Lazada雙12期間AI購(gòu)物助手為消費(fèi)者節(jié)省4.8億美元

12月25日消息，Lazada雙12大促活動(dòng)近日收官，其虛擬購(gòu)物助手AI Lazzie為大促提供支持，已為東南亞消費(fèi)者節(jié)省了4.83億美元?；顒?dòng)期間，Lazada的#LazziechatHunt 活動(dòng)表現(xiàn)尤為突出，獨(dú)立訪客數(shù)量同比增長(zhǎng)76%。該活動(dòng)通過(guò)Message+聊天功能，引導(dǎo)消費(fèi)者輸入促銷代碼以兌換LazCash或LazRewards獎(jiǎng)勵(lì)，共計(jì)產(chǎn)生600萬(wàn)次AI互動(dòng)，相比雙11大促翻倍增長(zhǎng)。雙12期間，AI Lazzie的主動(dòng)互動(dòng)量也同比增長(zhǎng)46%，其中超過(guò)15%集中在優(yōu)惠發(fā)現(xiàn)和個(gè)性化推薦領(lǐng)域。