天貓健康助聽行動品牌聯(lián)盟成立
2025-01-07 09:26:42
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1月7日消息,在天貓健康助聽行動品牌聯(lián)盟發(fā)布會上,天貓健康攜手奧迪康、創(chuàng)維、海之聲、科大訊飛、可孚、西嘉、西萬博、西萬拓、左點、摯聽(以拼音首字母排序)10大助聽器品牌成立“助聽行動品牌聯(lián)盟”,并發(fā)布助聽器行業(yè)首個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),北京聽力協(xié)會作為特邀顧問單位指導(dǎo)支持。該聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含:30天無理由退換、30天聽力師守護、1年只換不修、每年聽力復(fù)測、3年折舊補貼五大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),覆蓋了用戶在購買、試戴、佩戴、換新全周期的服務(wù)流程。聯(lián)盟品牌將共同遵循高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)準(zhǔn)則,規(guī)范并提升消費者在助聽器使用全周期的服務(wù)保障,為消費者帶來“放心選、無憂試、省心換”的服務(wù)體驗。
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