Lazada雙12期間AI購物助手為消費者節(jié)省4.8億美元

12月25日消息，Lazada雙12大促活動近日收官，其虛擬購物助手AI Lazzie為大促提供支持，已為東南亞消費者節(jié)省了4.83億美元。活動期間，Lazada的#LazziechatHunt 活動表現(xiàn)尤為突出，獨立訪客數(shù)量同比增長76%。該活動通過Message+聊天功能，引導消費者輸入促銷代碼以兌換LazCash或LazRewards獎勵，共計產(chǎn)生600萬次AI互動，相比雙11大促翻倍增長。雙12期間，AI Lazzie的主動互動量也同比增長46%，其中超過15%集中在優(yōu)惠發(fā)現(xiàn)和個性化推薦領域。