家經(jīng)營特色與賣點信息,幫助商家實現(xiàn)高效生意增長

面向知名品牌,新增黑金標認證體系并開放店鋪首頁個性化定制功能,強化了品牌權(quán)威性,提升用戶信任;

面向中小品牌,店招區(qū)和印象頁優(yōu)化布局,天貓榜單等平臺背書和優(yōu)質(zhì)店鋪標簽透出,以經(jīng)營差異性與口碑數(shù)據(jù)幫助消費者精準篩選優(yōu)質(zhì)店鋪;

面向特色商家,強化店鋪特色信息透出,并升級新品頁功能,新增"系列新品"模塊與"新品日歷"預告系統(tǒng),讓特色商品高效觸達目標客群;

面向產(chǎn)業(yè)帶商家,提供極簡版店鋪框架,精簡首頁、寶貝、直播等核心模塊,同時在印象頁嵌入廠房實景信息與采購直播入口,通過場景化展示提升用戶找貨效率與供應鏈透明度。

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上述四大店鋪框架之外,不同行業(yè)還將提供個性化定制機制,方便不同類型、不同行業(yè)商家根據(jù)自身運營現(xiàn)況,對店鋪進行精細化調(diào)整。

同時,基于店鋪框架,淘寶還將新上線新的店鋪標簽機制,通過三大維度向消費者透出更真實有效的店鋪標簽,讓好商家消費者更多看到

1、消費者口碑:重點展示店鋪人氣、轉(zhuǎn)贊評、銷量、粉絲會員等消費者相關(guān)內(nèi)容,店鋪口碑越好、標簽越多越優(yōu)質(zhì)。

2、店鋪經(jīng)營特征:除了提供“原創(chuàng)設(shè)計師”、“中華老字號”、“10年老店”等店鋪類型標簽,還將提供“日式家居店”、“法式復古風”、“百元好店”、“大碼MM”等個性化貨品標簽。此外,服務(wù)標簽將全面呈現(xiàn)店鋪服務(wù)水平,服務(wù)越好、標簽越好。

3、平臺背書:提供天貓榜單、淘寶神店榜、天貓金妝獎等平臺背書標簽。

重新優(yōu)化的店鋪標簽,將在店鋪首頁、搜索、推薦等多個核心場域展示,有望幫助好商家獲得更多平臺扶持與消費者青睞。

此外,淘寶還將在新的店鋪體系中推出面向消費者“主動服務(wù)”的能力,為消費者提供專屬商品導購與服務(wù),讓商家獲得更好轉(zhuǎn)化同時,帶來更高效的生意增長。

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