美團(tuán)本周起在廣西部分城市試點(diǎn)上線“超時(shí)免罰”

2月14日消息，美團(tuán)宣布，本周將正式在廣西部分城市首次上線“超時(shí)免罰”試點(diǎn)。在試點(diǎn)區(qū)域，美團(tuán)將全面取消超時(shí)扣款，將眾包騎手的“超時(shí)扣款”改為積分制度，并輔以支持策略，如培訓(xùn)幫扶新騎手、優(yōu)化出餐調(diào)度和申訴通道，持續(xù)改善騎手的配送體驗(yàn)。在試點(diǎn)區(qū)域，超時(shí)不會(huì)對(duì)騎手的收入產(chǎn)生影響。若核實(shí)超時(shí)為騎手責(zé)任，可能會(huì)被扣分，后續(xù)騎手可通過準(zhǔn)時(shí)送達(dá)來(lái)獲得積分。積分會(huì)在次日更新。如騎手積分過低，可通過參加線上或線下的輔助培訓(xùn)恢復(fù)積分。