敦煌網(wǎng)開展二級類目經(jīng)營指標考核

9月24日消息，為了助力商家持續(xù)提升顧客服務(wù)體驗，敦煌網(wǎng)平臺將重點聚焦于各二級類目下商家原因退款率與商家原因糾紛率兩大關(guān)鍵指標。對于未能達到平臺既定標準的商家，敦煌網(wǎng)將依據(jù)違規(guī)程度采取分級管理措施，包括但不限于警告、嚴重警告乃至店鋪類目限制經(jīng)營等措施。敦煌網(wǎng)提醒商家們務(wù)必關(guān)注考核指標的變化趨勢，并在考核期內(nèi)優(yōu)化調(diào)整，提升整體服務(wù)能力。首次考核執(zhí)行時間：2024年12月10日將針對未滿足條件的賣家進行處罰，考核數(shù)據(jù)范圍為2024年9月、10月、11月3個自然月的數(shù)據(jù)。