京東推出自營(yíng)家電維修服務(wù) 最快1小時(shí)上門
2024-08-09 17:26:43
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8月9日消息,京東自營(yíng)家電維修服務(wù)近日上線,服務(wù)范圍覆蓋空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等常用家電品類。時(shí)效方面,京東在社區(qū)4公里范圍內(nèi)布局直營(yíng)站點(diǎn),通過智能派工、直派到人的模式,全面提升派單、預(yù)約、上門服務(wù)等各環(huán)節(jié)的效率,維修師傅最快1小時(shí)上門;收費(fèi)方面,京東承諾價(jià)格透明、用戶滿意再付款,不僅杜絕了亂收費(fèi)行為,還承諾“若亂收費(fèi)雙倍賠付”;售后方面,同部位、同性質(zhì)故障享有長(zhǎng)達(dá)90天的質(zhì)保期,并為維修售后問題上了工單險(xiǎn)。
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