上海市消保委約談高德地圖、百度地圖
2024-08-28 15:56:04
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8月28日消息,上海市消費者權益保護委員會針對近期家電維修服務市場頻發(fā)的亂象,對高德地圖和百度地圖這兩家知名地圖導航軟件企業(yè)進行了約談。此次約談聚焦于這兩家平臺在家電維修信息和服務中存在的高價收費、虛假維修以及商戶信息不實等問題。上海市消保委表示,高德地圖和百度地圖通過向消費者推薦不誠信商家和提供虛假家電維修信息獲取收益,是極其錯誤的行為。上海市消保委在約談中要求高德地圖和百度地圖兩家企業(yè)立即采取有效整改措施,一是對平臺上的家電維修商戶進行嚴格審核和清理,確保商戶信息的真實性和準確性,二是就其錯誤行為向消費者進行道歉并賠償。
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